遠(yuǎn)程控制因為進(jìn)一步克服了由于地域性差異而帶來的不便性，所以在網(wǎng)絡(luò)管理、遠(yuǎn)程技術(shù)支持、遠(yuǎn)程交流、遠(yuǎn)程辦公等領(lǐng)域有著非常廣泛的應(yīng)用。如何實現(xiàn)這種技術(shù)呢?其實非常簡單，我們可以利用系統(tǒng)本身自帶的功能或者利用一些工具軟件來實現(xiàn)，但在本文中筆者將就如何使用Windows系統(tǒng)本身自帶的功能來實現(xiàn)遠(yuǎn)程控制進(jìn)行講解，下面就讓我們大家一起來看下文中遠(yuǎn)程控制的原理分析以及應(yīng)用技巧。

　　遠(yuǎn)程控制軟件的原理

　　遠(yuǎn)程控制軟件一般分兩個部分:一部分是客戶端程序Client，另一部分是服務(wù)器端程序Server(或Systry)，在使用前需要將客戶端程序安裝到主控端電腦上，將服務(wù)器端程序安裝到被控端電腦上。它的控制的過程一般是先在主控端電腦上執(zhí)行客戶端程序，像一個普通的客戶一樣向被控端電腦中的服務(wù)器端程序發(fā)出信號，建立一個特殊的遠(yuǎn)程服務(wù)，然后通過這個遠(yuǎn)程服務(wù)，使用各種遠(yuǎn)程控制功能發(fā)送遠(yuǎn)程控制命令，控制被控端電腦中的各種應(yīng)用程序運行，我們稱這種遠(yuǎn)程控制方式為基于遠(yuǎn)程服務(wù)的遠(yuǎn)程控制。通過遠(yuǎn)程控制軟件，我們可以進(jìn)行很多方面的遠(yuǎn)程控制，包括獲取目標(biāo)電腦屏幕圖像、窗口及進(jìn)程列表;記錄并提取遠(yuǎn)端鍵盤事件(擊鍵序列，即監(jiān)視遠(yuǎn)端鍵盤輸入的內(nèi)容);可以打開、關(guān)閉目標(biāo)電腦的任意目錄并實現(xiàn)資源共享;提取撥號網(wǎng)絡(luò)及普通程序的密碼;激活、中止遠(yuǎn)端程序進(jìn)程;管理遠(yuǎn)端電腦的文件和文件夾;關(guān)閉或者重新啟動遠(yuǎn)端電腦中的操作系統(tǒng);修改Windows注冊表;通過遠(yuǎn)端電腦上、下載文件和捕獲音頻、視頻信號等。

　　前面我們所說的是一臺電腦對一臺電腦的情況，其實，基于遠(yuǎn)程服務(wù)的遠(yuǎn)程控制最適合的模式是一對多，即利用遠(yuǎn)程控制軟件，我們可以使用一臺電腦控制多臺電腦，這就使得我們不必為辦公室的每一臺電腦都安裝一個調(diào)制解調(diào)器，而只需要利用辦公室局域網(wǎng)的優(yōu)勢就可以輕松實現(xiàn)遠(yuǎn)程多點控制了。在進(jìn)行一臺電腦對多臺遠(yuǎn)端電腦進(jìn)行控制時，我們發(fā)現(xiàn)，遠(yuǎn)程控制軟件似乎更像一個局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)管理員，而提供遠(yuǎn)程控制的遠(yuǎn)程終端服務(wù)就像極了辦公室局域網(wǎng)的延伸。這種一對多的連接方式在節(jié)省了調(diào)制解調(diào)器的同時，還使得網(wǎng)絡(luò)的接入更加安全可靠，網(wǎng)絡(luò)管理員也更易于管理局域網(wǎng)上的每一臺電腦。

　　遠(yuǎn)程控制技術(shù)的應(yīng)用

　　下面讓我們來看看遠(yuǎn)程控制技術(shù)到底能為我們帶來什么樣的應(yīng)用:

　　1、遠(yuǎn)程辦公

　　這種遠(yuǎn)程的辦公方式不僅大大緩解了城市交通狀況，減少了環(huán)境污染，還免去了人們上下班路上奔波的辛勞，更可以提高企業(yè)員工的工作效率和工作興趣。

　　2、遠(yuǎn)程技術(shù)支持

　　通常，遠(yuǎn)距離的技術(shù)支持必須依賴技術(shù)人員和用戶之間的電話交流來進(jìn)行，這種交流既耗時又容易出錯。許多用戶對電腦知道得很少，然而當(dāng)遇到問題時，他們必須向無法看到電腦屏幕的技術(shù)人員描述問題的癥狀，并且嚴(yán)格遵守技術(shù)人員的指示精確地描述屏幕上的內(nèi)容，但是由于他們的電腦專業(yè)知識非常少，描述往往不得要領(lǐng)，說不到點子上，這就給技術(shù)人員判斷故障制造了非常大的障礙。即使技術(shù)人員明白了用戶電腦的問題所在，在嘗試解決問題時，技術(shù)人員可能會指導(dǎo)用戶執(zhí)行一系列復(fù)雜的命令，而這個過程對用戶來說是十分困難的，因為技術(shù)人員要依靠自己的語言來“操縱”用戶的鼠標(biāo)和鍵盤簡直是太難了，如果用戶不能正確地遵照指示去做，問題可能會進(jìn)一步惡化，電腦很可能會因為錯誤的操作導(dǎo)致系統(tǒng)的崩潰。這樣一來，往往是技術(shù)人員要為十分簡單的一個問題和用戶說上十幾分鐘，甚至?xí)３膛艿胶苓h(yuǎn)的用戶那里幫助解決問題，而用戶往往因為問題還沒有解決，只好將電腦閑置不用，單等技術(shù)人員上門來解決問題。有了遠(yuǎn)程控制技術(shù)，技術(shù)人員就可以遠(yuǎn)程控制用戶的電腦，就像直接操作本地電腦一樣，只需要用戶的簡單幫助就可以得到該機(jī)器存在的問題的第一手材料，很快就可以找到問題的所在，并加以解決。

　　3、遠(yuǎn)程交流

　　利用遠(yuǎn)程技術(shù)，商業(yè)公司可以實現(xiàn)和用戶的遠(yuǎn)程交流，采用交互式的教學(xué)模式，通過實際操作來培訓(xùn)用戶，使用戶從技術(shù)支持專業(yè)人員那里學(xué)習(xí)示例知識變得十分容易。而教師和學(xué)生之間也可以利用這種遠(yuǎn)程控制技術(shù)實現(xiàn)教學(xué)問題的交流，學(xué)生可以不用見到老師，就得到老師手把手的輔導(dǎo)和講授。學(xué)生還可以直接在電腦中進(jìn)行習(xí)題的演算和求解，在此過程中，教師能夠輕松看到學(xué)生的解題思路和步驟，并加以實時的指導(dǎo)。

　　4、遠(yuǎn)程維護(hù)和管理

　　網(wǎng)絡(luò)管理員或者普通用戶可以通過遠(yuǎn)程控制技術(shù)為遠(yuǎn)端的電腦安裝和配置軟件、下載并安裝軟件修補(bǔ)程序、配置應(yīng)用程序和進(jìn)行系統(tǒng)軟件設(shè)置。由于同事們都知道筆者經(jīng)常上網(wǎng)，喜歡試用一些好玩的軟件，家里的電腦中往往會有一些好玩意兒，所以單位常有人問我要一些稀奇古怪的軟件，讓我?guī)退麄円步o家中的電腦裝上，但是大家的家離得都很遠(yuǎn)，只好經(jīng)常用軟盤拷貝小軟件到單位去交給同事，還要麻麻煩煩地給他們講解一番安裝和使用方法，甚至有需要給他們寫個簡要說明書的時候。現(xiàn)在，如果他們的家中有一臺電腦需要安裝什么軟件，我就要先問問他們，你們的電腦支持遠(yuǎn)程控制嗎?

　　在下面的文章中，我們就將Windows之間如何進(jìn)行遠(yuǎn)程控制進(jìn)行說明。

　　注:本文只對Windows自帶的遠(yuǎn)程協(xié)助功能來進(jìn)行講解。現(xiàn)在還有一些工具軟件也能實現(xiàn)同樣的功能，但是這些內(nèi)容不在本文的講解范圍之內(nèi)。

　　(3)訪問遠(yuǎn)程桌面

　　在客戶機(jī)上運行“遠(yuǎn)程桌面連接”程序，會顯示“遠(yuǎn)程桌面連接”對話框，單擊“選項”按鈕，展開對話框的全部選項，如圖2所示，在“常規(guī)”選項卡中分別鍵入遠(yuǎn)程主機(jī)的IP地址或域名、用戶名、密碼，然后單擊“連接”按鈕，連接成功后將打開“遠(yuǎn)程桌面”窗口，你可以看到遠(yuǎn)程計算機(jī)上的桌面設(shè)置、文件和程序，而該計算機(jī)會保持在鎖定狀態(tài)，如果沒有密碼的情況下，任何人都無法使用它，也看不到你對它所進(jìn)行的操作。

　　如果注銷和結(jié)束遠(yuǎn)程桌面，可在遠(yuǎn)程桌面連接窗口中，單擊“開始”按鈕，然后按常規(guī)的用戶注銷方式進(jìn)行注銷。

　　(4)遠(yuǎn)程桌面的Web連接

　　遠(yuǎn)程桌面還提供了一個Web連接功能，簡稱“遠(yuǎn)程桌面Web連接”，這樣客戶端無需要安裝專用的客戶端軟件也可以使用“遠(yuǎn)程桌面”功能，這樣對客戶端的要求更低，使用也更靈活，幾乎任何可運行IE瀏覽器的計算機(jī)都可以使用“遠(yuǎn)程桌面”功能。

　　首先讓我們來看看服務(wù)器端的配置情況。

　　由于“遠(yuǎn)程桌面Web連接”是Internet信息服務(wù)(IIS)中的可選的WWW服務(wù)組件，因此，要讓W(xué)indows XP主機(jī)提供“遠(yuǎn)程桌面Web連接”功能，必須先行安裝該組件。方法是：運行“控制面板”中的“添加或刪除程序”項，然后在“添加或刪除程序”對話框中單擊“添加/刪除Windows組件”選項，在“Windows組件向?qū)А睂υ捒蛑羞x擇“Internet信息服務(wù)”選項并單擊“詳細(xì)信息”按鈕，依次選擇“萬維網(wǎng)服務(wù)→遠(yuǎn)程桌面Web連接”選項，確定后返回到“Windows組件向?qū)А睂υ捒颍瑔螕簟跋乱徊健卑粹o，即開始安裝。

　　接下來，運行“管理工具”中的“Internet 信息服務(wù)”程序，依次展開文件夾分級結(jié)構(gòu)，找到“tsweb”文件夾，單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“屬性”命令。

　　在出現(xiàn)的“屬性”對話框中單擊“目錄安全”選項卡，單擊“匿名訪問和身份驗證控制”欄中的“編輯”按鈕，在出現(xiàn)的“身份驗證方法”對話框中選中“匿名訪問”選項即可。這樣我們就可以用IE訪問“遠(yuǎn)程桌面”了。

　　在客戶端運行IE瀏覽器，在地址欄中按 “http://服務(wù)器地址(域名)/tsweb”格式鍵入服務(wù)器地址，如服務(wù)器地址為218.76.219.5，則可在地址欄中輸入“http://218.76.219.5/tsweb/”，回車之后，“遠(yuǎn)程桌面 Web 連接”的頁面將出現(xiàn)在IE窗口中，如圖3所示，在網(wǎng)頁中的“服務(wù)器”欄中鍵入想要連接的遠(yuǎn)程計算機(jī)的名稱，單擊“連接”按鈕即可連入遠(yuǎn)程桌面。

　　除了遠(yuǎn)程桌面與遠(yuǎn)程協(xié)助外，Windows XP還提供了程序共享功能，在某種意義上，它也是一種對程序的遠(yuǎn)程控制，另外NetMeeting中也具有程序共享功能。

　　以上的遠(yuǎn)程控制方式都必須在Windows XP或Windows Server 2003中才能進(jìn)行，而且功能相對簡單。要在其他的操作系統(tǒng)中進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，或者需要遠(yuǎn)程控制提供更為強(qiáng)大的功能，就需要使用其他的第三方遠(yuǎn)程控制軟件。

　　Windows 2000遠(yuǎn)程控制的實現(xiàn)

　　現(xiàn)在，很多企業(yè)或者學(xué)校都使用Windows 2000作為常用的操作系統(tǒng)。但是在使用Windows 2000時，由于用戶對Windows 2000操作系統(tǒng)不熟悉，時常出現(xiàn)不正確的操作，給系統(tǒng)本身帶來很多問題。以往，網(wǎng)絡(luò)管理員通過使用當(dāng)面指導(dǎo)和一些遠(yuǎn)程控制軟件來協(xié)助解決以上問題。其實，我們完全可以通過使用Windows 2000 Server終端服務(wù)的遠(yuǎn)程協(xié)助來解決這些問題。通過終端服務(wù)的遠(yuǎn)程協(xié)助功能，網(wǎng)絡(luò)管理員可以與用戶共享桌面，來指導(dǎo)用戶如何應(yīng)用。

　　1、終端服務(wù)的實現(xiàn)

　　終端服務(wù)是Windows 2000的內(nèi)置功能，它具有遠(yuǎn)程管理和應(yīng)用程序服務(wù)器兩種模式。本文介紹的就是基于應(yīng)用程序服務(wù)器模式下的遠(yuǎn)程協(xié)助功能。在應(yīng)用程序服務(wù)器模式下，網(wǎng)絡(luò)管理員可以從中心機(jī)房部署和管理應(yīng)用程序，從而節(jié)約了維護(hù)、升級所需要的時間和人力。

　　終端服務(wù)可以通過在“控制面板/添加刪除程序”中選擇“Terminal Services”安裝，安裝完終端服務(wù)以后計算機(jī)要求重新啟動。需要注意的是，安裝終端服務(wù)不僅在計算機(jī)上實現(xiàn)了服務(wù)，同時還安裝了一套客戶端軟件，它位于C:WinNTSystem32Clients目錄下，用戶計算機(jī)需要得到協(xié)助時，可以通過安裝好的客戶端軟件連接到終端服務(wù)器上，網(wǎng)絡(luò)管理員就可以實施遠(yuǎn)程協(xié)助了。

　　2、客戶端的實現(xiàn)

　　客戶端的實現(xiàn)有兩種方法。第一種方法是通過網(wǎng)絡(luò)共享目錄來安裝，這種方法比較容易；第二種方法是在客戶端計算機(jī)使用軟盤安裝，在安裝終端服務(wù)的同時，服務(wù)器還同時提供了客戶端軟件的生成工具，使用該工具可以生成客戶端安裝軟盤，這種方法相對前一種方法來講，比較麻煩。

　　客戶端的安裝很簡單，只要找到共享目錄或第一張軟盤，運行Setup.exe后隨著向?qū)е甘救プ鼍托辛恕?

　　3、實現(xiàn)遠(yuǎn)程協(xié)助

　　要實現(xiàn)遠(yuǎn)程協(xié)助，需要網(wǎng)絡(luò)管理員和被協(xié)助者同時使用客戶端軟件連接到終端服務(wù)器上，網(wǎng)絡(luò)管理員通過使用終端服務(wù)器上的終端服務(wù)器管理工具找到代表被協(xié)助者的會話，網(wǎng)絡(luò)管理員可以通過右擊被協(xié)助者的會話標(biāo)簽，在彈出的菜單中選擇“遠(yuǎn)程控制”即可。可以在實施控制之前，通過“發(fā)送消息”通知客戶端做好準(zhǔn)備。為了保證協(xié)助的可操作性，在實施遠(yuǎn)程控制之前，系統(tǒng)會詢問如何快速中止遠(yuǎn)程控制會話。與此同時被協(xié)助者的屏幕上會顯示一個詢問是否接受遠(yuǎn)程用戶的協(xié)助和控制的提示：“Do you accept the request？”，這主要是出于安全考慮，防止惡意客戶端隨意遠(yuǎn)程控制其他用戶。

　　當(dāng)被協(xié)助者接受了遠(yuǎn)程控制以后，終端服務(wù)器就會把被協(xié)助者的桌面顯示發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)管理員，這時網(wǎng)絡(luò)管理員和被協(xié)助的用戶都可以控制桌面和應(yīng)用程序，即此時網(wǎng)絡(luò)管理員就可以協(xié)助客戶端了。

　　4、注意事項

　　由于微軟嚴(yán)格的許可證制度，終端服務(wù)器需要使用特定的終端服務(wù)許可。如果沒有發(fā)布該許可的許可證服務(wù)器，終端服務(wù)只允許使用90天。

　　此外，終端服務(wù)的另外一種模式——遠(yuǎn)程管理，由于使用了更嚴(yán)格的加密措施，所以可以提供網(wǎng)絡(luò)管理員實施遠(yuǎn)程管理的能力，而且不需要額外的許可證。

　　Windows 98遠(yuǎn)程控制的實現(xiàn)

　　筆者一個朋友所在的單位的很多工作都是通過局域網(wǎng)來完成的。由于是單位的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員，他經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些電腦因為使用者操作不當(dāng)而出現(xiàn)系統(tǒng)不穩(wěn)定、死機(jī)、應(yīng)用軟件因為誤刪除而不能使用需要重新安裝等等問題。而該電腦又因為光驅(qū)不好用，無法正常安裝操作系統(tǒng)及其他應(yīng)用軟件。這時怎么辦呢？共享當(dāng)然是一個辦法，但它不是最安全的。其實還有一個更好的方法，在這里筆者要介紹給大家的，是一種更理想的方法——用遠(yuǎn)程控制來實現(xiàn)文件共享。以下操作以兩臺電腦都是Windows 98系統(tǒng)為例。

　　1、設(shè)置

　　設(shè)置被控制方。因為是利用局域網(wǎng)并在同一域內(nèi)，所以必須先先填入用戶、密碼及域，進(jìn)入所在的域。進(jìn)入“控制面板”打開“密碼”選項，點擊“遠(yuǎn)程管理”選項卡，將“啟用此服務(wù)器的遠(yuǎn)程管理”選項打上勾，并在密碼及確認(rèn)密碼欄內(nèi)將控制密碼輸入。

　　提示：不知道密碼的人是無法控制該電腦的。在設(shè)置完此項后，您就可以去安心地設(shè)置遠(yuǎn)程控制了。

　　設(shè)置控制一方。同樣要先進(jìn)入所在的域，然后進(jìn)入“控制面板”打開“添加/刪除程序”選項，選擇“Windows安裝程序”選項卡，將“系統(tǒng)工具”打上勾，點擊“詳細(xì)資料”進(jìn)入，將“系統(tǒng)工具”組件里的“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器”打上勾，并點擊“確定”。

　　提示：如需Windows 98系統(tǒng)文件，請將Windows 98安裝光盤放入光驅(qū)內(nèi)。

　　2、使用

　　點擊“程序→附件→系統(tǒng)工具”，將網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器打開。在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器后，點擊菜單欄里的“服務(wù)器→選擇服務(wù)器”，在出現(xiàn)的頁面提示欄里輸入被遠(yuǎn)程控制的計算機(jī)名，或者點擊瀏覽找到這臺計算機(jī)。確定后會出現(xiàn)一提示框，讓您輸入密碼，這里的密碼就是你在被控制電腦上所設(shè)置的密碼，同時在提示框下將“請將密碼保存到密碼列表”的勾去掉。

　　提示：如果打上勾的話，下次其他人不需要輸入密碼就可以遠(yuǎn)程控制這臺電腦了。

　　這時就可以看到你已經(jīng)將被控制電腦連接上了，在標(biāo)題欄上可以看到“1連接到某某”(這里的某某就是被控制電腦的計算機(jī)名)，而在下方顯示的遠(yuǎn)程控制電腦的用戶是zxb，計算機(jī)名是趙曉彬。從你的網(wǎng)上鄰居里中，可以看到那臺電腦的所有硬盤驅(qū)動器被完全共享了，但是此時在同一域中的其他電腦，卻看不到這臺電腦被共享的一絲痕跡。現(xiàn)在，你就可以將所需要的文件復(fù)制到被控制的電腦中了。

　　提示：在解決問題之后，一定要將“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器”卸載，方法是依次進(jìn)入“控制面板→添加/刪除程序→系統(tǒng)工具”將“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器”前的勾去掉就可以了。

　　總結(jié)

　　通過上面的三種方法，我們可以看到現(xiàn)在常用的三種桌面操作系統(tǒng)如何實現(xiàn)遠(yuǎn)程控制。熟練的掌握了這些技巧，就可以在網(wǎng)絡(luò)上互相尋求幫助，也方便與解決我們在實際運用中遇到的困難。

　　其實遠(yuǎn)程控制除了系統(tǒng)本身自帶的功能能實現(xiàn)外，還可以通過一些工具軟件來實現(xiàn)，如冰河、Red Spider、Pcanywhere、Netmeeting、RemotelyAnywhere等等。