軌道交通行業一直走在IT建設的前列，隨著用戶的不斷增多，信息系統越發復雜，軌道交通企業的新業務不斷開發。各應用系統不斷上線，網絡規模和終端數量不斷擴大，舊有的IT架構已經無法滿足新的業務需求，業務變革受到了牽絆。

　　

　　華云數據作為國內私有云廠商前三甲，在多個重點行業中承建了大量的私有云項目，軌道交通尤為突出。如何既能滿足軌交IT基礎架構需求，又能提供智能化的軌交云方案，為軌交運營負載提供可靠、靈活、高效的云服務支撐？

　　

　　11月30日，華云數據集團售前方案西南區技術總監費啟輝分享了華云數據軌道交通智慧云解決方案，助力軌交企業業務持續、安全上云。

　　

　　精彩言論

　　

　　1、軌道交通業務面臨著信息化的挑戰：隨著城市交通擁堵日益嚴重，更多的乘客選擇公共軌道交通作為首選出行工具；信息化技術不斷提升出行體驗，管理效率的同時，對信息化系統的依賴也日益嚴重，需要更高的業務服務能力支撐軌道交通業務的正常運行；軌道交通信息系統涵蓋運營、乘客、管理等全方位的各類系統，數量近幾十種，相互關系較為復雜。

　　

　　2、  軌道交通信息化存在著部門分散、管理困難；新系統上線周期長；IT運營成本高；信息安全不能保證等現狀。軌道交通企業一般擁有十余個業務系統，信息孤島較多，隨著數據指數級地增長，維護困難，運維管理人員眾多，全線混亂，跨部門協調和資源共享不暢通。IT資源采購繁瑣，周期長，基礎設施部署重復，中國復雜，各信息化系統各自為政，重復建設率高，設備利用率低，缺乏細粒度的權限分配，數據泄露嚴重。

　　

　　3、  互聯網+地鐵可以很好地解決軌道交通信息化面臨的問題，實現政府、地鐵、市民三方共贏。互聯網+地鐵可提供更佳全面、便捷、周到的公共服務和交通服務、生活服務，豐富的娛樂服務和優惠的商業服務。通過互聯網，市民可零距離感受公共服務，解決出行問題，使用手機快捷使用公共交通，享受商業服務。

　　

　　4、 在傳統地鐵模式下，公眾需要選擇各種實體卡，面臨著許多不便：乘車票卡存各種不便，車站服務無法自助獲取，乘車等車期間沒有娛樂服務。華云數據可助力打造城市大交通平臺，建設集地鐵、公共自行車、停車場、高鐵、出租車、公交車、機場的交通平臺。華云數據助力地鐵打造智慧云服務整體規劃，包含應用服務、大數據和云計算底層平臺。

　　

　　5、華云數據智慧軌交云服務包含軌交應用、云計算、大數據三個部分。其中云計算為底層平臺，可保證資源彈性伸縮，系統快速上線，保障業務高可用，大數據可提供風險分析、統計分析和智能故障診斷，軌交應用可提供二維碼進站，互聯網+便民服務，實現AFC自動售檢票和ISCS綜合監控系統。

　　

　　6、 華云數據智慧云服務業務架構的最下層是云數據中心，通過基礎硬件設備架構，包括基礎設施服務、對象存儲/分布式存儲服務、混合云服務；之上是平臺即服務PaaS，最之上軌交智慧云自服務門戶。不同的用戶都可以通過自服務進行申請、訂閱、使用。云平臺通過運維管理和安全管理進行支撐。

　　

　　7、  智慧云服務資源申請流程設計與發布：作為系統管理員，可以設置好云平臺內部的物理資源，設置好后，可以根據項目進行項目配額。普通用戶可以進行使用，通過云平臺進行云服務申請，在審批通過后，申請的系統資源可以即時分配。管理員可以通過需求對流程進行自定義。智慧云服務幫助軌交應用極速上線。管理員可通過圖形簡單進行拖拉拽的操作，進行部署和管理。通過資源編排創建模板，實現“一次設計，多次部署”。

　　

　　8、自動化軌交“互聯網+”應用持續迭代上線。地鐵內部有大量的應用系統，按照傳統模式，開發、測試、交付分離，需要耗費大量時間。華云軌交智慧云服務可以將開發、測試環境統一，實現新業務系統測試、準發布和生產應用部署環境的統一，避免了大量重復的軟件安裝配置、安全加固和應用編譯打包等操作，大大提高開發測試有效工作效率，也保證了操作系統和平臺軟件相關版本和參數配置的相同，簡化了系統擴容和應用發布流程的同時也保證了應用部署環境的一致性，可保證業務快速迭代升級。

　　

　　9、采用智慧軌交云，可以讓業務更加可靠、穩定運營。云的方式可以讓部署中心、業務保障中心、交付中心處于同一個云平臺中，在一個系統實現項目環境知識庫，供各專業使用。在用戶訪問量浪涌時，系統可自動擴容，讓業務的彈性大大增加。

　　

　　10、軌交大數據應用場景首先包括能耗監控與統計分析，可分析能量、電力、水、電、熱力等傳統數據，通過分析和梳理，可以輸出生成各種統計報表，包括分類統計、費用分析等，實現節能優化、運行優化、實時監控、大屏展示、輔助決策等功能。其次還包括實時/歷史客流統計和預測，通過AFC實時客流數據、歷史客流數據、線網基礎數據和各站線監控數據，實現客流預測，客流預警，乘客出行特征預測等功能，為公眾提供服務，實時調整車輛運行計劃，實時提供路網信息和實時查詢服務，輔助路網規劃決策，提供新線路規劃的數據支持，同時預測新增線路對路網系統的影響。再次還包括故障診斷與健康管理，通過采集車輛系統、車站系統、基礎設施、機電系統等數據來源，華云可通過大數據處理，捕獲特征，進行分析和預測，實現“預測性”維修，降低成本/規避風險，評估管理設備健康等功能。

　　

　　11、華云數據軌交云的應用服務比較多，用戶最普遍接觸到的就是掃碼乘車、線路查詢、公共自行車等功能。由華云數據提供技術支持的無錫地鐵，目前乘客只需打開APP二維碼即可掃碼進出站，實現了“先乘車、后付費”的信用支付模式。華云數據為無錫地鐵打造了云數據中心展示平臺，通過可視化的大屏展示，讓公眾和管理者更加直觀地管理運維各種資源。