SOA已經受到了全球首席信息官們的關注，因為它有IT靈活性和業務反應能力等誘人的承諾。隨著更多的企業把方法的好處應用到自己的IT流程，一種明確地采用的方式正在出現。應用的三個主要階段正在不斷地顯示出來。在IT機構實施的旅途上。每一個階段都將帶來最初的好處和隨后的挑戰。

    第一個階段顯示了IT機構在如何讓脫離概念的碼頭進入行動方面遇到的障礙。第二個階段是跨過共享的服務的鴻溝。第三個階段是實現企業的可伸縮性。本文將介紹的這三個階段，每個階段需要克服的主要挑戰以及實現承諾的企業應用、伸縮性和優化的業務結果等狀態的最佳做法。

    旅程中三個階段的簡要介紹

    在一家企業實施的旅途中有三個大的過渡期或者階段。這是一種簡單化的觀點，有助于思考將帶來的不同的挑戰和將需要的一些關鍵能力。

    第一個階段是讓機構開始應用。這可以用三個分步驟進行解釋。第一個步驟是有一個推動努力的明確的業務目標。每一個公司都有自己獨特的業務目標。但是，沒有業務的推動因素，只能是一個學術的活動而不是一個投資的計劃。第二個步驟是找到一個負責初步的計劃取得成功的團隊。這通常是通過一個試驗計劃實現的。公司的大多數精明的設計師和服務開發人員將一起實施第一個基于的服務。第三個步驟是交付這個初步的計劃。

    第二個階段是跨過共享服務的鴻溝，是超越最初的計劃水平并且開始實現跨項目的服務共享。通過讓各個部門共享服務和在新的混合應用程序和業務流程中使用這些共享的服務，機構作為一個整體能夠開始實現的效率和靈活性的好處。雖然實現服務共享聽起來是很誘人的，但是，它需要一種可見性和信賴的文化。

    第三個階段包括準備基于的能力以便升級到一個企業水平并且最終把引進到整個IT機構。這個階段有許多方面，許多機構首先推出第一個基于的項目進入生產運營中，然后在生產混合應用中支持跨部門的服務消費。這種擴展將繼續擴大到企業應用并且最終擴大到業務合作伙伴。

    每一個階段都需要擴展技能組合、機構的準備和提供自動化和最佳做法支持等技術的支持。

    第一個階段：離開概念的碼頭并開始上路

    假如你是一個零售機構的信息服務部門的負責人并且接到要求要使用的方法創建一個電子商務部門和客戶支持部門都能夠使用的一個新的客戶查詢應用程序。你也許會讓一個關鍵的企業設計師和一些應用程序經理執行這個計劃。這個企業設計師確定了一個用于這個應用程序的參考架構并且與應用程序經理一起確定建立什么樣的服務來支持這個查詢應用程序的業務目標，使用什么標準暴露接口，使用什么集成技術把這項服務暴露在網絡上。

    這也許會導致購買一些中間件軟件以便獲得一些現代的技術簡化建造和部署松散耦合的業務服務流程。然而，如果一個機構開始踏上的旅程，在推出這個初步計劃的時候頭腦中必須考慮到更廣泛的前景。通過采用，機構采用的方法基本上能夠讓建立和提供的業務服務在以后的業務流程和混合應用程序中輕松地發展和再利用。

    第一階段的要點是在沒有為第二個階段做出規劃之前不應該實施任何計劃。

    第二個階段：跨過共享服務的鴻溝

    這個機構現在擁有了嗎？沒有人會爭辯說沒有。他們有三個新的Web服務。

這樣，你建立了一套提供業務功能的Web服務和基于REST（代表性狀態傳輸）的服務。也許這個項目會導致一種新的客戶查詢服務、客戶地址變化服務和過期的賬戶查詢服務。這個機構采取這個步驟把這些服務通過企業服務總線發布出去，這樣，擁有不同身份識別要求的u不同的用戶都能夠訪問這些服務。

    旅程的下一步是讓這個機構建立一種能力，讓這些服務在不影響使用它們的應用程序的情況下輕松地發展。在許多情況下（并非所有的情況），需要作為共享的服務發布以便讓未來的服務消費者再利用這些服務，無論這些消費者是混合的應用程序、業務流程還是通過門戶和Web應用程序訪問的用戶。

    我們把這個階段稱作“跨過共享的服務鴻溝”。這個目標只有在機構實施治理、質量和管理的新流程的時候才能實現。這個階段不僅僅是建立服務和集成這些服務。這些服務必須要加入到支持規劃如何根據設計和運營政策建立這些服務的一個服務生命周期中，這樣，潛在的消費者就能夠信任這些服務將按照承諾提供。

    在這個階段，的努力已經從建立一些Web服務發展到創建一個支持共享服務的面向服務的基礎設施。這些服務可以在一個動態的環境中被發現、再利用和管理。這通常會帶來成功。但是，第三個挑戰依然存在：升級的努力以解決企業的問題。

    第三個階段：實現企業的可伸縮性

    隨著機構的成熟和計劃早期階段的成功超越最初計劃的范圍，企業將要看到這種方法在其整個IT機構中的復制。的努力必須要超越已經完成最初計劃的“超級英雄”團隊。

    如果這個機構已經投資建立了管理這個服務生命周期的初步流程并且投入了IT運營和質量保證等核心的IT機構，那么，這個機構就能夠有利地渡過旅程的第三個階段。

    在這個階段，服務生命周期流程必須要擴展到整個IT機構。所有的應用程序開發團隊必須準備應用和發現可再利用的服務。他們必須理解將使未來的服務和混合應用程序一致、兼容和共享的企業架構。內包和外包的質量和測試團隊必須配備質量管理解決方案。這些解決方案需要處理有關的獨特問題，同時允許質量團隊參加規劃、需求管理、測試和質量推動的服務生命周期決策。他們需要質量解決方案允許他們繼續做自己的工作，而不用成為配色的物理博士。最后，必須配備包括所有級別的服務臺在內的整個IT運營團隊以便把引進到他們現有的IT環境中。這樣，他們就能夠實現跨和非的基礎設施的業務預期。

    在這個階段，IT機構需要考慮如何讓滲透和集成他們已經得到證明的IT流程中。這需要元數據和信息無縫地通過這個從規劃到要建立的治理和質量保證一直到運營和改變管理的生命周期。只有在成為整個IT環境中的一部分的時候企業應用才算完成。

    要記住，千里之行始于足下。也是如此。開始應用的最佳方法是評估你的機構為做的準備，授權一個團隊擁有，找到一個有實際業務支持的項目，并且在一個治理計劃的指導下實施服務。治理計劃能夠更方便地實現業務和IT目標并且培養負責這個服務生命周期的設計、建立、測試和運營等各個IT團隊之間的協作。

    雖然大多數旅程都要經過本文所說的三個階段，但是，最佳的成功預測是要胸有成竹。知道是在建立一個，而不僅僅是一些Web服務。在你進入第一個階段的時候，你就要提前計劃好第二和第三個階段的事情。