大數據以及類似的技術發展趨勢，讓許多企業開始將信息資源作為業務發展的核心命脈。然而，企業經常面臨的問題是，他們雖然能有效的分析數據，但缺乏一個有效的方法使用它、利用它。業務流程管理軟件可以提供給企業一種把數據轉化為行動、讓數據更有價值的能力。

據報道，大數據的崛起已經讓許多公司開始關注如何收集和分析非結構化、結構化數據。隨之而來的新挑戰就是如何更好的處理這些數據。然而，許多企業仍然比較嚴格的劃分各業務部門的權限，即便這樣下來，在各部門之間存在著嚴重的孤島現象。如何將海量數據中有效的信息，跨越企業內存在已久的孤島，盡可能完全的傳遞到最終用戶手中，成為企業最大的挑戰。BPM可以從企業全局出發，集成企業內部各系統，幫助企業更好的進行數據的傳遞和使用。

然而，僅僅集成各應用程序以及相關系統的信息還遠遠不夠，企業的最終目的是希望這些系統具有靈活的可操作性。許多企業雖然已經可以有效的移動數據，但卻很少能把這些處理過的數據信息變成“行動”，為企業創造價值。然而，如果要幫助員工通過最佳的途徑利用這些數據推動其效率的提升，把數據轉化為“行動”是必不可少的。BPM則可以為企業提供使用這些數據的“必備技能”。

據有關報道推測，數據驅動型企業在進行內部系統調整時，他們希望能進行集中式操作，以便獲取信息以及最大限度的發揮這些信息的價值。在這一過程中，企業的核心重點是采取各種解決方案，調整現有的內部系統，打通各系統的“經絡”，讓企業員工在不同的系統之間“暢行”，而BPM可以讓企業的這一需求成為現實。

大數據并不是唯一影響企業變革的新興技術。云計算，BYOD的辦公模式以及社交網絡等都讓企業發生著變革。由于這些新技術融入企業、在企業中發揮價值，需要借助企業的IT部門，這就要求企業的IT部門具備根據業務需求部署和駕馭新興技術的能力。如果企業的IT部門無法應對新技術的沖擊，企業可能會出現這樣的情況：即便在IT上投入了巨大的財力，仍然無法看到這些投資產生的效益。BPM平臺以流程為中心，確保IT創新能更好的實現收益。BPM作為企業的關鍵技術之一，可以幫助許多領域的企業協調IT工具與業務需求之間的關系。