云計算技術在時間及成本的節約方面取得了有目共睹的驕人成功，這也使得它非常適合為小型企業所應用。隨著云計算帶來的種種優勢愈發直觀及可操作，無疑將有更多的小型企業將業務陣地轉移到其中。然而，如同應對任何新興技術一樣，只有適當的準備才能讓我們從云計算中獲得最大的回報。

首先，最重要的一點是大家必須認識到云計算包括幾種完全不同的類別，它們分別是：

•公共云: 此種云基礎設施是為廣大公眾或者大型產業集團所打造，并由云服務供應商持有的平臺。該范疇內最常見的服務類型來自特定應用程序——例如Salesforce.com或者微軟Office 365——其計費方式往往也較為簡單，通常以每套每月為單位統計。

•私有云: 此類云基礎設施服務于某個單獨的機構。可能由該機構本身或第三方服務供應商管理，而且不一定具備專門的運行場所。根據CDW網站的云計算民意跟蹤調查顯示，大部分中小型企業及其它市場區劃中的IT決策制定者更偏愛使用私有云。然而，私有意味著企業需要投入更多的人力、物力和財力對其加以管理，因此對于許多機構來說這其中很可能存在著巨大的挑戰，也就是說這種選擇并不適合每一家公司。

云計算為資源有限的小企業提供了大量寶貴的輔助內容，公共云所提供的助力尤其具有吸引力。舉例來說，使用公共云中的應用程序能夠幫助解決網絡問題，而無需企業對自身的服務器規模及IT團隊水平進行調整。

對于公共云而言，企業只需根據自己所使用的產品或功能數量支付費用即可，這對于小型企業來說無疑是非常理想的IT預算選擇。然而，在投身于轟轟烈烈的云技術大潮中之前，小型企業還需要理清思路，充分分析可能由云計算所帶來的各種情況，并最終確定該套方案是否適合自己。

制定云計算計劃

公共云服務的可用性及前期成本投入都非常理想，這使得許多IT部門還沒開始制定云計算計劃，就發現部門內部的不少員工已經開始采用類似的產品。然而這并不是說制定計劃無關緊要，相反，一個計劃——即使非常簡單粗略——對于從云服務中獲取最大的價值回報絕對是至關重要的。審查企業中的IT人員們如何分配自身的時間及財政預算，并考慮哪些云服務能夠減輕他們在這方面的負擔。舉例來說：

•軟件管理：你的商務流程是否由于使用了種類繁多的應用程序而面臨來自技術支持及管理工作的挑戰呢？類似微軟Office 365這樣的云基礎服務通常直接包含了必要的技術支持，而且無需費心于每臺客戶端設備上的程序補丁及升級要求。

•大家當前的數據存儲狀態是個什么水平？日常的存儲需求是否已逼近我們的物理容量上限？根據CDW云計算民意跟蹤調查，存儲類功能是目前使用范圍最廣的云服務項目之一。

對于那些服務設備已經陳舊到不成人形的企業來說，通常應該考慮首先將業務中對基礎設施需求最大的部分移動到云上——嚴格意義上來講這應該算作云的衍生物，即基礎設施即服務，或簡稱IaaS。相對于親自采購并運維數據中心設備，使用IaaS在成本的計算方面要復雜一些。但將不太重要的項目或者數據備份遷移到云中能夠幫助企業有效降低用在日常管理工作上的時間，同時也可以避免對在線存儲系統進行更新所帶來的種種麻煩。

最重的是希望大家能夠了解，云計算領域中是不存在那種放之四海而皆準的統一性解決方案的。每種業務都有獨一無二的實際情況、不同的預算數額以及對能力的具體要求，因此企業必須有針對性地制定解決方案。不過話說回來，小型企業所帶來的云計算定制服務需求很可能會在未來成為云計算市場上不容忽視的關鍵性賣點。

云領域的安全因素

云計算安全性對企業來說是最大的不確定因素之一。根據CDW的云計算民意跟蹤調查顯示，41%的受訪者認為“安全問題”是阻礙云技術使用的最主要因素。由于截至目前數據的安全漏洞仍然沒有改善的跡象，因此不少企業無法放心地將敏感信息及關鍵性業務數據存儲于云中。

每當談到云計算與安全性話題時，小型企業的負責人或相關IT專家都應該首先考慮安全層。這可能意味著收緊現有的安全保障體系或是增加額外與層相匹配的、來自云服務供應商的安保措施。

企業資產無論體現在公共云服務中還是自有設備中，都應該受到同樣的安全重視及保護。當某機構同時使用多項云服務時，IT專家可以考慮利用單點登錄同時訪問多個云應用，以降低賬戶泄漏的風險。另一項關鍵的安全性措施是機構務必始終對數據進行加密，無論其處于傳輸過程中還是在存儲空間內。

另一個重要的安全習慣是充分利用防火墻與代理的功能。企業需要查看內部云中所使用的安全技術是否與未來可能引入的公共云供應商設置的機制相匹配。同樣重要的還有必須審慎決策如何將防火墻后的數據與外部云相聯通。在某些情況下，大家可能更希望自己的IT供應商部署代理服務器來實現本地傳輸中的敏感數據攔截，而不是依靠云。

如果大家的業務內容經常要與高敏感度的數據打交道，那么私有云可能是最好的選擇。私有云結合了包括可擴展性及可計量性在內的諸多公共云優勢，又具備了私有所帶來的“自有”特點。換句話來說，企業的數據存儲在其自己所擁有的基礎設施（例如服務器）之中，只有得到相應授權的人才能在該企業內部的網絡中訪問相關內容。

而對于那些不愿承受私有化帶來的運營支出的企業，混合云也是值得一試的方案。它結合了公共云及私有云的諸多特點，并保證了企業將敏感數據安置在私有云的轄區之中。

精心制定財政預算

面對嚴峻的經濟形勢，許多小型企業不得不削減預算并裁撤工作人員；但這并不表示企業的IT需求或任務量有客觀層面上的減少。而云計算能夠提供、充實并提高對企業來說極具價值的全天候服務反應能力。

從云供應商處所得到的服務承諾中，小型企業可以獲得與大企業相當的支持水平，而無需支付額外的費用。如果說上述結論太過樂觀，那么云計算至少可以緩解IT部門的工作負擔，并使其中的IT專家們將注意力集中在關鍵性任務項目的處理上。

云計算民意跟蹤調查顯示，35%的小型企業都制定了引入云技術的書面戰略計劃。此外，76%的小型企業通過實施或維護云計算方案，已經成功降低了自身應用程序向云遷移所付出的資金成本。

雖然云計算帶來的收益顯而易見，但也不能心血來潮馬上著手實施。花上一點時間，找家中立的服務供應商通過網絡評估對自己的需求進行定位，以確定選中的云解決方案是否真的適合大家的業務流程。

如果大家已經具備了一套IT基礎設施但眼下亟需改進，那么比起重建整套基礎設施，引入云計算絕對是更具成本效益的好辦法。無論大家需要什么樣的功能，云計算的可定制及高靈活性特色將是廣大小型企業的不二之選。即使企業只打算對原有業務加以鞏固及整頓，云計算所能發揮的作用也絕對超乎各位的想象。

英文原文鏈接：http://www.smallbusinesscomputing.com/news/article.php/3939301

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