部署基于WLAN的VoIP有必要嗎？

從企業(yè)用錢投票的市場(chǎng)來做出判斷的話，答案是到目前為止，至少對(duì)于大規(guī)模部署基于WLAN的VoIP是“一般不值得”。

但也存在例外，盡管很少。最常提到的一個(gè)例外是日本的Osaka Gas公司。這家公用事業(yè)公司使用Meru Networks的WLAN基礎(chǔ)設(shè)施支持6000部配置蜂窩和Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)接口的移動(dòng)電話。整個(gè)項(xiàng)目的標(biāo)價(jià)是：1000萬美元。

不歡迎大規(guī)模無線VoIP部署并不讓人感到吃驚。企業(yè)范圍的有線VoIP部署最近才得到接受，并且人們對(duì)其中的許多部署充滿憂慮。公平地說，這種憂慮常常是由某個(gè)企業(yè)站點(diǎn)存在的特定問題引起的。

而利用無線連接取代有線線路增加很多復(fù)雜性，而解決這些復(fù)雜性的辦法只是在緩慢成熟。接入點(diǎn)必須部署到各個(gè)位置來支持語音傳輸流，而無線電干擾會(huì)很容易影響語音質(zhì)量或呼叫會(huì)話。對(duì)不安全的VoIP會(huì)話的無線竊聽是令企業(yè)經(jīng)理擔(dān)心的另一個(gè)問題。

Forrester的Chris Silva說，準(zhǔn)確核算成本節(jié)省十分困難。他說：“無線VoIP一直被定位于一種節(jié)省蜂窩移動(dòng)電話使用時(shí)間的途徑。然而，企業(yè)IT不了解他們實(shí)際在這方面的花費(fèi)，費(fèi)用常常只是作為開支勾銷了，因此很難證明節(jié)省，也就很難為投資WLAN VoIP拿出充分的理由。”

美國(guó)《Network World》用了3個(gè)月時(shí)間，從音頻質(zhì)量、QoS強(qiáng)制執(zhí)行、漫游能力和系統(tǒng)特性角度，對(duì)來自Aruba Wireless Networks、Chantry Networks (現(xiàn)在是Siemens)、Cisco和Colubris Networks的WLAN交換機(jī)和接入點(diǎn)進(jìn)行了測(cè)試。

測(cè)試結(jié)果如下：

● 在打開QoS強(qiáng)制執(zhí)行并且網(wǎng)絡(luò)上只有語音傳輸流時(shí)，呼叫質(zhì)量幾乎達(dá)到了收費(fèi)質(zhì)量的音質(zhì)。

● 即使存在很少量的數(shù)據(jù)傳輸量時(shí)，通話掉線也很常見，音頻質(zhì)量不佳（甚至在啟用QoS時(shí)）。

● 從一個(gè)接入點(diǎn)向另一個(gè)接入點(diǎn)漫游要么失敗，要么時(shí)間過長(zhǎng)（0.5到10秒），導(dǎo)致通話掉線。

這些結(jié)果反映了Dartmouth學(xué)院的一些使用體驗(yàn)。該學(xué)院4年前在其基于Aruba的遍布校園的無線LAN上進(jìn)行了有限的VoIP部署。最初，一些教職員工使用來自Vocera的可佩戴移動(dòng)VoIP電話。據(jù)Dartmouth學(xué)院技術(shù)服務(wù)主管David Bucciero說，漫游存在一些問題。Bucciero是一位認(rèn)為無線VoIP盡管出現(xiàn)了這些成長(zhǎng)之痛但仍值得一試的人員之一。

Bucciero說，最近，這所學(xué)院剛剛添加了不到100部“不存在缺陷的”Cisco 7920無線VoIP手機(jī)，盡管延時(shí)是部署早期出現(xiàn)的問題。對(duì)于該學(xué)院來說，減少延時(shí)是一個(gè)持續(xù)的調(diào)整過程，需要與Aruba和Cisco密切合作。

這兩年發(fā)生了變化，包括802.11e QoS標(biāo)準(zhǔn)（廠商不斷利用專有的QoS改進(jìn)加強(qiáng)這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)）的出現(xiàn)以及接入點(diǎn)間更快的切換。

但是，真正的變化是人們對(duì)自動(dòng)在蜂窩與Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)之間切換呼叫會(huì)話的興趣的增加，以及這類產(chǎn)品的出現(xiàn)。在企業(yè)級(jí)上，這種融合需要一臺(tái)IP PBX，通常需要一臺(tái)會(huì)話發(fā)起協(xié)議（SIP）服務(wù)器，需要WLAN基礎(chǔ)設(shè)施、來自Divitas等新興廠商和Siemens這樣的老牌公司的新型專用服務(wù)器，以及運(yùn)行在所謂雙模式手機(jī)（具有蜂窩和Wi-Fi無線電裝置）上相應(yīng)的客戶程序。

Dartmouth學(xué)院正在做這件事，在對(duì)Nokia E61i進(jìn)行試驗(yàn)測(cè)試。Nokia E61i是一款Nokia作為其與Cisco的融合合作伙伴關(guān)系的一部分——最近在美國(guó)推出的雙模移動(dòng)電話。這款手機(jī)利用SIP與Cisco CallManager IP PBX通信。

Farpoint的Mathias說：“蜂窩與Wi-Fi融合是無線LAN VoIP發(fā)展的真正推動(dòng)力。一旦融合變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，我們可以將電話簿、語音郵件、其他服務(wù)整合在一起，擁有一部可以在各個(gè)地方使用的電話。”

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