隨著社會的發展和科技的進步，企業所面臨的風險和威脅也越來越大，保證企業的業務連續運營也是所有IT人員在建設企業ＩＴ架構中首先要考慮的問題。

　　什么樣的威脅能夠導致企業業務的中斷？2005年4月出臺的《重要信息系統災難恢復規劃指南》中明確定義：災難是由于人為或自然的原因，造成信息系統運行嚴重故障或癱瘓，使信息系統支持的業務功能停頓或服務水平不可接受、達到特定的時間的突發性事件，通常導致信息系統需要切換到備用場地運行。

　　由此可見，災難不僅指自然的原因，也包括人為的原因，對于信息系統的連續性運行來說，災難的范圍很寬泛。因為自然災害或其他原因造成的數據丟失的案例經常發生。

　　事實上，企業要保持業務連續性，最大的威脅并不是來自于火災、地震等小概率、大影響的災難，相反，企業的業務更多地受到諸如人員錯誤、流程缺陷等事件的威脅。雖然它們對經濟的影響力遠不如那些重大災難，但是它們卻時刻潛伏在企業的周圍，隨時一觸即發，同樣會對企業造成致命的打擊。

　　災難范圍的擴大，對企業的IT的建設提出了新的挑戰，為了保證企業24x7連續運營，僅僅是依靠傳統的災難備份／恢復已經滿足不了業務的需求，以IT為業務服務的思想，業界提出了業務連續性的概念。業務連續性涵蓋面超出了IT災備方案的范疇，它更是一個包含了保證業務連續運行的各組成環節的管理流程。

　　業務連續性是指企業有應對風險自動調整和快速反應的能力，以保證企業業務的連續運轉。為企業重要應用和流程提供業務連續性應該包括以下三個方面:

　　· 高可用性（High availability）：是指提供在本地故障情況下，能繼續訪問應用的能力。無論這個故障是業務流程、物理設施、IT軟/硬件的故障。

　　· 連續操作（Continuous operations）: 是指當所有設備無故障時保持業務連續運行的能力。用戶不需要僅僅因為正常的備份或維護而需要停止應用的能力。

　　· 災難恢復（Disaster Recovery）: 是指當災難破壞生產中心時在不同的地點恢復數據的能力。災難恢復的特點是在不同的地點不同的硬件設備上流程。

　　同時三個部分又不是相互孤立的，是相互關聯，而且有交叉的。

　　區分業務連續性和災難恢復是很必要的，嚴格的來說，災難恢復是恢復數據的能力，是業務連續性計劃的一部分。

　　業務連續性管理起源于70年代的容災恢復計劃。在那個時代，災難恢復的活動由數據處理經理來管理。在那時候，如果出現大的故障或危機發生，中斷是以天計算而不是小時。金融組織，如銀行和保險公司大都建設另外地點，備份磁帶存儲在遠離主中心的地點。恢復活動經常是由火災、水災、暴風或其他物理的損壞。

　　到了80年代，出現很多商業恢復中心，在共享設備上提供計算服務，但重點還在IT的恢復。到了90年代，IT出現的重大的革命，由災難恢復計劃發展到業務連續性計劃。

　　針對業務連續性，IBM首先利用一套系統的方法來了解您獨特的業務連續性和可用性需求。我們幫助您構思和架構一套連續性規劃，該規劃可以使中斷的威脅降到最低或消除中斷威脅，充分考慮最關鍵需求的優先級并將恢復時間降到最低。IBM連續性解決方案采用了基礎架構管理方面（存儲管理方面領先的自動化軟件、服務器供應和端到端的可用性管理）的先進技術和最佳實踐經驗。

　　我們使用自動化、前瞻性和適應性功能，將現場和非現場的備份功能相結合來滿足您的獨特需求。通過IBM系統存儲部提出的基于GDOC和存儲HA的解決方案可以真正的幫助客戶實行業務的連續運轉，保證了用戶可以在ＩＴ技術層實現第七級的業務連續性解決方案。

　　同時配合IBM業務連續性和災難恢復方法論，由分析評估、設計實施和維護管理，組成一個循環往復的閉合系統，推動企業的業務連續和災難恢復能力的不斷提升。

　　這個方法論將貫穿于IBM所有的業務連續性和災難恢復服務當中。循環前進的方案體現了IBM對客戶長期技術支持的承諾，我們所提供的服務將始終與環境變遷保持同步，根據最新的技術、客戶的需求及時進行服務升級及補充，以確保企業的連續運作，實現您企業的災難恢復能力的螺旋形上升，使業務連續性計劃與外界環境變更同步發展。

　　總之，IBM希望通過完善的解決方案，可以幫助企業的業務系統適應各種破壞以及災難所帶來的挑戰，同時能實時響應新機遇和新變化，從而確保企業業務的持續運轉。