企業(yè)策略集團(tuán)(ESG)高級(jí)分析師David Chapa表示，IT部門在維持公司業(yè)務(wù)運(yùn)行上的角色依賴于三個(gè)方面——業(yè)務(wù)連續(xù)性(BC)、災(zāi)難恢復(fù)(DR)和高可用性(HA)——而且這些領(lǐng)域越來(lái)越得到復(fù)制技術(shù)的支持。Chapa撰寫了新的市場(chǎng)格局報(bào)告《針對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)的復(fù)制技術(shù)》。他表示這三個(gè)方面圍繞于維持IT系統(tǒng)和應(yīng)用程序，因此商業(yè)流程依賴于它們，需要在無(wú)論什么情況(比如站點(diǎn)災(zāi)難、硬件故障)下都能保持可用性。

　　根據(jù)ESG的《2011年IT支出意愿調(diào)查》，2011年十大支出優(yōu)先項(xiàng)目包括BC和DR計(jì)劃。Chapa表示這不僅體現(xiàn)了IT部門在選擇合適工具來(lái)滿足BC/DR要求時(shí)面臨的持續(xù)挑戰(zhàn)，同時(shí)還反映了虛擬化環(huán)境的影響，后者影響了物理環(huán)境中的傳統(tǒng)方式和方法。

　　Chapa在數(shù)據(jù)保護(hù)領(lǐng)域工作了20多年，他表示大部分組織都在知道DR，但是很少有人真正的執(zhí)行DR計(jì)劃。隨著數(shù)據(jù)量不斷增長(zhǎng)，相對(duì)重要性不斷增加，什么都不做是很危險(xiǎn)的。至少，他們應(yīng)該制定一個(gè)計(jì)劃以便在災(zāi)難來(lái)臨時(shí)能夠恢復(fù)數(shù)據(jù)。

　　Chapa表示，穩(wěn)健的計(jì)劃可以緩解災(zāi)難和浩劫給公司業(yè)務(wù)帶來(lái)的影響。災(zāi)難恢復(fù)和業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃最經(jīng)常使用的是傳統(tǒng)的基于文件，但是如果公司的宕機(jī)時(shí)間只能容忍幾個(gè)小時(shí)或幾十分鐘的話，那么這種純備份的解決方案實(shí)際上可能會(huì)讓公司面臨風(fēng)險(xiǎn)。

　　他說(shuō)他看到有許多客戶尋求混搭備份和災(zāi)難恢復(fù)并詢問(wèn)為什么他們的DR不能作為他們的備份。由于DR主要是復(fù)制操作推動(dòng)的，為什么不能用DR來(lái)作為備份?

　　雖然復(fù)制技術(shù)成為IT工具套件的一部分已經(jīng)行之有年了，Chapa認(rèn)為在今天和在未來(lái)復(fù)制技術(shù)在災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃的改善中將扮演重要角色。過(guò)去，如果沒有優(yōu)化解決方案，比如數(shù)據(jù)壓縮、重復(fù)數(shù)據(jù)刪除和數(shù)據(jù)縮減技術(shù)，復(fù)制經(jīng)常要求大量昂貴的帶寬，或購(gòu)買兩個(gè)同樣的系統(tǒng)來(lái)保持源設(shè)備和目標(biāo)設(shè)備的一致。

　　數(shù)據(jù)保護(hù)和數(shù)據(jù)恢復(fù)都是為了業(yè)務(wù)。不過(guò)IT部門不是不是普通的數(shù)據(jù)擁有者。如果不理解數(shù)據(jù)的真正價(jià)值已經(jīng)恢復(fù)要求所需要的時(shí)間，IT部門可能會(huì)將所有數(shù)據(jù)一視同仁。不幸的是，數(shù)據(jù)、服務(wù)和業(yè)務(wù)部門是不一樣的，因此需要不同的方式。

　　ESG將數(shù)據(jù)分成三層：第一層是任務(wù)關(guān)鍵型數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序，對(duì)可用性和性能的要求都最高;第二層是需要良好性能和可靠性的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序，不過(guò)它的要求沒有到任務(wù)關(guān)鍵型數(shù)據(jù)那樣的層次;第三層是典型的歸檔數(shù)據(jù)——性能是次要的，但是數(shù)據(jù)必須可以檢索。

　　超過(guò)一半(53%)的回答者表示第一層數(shù)據(jù)的宕機(jī)時(shí)間不能超過(guò)1個(gè)小時(shí)，否則會(huì)給業(yè)務(wù)帶來(lái)不利影響。74%的回答者只能容忍3個(gè)小時(shí)以下的第一層數(shù)據(jù)宕機(jī)時(shí)間，相比之下，只有47%的回答者對(duì)第二層數(shù)據(jù)的宕機(jī)時(shí)間有類似要求，只有26%的回答者對(duì)第三層數(shù)據(jù)的宕機(jī)時(shí)間有類似要求。反過(guò)來(lái)，42%的回答者認(rèn)為他們的組織可以在第三層數(shù)據(jù)上容忍一天以上的宕機(jī)時(shí)間，認(rèn)為這個(gè)時(shí)間段內(nèi)應(yīng)該不會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)有不利影響。

　　Chapa表示，如果說(shuō)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)復(fù)制技術(shù)的角色發(fā)生變化是一個(gè)驚奇的話，那么虛擬化的影響則排第二。虛擬化使環(huán)境復(fù)雜化了，因?yàn)榻M織必須尋求不僅能夠保護(hù)物理環(huán)境而且能夠整合到虛擬化環(huán)境的解決方案。ESG表示超過(guò)一半的受訪單位(55%)正在使用服務(wù)器虛擬化，而另外34%則計(jì)劃使用服務(wù)器虛擬化。

　　如果虛擬化給數(shù)據(jù)保護(hù)帶來(lái)更多的復(fù)雜性，那么它同時(shí)也有可能給BC、DR和HA帶來(lái)更簡(jiǎn)單、更一致的方式，尤其是當(dāng)虛擬化在市場(chǎng)上快速發(fā)展和成熟的時(shí)候。鑒于復(fù)制技術(shù)現(xiàn)在對(duì)所有客戶(從中小企業(yè)到大企業(yè))來(lái)說(shuō)成本更加可以承受了，他認(rèn)為更多的注意力將被放在數(shù)據(jù)保護(hù)上。他表示：“選擇正確的技術(shù)來(lái)達(dá)成目標(biāo)，滿足數(shù)據(jù)或系統(tǒng)保護(hù)的需求，將可以節(jié)約IT時(shí)間、資源和金錢。”