長通服主要業(yè)務(wù)包括社區(qū)基站代裝、代維，新能源基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及維護，原有長城寬帶與各大運營商用戶固網(wǎng)的安裝、維護，以及互聯(lián)網(wǎng)終端、智能家居設(shè)備、家庭組網(wǎng)調(diào)試等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
據(jù)悉，長通服是鵬博士從旗下長城寬帶中剝離出來的服務(wù)分支業(yè)務(wù)，將獨立運營，擴大了原有業(yè)務(wù)范疇。鵬博士的網(wǎng)絡(luò)覆蓋多集中在人口密集的一二線城市，長城寬帶自有用戶與各運營商的裝維需求都十分旺盛，伴隨著智能家居設(shè)備的發(fā)展與普及，此項市場未來可期，將成為鵬博士新的業(yè)務(wù)增長點。
把握網(wǎng)絡(luò)建設(shè)變革時機，通信服務(wù)市場空間廣闊
隨著5G建設(shè)大幕的拉開，各企業(yè)都在尋找自身與新通信時代的契合點，鵬博士也不例外。歷經(jīng)中國互聯(lián)網(wǎng)從無到有，從活躍到繁榮，鵬博士每一次都準(zhǔn)確把握機會，在5G時代，鵬博士瞄準(zhǔn)了通信服務(wù)這一片藍海。
記者從鵬博士內(nèi)部獲悉，鵬博士正在與多省市運營商、廣電運營商及鐵塔公司洽談寬帶與5G裝維合作，正是旗下長城寬帶深耕20年的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)接入及社區(qū)資源優(yōu)勢，運營商承諾會把5G家庭和社區(qū)的基站建設(shè)交由鵬博士。
在個人家庭寬帶業(yè)務(wù)上，鵬博士和運營商的強強聯(lián)合，極大地發(fā)揮了多年的接入網(wǎng)資源、末端服務(wù)及內(nèi)網(wǎng)TOP20000內(nèi)容資源優(yōu)勢，將對老長寬用戶“服務(wù)好最后一公里”的承諾延申至運營商用戶，全面接管家庭固網(wǎng)裝維服務(wù)。以長城寬帶與上海聯(lián)通的戰(zhàn)略合作為例，雙方通過優(yōu)勢互補深度融合，用戶將會有更好的網(wǎng)絡(luò)體驗。
全心全意服務(wù)好與運營商共同的用戶，全力傾注網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)市場，開拓員工增收渠道，是鵬博士不變的初心。據(jù)悉，鵬博士將在穩(wěn)步轉(zhuǎn)型過程中，以現(xiàn)有一線員工為基礎(chǔ)，打造一支規(guī)模更大、技能更全面的服務(wù)隊伍，以此加強客戶服務(wù)保障。
搭載小朋管家APP，開辟營收新路徑
在各企業(yè)處于同質(zhì)化競爭的今天，商業(yè)模式創(chuàng)新可以說是企業(yè)競爭制勝的關(guān)鍵。鵬博士自主研發(fā)的“小朋管家”平臺，可以將長寬小哥“變身”片區(qū)CTO，工作范疇也不再局限于寬帶裝維布網(wǎng)調(diào)試，經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)認證考核后，還可安裝維護智能門鎖、智能馬桶蓋、智能家居、調(diào)試手機等等生活中和互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的設(shè)備。
“拼能力、拼手速、創(chuàng)營收”——在小朋管家APP上進行接單、搶單，鵬博士為長寬小哥打開了寬帶營銷之外的增收新門道，鼓勵員工通過自身努力取得高收入。在網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)市場，鵬博士這一舉O2O服務(wù)模式尚屬首例。
未來業(yè)務(wù)兩大主線，兩手抓兩手都要硬
5G時代來臨，鵬博士固有的長城寬帶業(yè)務(wù)發(fā)生行業(yè)變化，面對網(wǎng)絡(luò)帶寬升級，移動終端的爭奪，鵬博士利用遍及210城市網(wǎng)絡(luò)節(jié)點及社區(qū)資源優(yōu)勢，與各運營商攜手合作，適時做出轉(zhuǎn)型創(chuàng)新決策。
在新的“企業(yè)與家庭互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商”的戰(zhàn)略指引下，充分利用“一片云、一張網(wǎng)、一群人”的核心優(yōu)勢，鵬博士逐步加大“大數(shù)據(jù)云網(wǎng)邊生態(tài)體系”建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)裝維通信服務(wù)保障，做企業(yè)的云網(wǎng)賦能專家，用戶的地推維護管家。
2018年底，鵬博士在深圳注冊成立了鵬博士大數(shù)據(jù)有限公司，全面整合原有業(yè)務(wù)能力，發(fā)揮數(shù)據(jù)中心、云計算、云網(wǎng)融合、CDN等行業(yè)優(yōu)勢，向產(chǎn)業(yè)融合、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)邁出了實質(zhì)性的一步。
2019年3月，鵬博士注冊成立長寬通信服務(wù)有限公司，踏入網(wǎng)絡(luò)通信裝維市場，拓展業(yè)務(wù)范疇，延展服務(wù)價值。據(jù)悉，鵬博士還將陸續(xù)在全國各地成立長通服公司，迎接5G時代下更巨大的商機，打造互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)工匠精神，讓裝維服務(wù)成為鵬博士的下一個金字招牌。
