我們在組建一個中小型或大型無線局域網(wǎng)時，經(jīng)常會遇到一些問題，如：無線信號不穩(wěn)定、可以搜索到信號無法動態(tài)獲取IP地址、經(jīng)常出現(xiàn)瞬間斷開又連上等等現(xiàn)象，為了讓大家更好的解決這些問題，現(xiàn)總結了一些常見問題的解決方法：
故障現(xiàn)象一：無線AP發(fā)射信號充足，但用戶端個別IBM x31筆記本電腦（內置迅弛芯片）無線網(wǎng)絡連接時斷時續(xù)；使用測試電腦連接正常；
1．排障過程：
到用戶端IBM x31電腦位置；查看無線網(wǎng)卡的連接:無線信號強度20%，連接速率不穩(wěn)定；
.對比檢查隨身攜帶的測試電腦的無線網(wǎng)卡連接:速率為11M，無線信號強度為80%；并且連接AP訪問正常；
.檢查用戶端IBM x31筆記本電腦的無線網(wǎng)卡，點擊”無線網(wǎng)絡連接”，查看無線網(wǎng)卡類型為:Inter（R） PRO/Wireless LAN 2100 3B Mini PCI
Adpater，然后點無線網(wǎng)卡欄目右側的”配置”按鈕，進入后查看網(wǎng)卡的驅動程序的信息:
驅動程序時間:2003-xx-xx ；（明顯無線網(wǎng)卡的驅動太舊）
驅動程序版本:1.2.xx.xxx
連接互聯(lián)網(wǎng)，訪問IBM網(wǎng)站，選擇并下載X31筆記本電腦的對應的最新無線網(wǎng)卡驅動程序:
http://www-900.ibm.com/cn/support/download/driver/ThinkDetail?DocId=JWAG-5MY8FX
安裝無線網(wǎng)卡驅動程序，安裝完畢后，重新確認無線網(wǎng)卡驅動是否已被更新；無線網(wǎng)卡更新完畢后將自動被啟動并連接到無線AP；無線信號立即變?yōu)閺姡?0%，速率為11M；
故障問題解決，隨后檢查了其他連接不穩(wěn)定的IBM筆記本電腦，更新無線網(wǎng)卡驅動，問題都得已解決
2．提醒，不同品牌的無線網(wǎng)卡（內置/外置）的驅動程序，在互聯(lián)網(wǎng)的廠商官方網(wǎng)站上都有最新驅動的下載；
故障現(xiàn)象二：無線AP發(fā)射信號充足，用戶端無線網(wǎng)卡可以正常的關連至AP，但無法獲得DHCP分配的IP地址；
1．排障過程：
使用隨身攜帶的測試電腦，通過測試電腦上安裝的NetStumbler無線測試軟件，檢測故障AP周邊AP的信號強度和頻道分配情況；確定測試電腦的無線網(wǎng)卡肯定是關聯(lián)到了故障AP上；
可能在關連故障AP時，因為無法動態(tài)分配到IP地址而無法立即連接到故障AP，可以手工預設置無線網(wǎng)卡的IP地址；連接后，確保能PING通故障AP的管理IP地址；
將故障AP取下，拿到附近正常工作的AP處，換上故障AP，確認測試電腦的無線網(wǎng)絡可正常連接，并快速的獲取IP地址，即可繼續(xù)下一個檢測步驟；
反之，故障AP仍然存在同樣問題，更換此故障AP；
回到故障AP樓層的配線間，通過網(wǎng)線連接故障AP的交換機端口到測試電腦，如果測試電腦有線網(wǎng)卡能夠快速獲得IP地址，說明交換機上聯(lián)鏈路正常；
反之，交換機的端口或上聯(lián)鏈路的配置錯誤；
隨后檢查交換機到故障AP的網(wǎng)線是否是按照568B標準打線，包括RJ45接頭，配線架的線序等； 如果有測線工具，可使用工具測試
排查到e處，我們發(fā)現(xiàn)故障點AP處的RJ45接頭的線序被打錯；經(jīng)重新壓接，問題既可解決；
2．提醒，網(wǎng)線的線序正確是很重要的.正確與否，同樣也會影響到無線AP的PoE正常供電；
故障現(xiàn)象三：在某咖啡廳樓層的配線間內布置有一個AP，所連接的天線將覆蓋整個咖啡廳； 而在咖啡廳內用戶有自配有一臺NETGEAR無線寬帶路由器提供客人自由上網(wǎng)；通過測試電腦的無線網(wǎng)卡檢測發(fā)現(xiàn)，無線網(wǎng)卡會老是自動連接到咖啡廳內的無線寬帶路由器上；
1．排障過程：
使用隨身攜帶的測試電腦，通過測試電腦上安裝的NetStumbler無線測試軟件，檢測無線信號強度后發(fā)現(xiàn)， AP的無線信號明顯比咖啡廳的無線寬帶路由器的弱；
在配線間，將AP與天饋線分離，將AP換上自帶的天線，測試電腦的無線網(wǎng)卡可正常連接，無線網(wǎng)卡的狀態(tài)顯示:信號強度100%，速率54M；由此排除AP自身的故障；
觀察現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)；由于無線AP無固定裝置，AP的天線接口與天饋線的分配器接口直接連接，AP處于懸掛狀態(tài)，可推斷AP的天線接口長時間懸掛，與分配器接口不能最好的接觸；
固定AP，并重新擰緊與分配器的接口，并保持最佳狀態(tài)，問題既可解決；
2．提醒，良好的連接可確保無線覆蓋的最佳覆蓋狀態(tài).特別是AP，饋線，轉接頭，分配器等設備之間的接口；
故障現(xiàn)象四：故障現(xiàn)場，輸入AP的管理IP地址，進入管理界面內發(fā)現(xiàn)，AP的MAC地址與施工計劃表內MAC地址不符，懷疑是否AP的IP地址被占用；
1．排障過程：
在配線間內，將交換機與故障AP的網(wǎng)線連接斷開，通過網(wǎng)線連接測試電腦的有線網(wǎng)卡與交換機連通性；手工設置與AP同網(wǎng)段的IP地址，通過PING的方式確認網(wǎng)絡內沒有和故障AP相同的IP地址，如果此時網(wǎng)絡內有其他AP占用了IP地址，需要重新記錄和調整IP地址；
推薦測試電腦可以使用網(wǎng)管小軟件QckPing，它只需填入IP地址范圍，然后點開始，就可以快速的檢查并顯示出網(wǎng)絡中所有激活的AP.（通過PING的方式檢測，表格模式可顯示出AP的IP地址，MAC地址和AP名稱） 現(xiàn)在，先不要連接故障AP與交換機；來到故障AP的位置處，確保無線網(wǎng)卡連接的故障AP的MAC地址與NetStumbler無線測試軟件顯示的當前連接AP的MAC地址相符合；（可通過Http://xx.xx.xx.xx/進入AP的管理頁面） 進入故障AP的管理頁面核對施工計劃表內的MAC地址與故障AP的MAC是否一致； 結果發(fā)現(xiàn)，施工計劃表內的MAC地址被抄寫錯誤；
修改施工計劃表，問題解決；恢復AP的網(wǎng)線連接
2． 提醒，由于大規(guī)模的WLAN實施，在預準備過程中，不可避免會出現(xiàn)一些記錄錯誤，現(xiàn)場實施的工程人員需要冷靜，細心的核對既可發(fā)現(xiàn)和避免問題；
故障現(xiàn)象五：故障現(xiàn)場，地下一層，一層和三層，每一層都有一個AP連接天線進行樓層覆蓋，用戶在一層茶室反映連接不穩(wěn)定。
1．排障過程：
觀察現(xiàn)場，現(xiàn)場正中央為露天圓形場地，中央通透到樓頂，無阻隔.WLAN信號樓層間上下容易穿越。
在一層茶室處，使用測試電腦上的NetStumbler無線測試軟件測試AP的信號強度，顯示三個樓層AP的信號強度比較接近，為54M速率，強度-63，-61，-70
觀察NetStumbler無線測試軟件發(fā)現(xiàn)，測試電腦的無線網(wǎng)卡此時被連接到三層的AP上（-61）斷開三層的無線AP的PoE電源供應.此時測試電腦的無線網(wǎng)卡切換到一層的AP上（-63） 重新開啟三層的無線AP，等待一段時間后，測試電腦的無線網(wǎng)卡自動切換回三層的無線AP上 。由此推斷，由于樓層吊頂?shù)难b潢材料，導致無線信號被屏蔽和消弱，而樓中央為無阻隔的漏天場地，三樓的信號直接覆蓋到了一樓的茶室邊緣.所以，無線網(wǎng)卡按照最強信號的連接規(guī)則，自動連接到信號強度最高的AP上了。
如果此時在樓層角落，無線網(wǎng)卡的連接速率也比較低，而樓層AP信號強度相差不大時，無線網(wǎng)卡會出線閃斷現(xiàn)象；
2．建議，對于這樣的現(xiàn)場可以把天線移位至信號屏蔽弱的位置和稍遠離中央露天的位置.通過加強樓層的信號覆蓋，來避免上述問題。
