與人們可能認(rèn)為的相反，如今投資數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)比例并不比新冠疫情發(fā)生之前高多少，處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型更高級階段的企業(yè)所占的比例如今更高。
他們正在使用更多的數(shù)據(jù)生成工具，與更多的最終用戶共享數(shù)據(jù)，并在管理數(shù)據(jù)方面做出更一致的努力。
這對有效的數(shù)據(jù)管理和商業(yè)智能的未來發(fā)展提出了許多問題。例如，是否需要更多的工具?如何確保他們生成的數(shù)據(jù)持續(xù)集成、共享和正確解釋?將如何確保數(shù)據(jù)安全和干凈?
以下是對2023年及以后的七個大數(shù)據(jù)趨勢的預(yù)測，可以幫助商業(yè)領(lǐng)袖了解這些問題的答案。
對2023年大數(shù)據(jù)趨勢的預(yù)測
(1)數(shù)據(jù)生成工具變得更加多樣化，但每種工具的客戶生命周期變得更短
毫無疑問，可用的SaaS工具的數(shù)量以及它們產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量將會繼續(xù)增長。預(yù)計2023年SaaS市場規(guī)模是2019年的兩倍。企業(yè)每年都在采用越來越多的工具，而且沒有看到結(jié)束的跡象。這樣做的一個不太明顯的副作用可能是縮短了這些工具的平均客戶生命周期。
各種規(guī)模的企業(yè)每年在很少使用的工具方面浪費大量的費用。他們不斷地嘗試采用新的工具，但與此同時卻忘記了其他工具。
此外，許多工具是在部門、團(tuán)隊和員工層面上采用的，導(dǎo)致大企業(yè)對其部署的SaaS工具的一半一無所知，小企業(yè)對大約三分之一的工具一無所知。
為了減少未使用工具的支出浪費，人們將看到IT部門加強(qiáng)整合和清理，這將縮短大多數(shù)SaaS工具的生命周期。
例外的是對企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施至關(guān)重要的工具，例如CRM和數(shù)據(jù)集成工具。
(2)數(shù)據(jù)集成變得與架構(gòu)無關(guān)
如今，企業(yè)通常使用單獨的平臺進(jìn)行ETL/ELT、反向ETL，有時還進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)制。
這是可以理解的，因為ETL/ELT和數(shù)據(jù)復(fù)制是數(shù)據(jù)集成世界中已經(jīng)建立的流程，反向ETL是一個非常新的流程，只有少數(shù)的供應(yīng)商提供。
反向ETL也是現(xiàn)代數(shù)據(jù)架構(gòu)的最后一部分，因此對它感興趣的企業(yè)通常已經(jīng)與ETL/ELT和數(shù)據(jù)復(fù)制解決方案的供應(yīng)商建立了關(guān)系。因此，為反向ETL尋找一個單獨的平臺似乎很自然。
但是，隨著時間的推移，數(shù)據(jù)集成將成為業(yè)務(wù)的核心方面，企業(yè)將不再意識到集成過程之間的差異。用于集成的工具將變得更加用戶友好，用戶將不再需要考慮連接數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)目的地的工程類型。
他們想要一個服務(wù)于所有集成類型的與架構(gòu)無關(guān)的平臺。
業(yè)務(wù)人員變得更有數(shù)據(jù)素養(yǎng)，從低代碼到無代碼的商業(yè)智能，數(shù)據(jù)集成工具成為標(biāo)準(zhǔn)。
認(rèn)識到需要精通數(shù)據(jù)的非技術(shù)專業(yè)人士的比例很高(Qlik公司在2022年的一項調(diào)查顯示為58%)，期望他們精通數(shù)據(jù)的決策者的比例更高(Forrester公司在2022年進(jìn)行的一項調(diào)查顯示為82%)。如果這些專業(yè)人士想要在就業(yè)市場上保持競爭力，他們將不得不培養(yǎng)過去是工程師專屬領(lǐng)域的能力。
對他們來說，幸運的是，運營數(shù)據(jù)工具(商業(yè)智能工具、數(shù)據(jù)集成工具，甚至一些數(shù)據(jù)存儲)所需的技術(shù)知識越來越少。
根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner公司的預(yù)測，到2025年，70%由企業(yè)開發(fā)的新應(yīng)用程序?qū)⒁蕾囉诘痛a和無代碼技術(shù)。雖然“低代碼”和“無代碼”這兩個術(shù)語經(jīng)常用于描述開發(fā)平臺，但人們將越來越多地看到它們用于描述商業(yè)智能和數(shù)據(jù)集成平臺。
這一趨勢再加上企業(yè)內(nèi)部對數(shù)據(jù)素養(yǎng)的推動，將有效地減輕工程師的工作，并使非技術(shù)員工能夠構(gòu)建自己的數(shù)據(jù)解決方案。
(3)對公民數(shù)據(jù)科學(xué)家的需求仍在增加
公民數(shù)據(jù)科學(xué)家是業(yè)務(wù)部門的專業(yè)人士，他們對數(shù)據(jù)和分析有一定的了解，有時也會編碼，但他們并不是數(shù)據(jù)科學(xué)家。在不久的將來，他們將在彌合業(yè)務(wù)團(tuán)隊和數(shù)據(jù)團(tuán)隊之間的差距方面發(fā)揮重要作用。他們的職責(zé)包括確定成功的度量，收集和解釋數(shù)據(jù)，評估和部署數(shù)據(jù)模型。
根據(jù)美國勞工統(tǒng)計局的預(yù)測，到2029年，數(shù)據(jù)科學(xué)領(lǐng)域的增長將超過其他任何領(lǐng)域。因此，像英國石油公司和Epsilon這樣的全球性公司已經(jīng)從公民數(shù)據(jù)科學(xué)家那里獲益也就不足為奇了。
這類新專業(yè)人員的崛起將對許多企業(yè)的數(shù)據(jù)治理策略產(chǎn)生去中心化的影響，這是由中心輻射型治理模型定義的。
由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)團(tuán)隊的授權(quán)將把數(shù)據(jù)團(tuán)隊的重點轉(zhuǎn)移到安全和質(zhì)量上。
(4)數(shù)據(jù)安全成為買家關(guān)注的主要問題
對于那些希望在運營層面擁有更大分析靈活性的企業(yè)來說，分散數(shù)據(jù)能力是必要的。但是，隨著數(shù)據(jù)泄露和其他隱私問題越來越普遍，這也使他們面臨更高程度的風(fēng)險。
在歐洲，數(shù)據(jù)保護(hù)部門不斷對違反GDPR法規(guī)的行為開出罰單，其中一些科技公司遭到高昂的罰款。到目前為止，2022年最高一筆罰款高達(dá)4.05億歐元，這是Instagram所有者M(jìn)etaPlatforms公司在2022年9月遭到的罰款數(shù)額。
盡管美國聯(lián)邦沒有專門的數(shù)據(jù)隱私法，但企業(yè)仍要擔(dān)心各州的相關(guān)法律，當(dāng)然還要防范黑客的攻擊。微軟、Uber、紅十字會和NewsCorporatio等企業(yè)和機(jī)構(gòu)在2022年都遭到了黑客攻擊。
SaaS買家正在注意到并很快會更加意識到他們向供應(yīng)商提供了哪些數(shù)據(jù)。供應(yīng)商將發(fā)現(xiàn)，如果沒有類似SOC2這樣的認(rèn)證，就很難完成大宗交易。人們可以看到這一點。最終，數(shù)據(jù)安全將優(yōu)先于用戶友好性和價格等其他購買標(biāo)準(zhǔn)。
(5)數(shù)據(jù)質(zhì)量仍然是一個挑戰(zhàn)，人工智能在清理數(shù)據(jù)方面發(fā)揮著更大的作用
只要一直在收集數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)質(zhì)量就一直是一個挑戰(zhàn)。隨著數(shù)據(jù)來自越來越多的不同來源，并由越來越多的業(yè)務(wù)線專業(yè)人員處理，將錯誤擴(kuò)散到下游系統(tǒng)帶來的損失變得越來越顯著。
Gartner公司在2021年估計，不良數(shù)據(jù)每年給企業(yè)造成的平均損失為1290萬美元。
盡管確保數(shù)據(jù)質(zhì)量是一個難題，但在分析和數(shù)據(jù)集成工具中逐步實施基于人工智能的機(jī)制將極大地有助于保持高質(zhì)量(例如Dataddo是一款集成工具，內(nèi)置人工智能異常檢測器)。
這些技術(shù)將在標(biāo)記異常值方面變得越來越好，并將丟失、不正確和損壞的數(shù)據(jù)排除在管道和儀表板之外。
同樣重要的是要注意，由于基于人工智能的數(shù)據(jù)質(zhì)量解決方案在長期分析大型數(shù)據(jù)集時總是最有效的，因此它們應(yīng)該始終與以人為本的解決方案一起實施。
(6)商業(yè)智能工具成為被動使用的移動友好型工具
商業(yè)智能進(jìn)入移動領(lǐng)域似乎很自然。數(shù)據(jù)的消費者(例如營銷人員、銷售人員和上層管理人員)經(jīng)常需要訪問數(shù)據(jù)，像倉庫工作人員和卡車司機(jī)這樣不會在電腦前花費大量時間的專業(yè)人士需要采用移動商業(yè)智能工具。
因此，移動商業(yè)智能的市場價值預(yù)計將從2021年的100億美元增長到2030年的約555億美元。然而，這只是全球商業(yè)智能市場價值的一小部分，預(yù)計商業(yè)智能市場的價值將從2020年的352億美元增加到2028年的2242億美元。
無論移動商業(yè)智能工具變得多么先進(jìn)和精簡，將主要用于提供見解。對于產(chǎn)生見解，采用臺式機(jī)將永遠(yuǎn)是主流。
(7)保持領(lǐng)先
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的競賽是一場極具活力的競賽。保持行業(yè)領(lǐng)先的一種方法是密切關(guān)注數(shù)據(jù)管理和商業(yè)智能的新興趨勢。它們可以讓人們預(yù)測即將發(fā)生的事情，并有助于了解如今實施的戰(zhàn)略。
企業(yè)應(yīng)該考慮：
通過為最終用戶提供更多支持，積極推動SaaS工具的采用。
投資于面向未來的數(shù)據(jù)集成工具。
培養(yǎng)非技術(shù)業(yè)務(wù)專業(yè)人員的數(shù)據(jù)素養(yǎng)。
盡一切努力符合國際數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)。
