近日，甲骨文推出采用以用戶為中心設計方法的Oracle業務流程管理套件11g，是Oracle融合中間件11g的組件，可以提供全面、開放和集成度高的業務流程管理（BPM）解決方案。

甲骨文亞太及日本Oracle融合中間件產品管理副總裁鄒曉兵

業務流程管理是指管理流程的整個生命周期，包括模塊設計，自動化，業務流程自動化及 最優化的軟件及戰略方法，它跨越了整個組織部門以及系統及應用。Oracle業務流程管理套件11g提供了新的統一流程基礎、BPM社交功能并能支持所有 類型的流程，區別與以前只可以支持人工流程的BPM。

Oracle業務流程管理套件11g的統一流程基礎簡化了流程開發、部署、監控和執行。新組件包括：

•統一流程引擎：執行BPEL和BPMN2.0流程、人員工作流和規則，與OracleSOA套件、Oracle業務活動監控（OracleBusinessActivityMonitoring）以及Oracle商業智能套件加強企業版相集成；

•Oracle通用內容管理：面向以文件為中心的流程；

•端到端管理：統一業務流程的管理和監控，將問題管理擴展到流程管理范疇以外更大的范圍。

Oracle業務流程管理套件11g所使用的工具既滿足用戶角色需求，又方便了IT和業務流程參與者的工作，從而簡化了流程管理生命周期。關鍵組件包括：

•BPMStudio：面向基于角色的建模和設計；

•ProcessComposer：面向基于Web的流程建模和部署；

•流程分析與報告：面向業務可視性、流程狀態和運營報告；

•“所見即所行”的單一流程模型：支持整個BPM生命周期，并消除了流程設計、模擬、執行和監控之間的同步問題。

Oracle業務流程管理套件11g的BPM社交功能納入了社交計算與Enterprise2.0技術，如WiKi和博客，可實現用戶間的協作。

作為已經部署OracleBPM套件11g的客戶，北京建龍重工集團有限公司信息化 部部長劉昆華透露：“Oracle BPM套件11g的整個基礎架構都以SOA為基礎，而且與其他產品之間的集成非常方便。實現了企業級范圍內的流程再造和優化，覆蓋了所有ERP項目群以及 建龍集團各地分支機構與總部，搭建了企業級的業務流程平臺，滿足了集團加強業務流程管理的需求，提升了開發效率，減少維護成本，并能適應未來企業發展。”

甲骨文亞太及日本Oracle融合中間件產品管理副總裁鄒曉兵表示：“如今，關鍵業 務流程涉及到企業中各種完全不同的系統，因此難以建模、監控和管理。OracleBPM套件11g基于一種統一的流程基礎，使企業能夠更容易地讓業務和 IT用戶參與核心業務流程的管理，并簡化整個業務流程生命周期。現在企業可以更容易地實現創新，并改善對自身至關重要的流程。”