根據(jù)全球虛擬化和云基礎(chǔ)架構(gòu)廠商VMware委托進行的一項調(diào)查結(jié)果顯示,允許員工使用個人選擇的設(shè)備和應(yīng)用有助于提高員工的工作效率,并使其心情愉快。
VMware新工作方式調(diào)查針對亞太和日本地區(qū)10個國家的跨國公司員工進行了調(diào)查研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn)員工使用個人設(shè)備時的工作效率大幅提升。這種現(xiàn)象在泰國(81%的受訪者)、印度(72%的受訪者)、中國(69%的受訪者)和韓國(68%的受訪者)最為明顯。
此外,亞太與日本地區(qū)超過三分之一的受訪者(38%)認為苛刻的公司IT政策對工作效率有負面影響,而且降低了他們解決工作和業(yè)務(wù)問題的效率。此外,亞太和日本地區(qū)平均71%的受訪者表示在辦公室之外的工作時間增加,因此允許他們使用自己的設(shè)備以及基于瀏覽器的應(yīng)用有助于其在工作中更加成功。
VMware亞太與日本地區(qū)高級副總裁兼總經(jīng)理Andrew Dutton表示:“后PC時代催生了技術(shù)進步,并消除了提高工作效率的技術(shù)障礙。但是,限制性的公司IT制度卻成為了障礙。開明的企業(yè)目前已經(jīng)認識到這種情況,并對其IT政策進行改進。因此,這些企業(yè)能夠更加高效、更加靈活,員工的工作心情更加愉快。”
在參與調(diào)查的10個國家中,韓國(96%)、中國大陸(94%)、泰國(90%)、香港(89%)、新加坡(88%)和馬來西亞(82%)的受訪者使用個人設(shè)備工作的比例最高。
10個國家中各個級別員工在工作中使用非公司支持應(yīng)用程序(如溝通、信息訪問和業(yè)務(wù)/社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用)的平均比例達到63%,其中泰國(79%)、印度(76%)和馬來西亞(73%)比例最高。
58%的亞太與日本地區(qū)受訪者還表示,他們更喜歡IT政策允許使用個人選擇的軟件和設(shè)備的公司,這體現(xiàn)了目前公司員工技術(shù)能力的大幅提高。
對待個人設(shè)備的不同態(tài)度
日本是唯一與上述普遍調(diào)查結(jié)果不同的國家。盡管是移動普及率全球最高的國家之一,同時員工訓(xùn)練有素,日本在工作中使用個人設(shè)備的比例最低(22%)。日本還是最為抵制給個人設(shè)備提供IT支持的國家之一(74%),而且在辦公室之外工作的員工數(shù)量也最少。
Dutton表示:“為了站在新IT時代的最前沿,機構(gòu)組織需要重新評估其IT政策,并保持開放的心態(tài)。隨著員工對工作場所要求的轉(zhuǎn)變,虛擬化、云計算服務(wù)和安全技術(shù)將幫助企業(yè)迅速適應(yīng)新時代的要求。”
在參與調(diào)查的其他國家中,澳大利亞(79%)、新加坡(76%)和馬來西亞(69%)企業(yè)的IT部門同樣不支持員工在工作中使用個人設(shè)備。韓國(22%)和中國大陸(34%)對員工在工作中使用個人設(shè)備的接受程度最高。
關(guān)于VMware新工作方式研究報告
VMware新工作方式研究報告是由VMware委托Acorn Marketing & Research Consultants公司在2012年1月和2月間進行調(diào)查研究產(chǎn)生的。受訪人總計達到2,077人,年齡在18-64歲之間。所有受訪人均在在全球員工數(shù)不少于 1000 人的大型跨國公司工作,每周至少工作15小時。此次參與調(diào)查的國家包括澳大利亞、馬來西亞、新加坡、印度、香港、臺灣、泰國、中國、日本和韓國。
編者注:
調(diào)查結(jié)果總結(jié)
攜帶個人設(shè)備比例最高的三個國家是韓國(96%的受訪者)、中國大陸(94%的受訪者)和泰國(90%的受訪者)。隨后是:
• 香港(89%)
• 新加坡(88%)
• 馬來西亞(82%)
• 臺灣(82%)
• 印度(77%)
• 澳大利亞(59%)
• 日本(22%)
中國大陸(88%)、印度(87%)和韓國(82%)的絕大多數(shù)受訪者在辦公室之外工作。隨后是:
• 臺灣(78%)
• 馬來西亞(74%)
• 泰國(73%)
• 新加坡(71%)
• 香港(67%)
• 澳大利亞(51%)
在泰國(77%)和中國大陸(75%),認識到在工作中使用個人設(shè)備能提高效率的員工人數(shù)最多。隨后是:
• 韓國(68%)
• 印度(66%)
• 新加坡(65%)
• 臺灣(65%)
• 馬來西亞(64%)
• 日本(62%)
• 香港(55%)
• 澳大利亞(40%)
調(diào)查結(jié)果表明,個人選擇的基于瀏覽器的軟件/應(yīng)用帶來的工作效率提升讓受訪者更加滿意,這在泰國(77%)、印度(73%)和馬來西亞(71%)最為明顯,這些國家的員工聲稱在工作中心情更加愉快。
• 中國大陸(69%)
• 臺灣(67%)
• 韓國(61%)
• 新加坡(59%)
• 香港(53%)
• 澳大利亞(52%)
• 日本(33%)
同時,員工認為在工作中使用自選的基于瀏覽器或定制的軟件/應(yīng)用/工具時,工作壓力較小。泰國(70%)、印度(69%)和中國大陸(68%)的比例最高。隨后是:
• 韓國(60%)
• 馬來西亞(58%)
• 臺灣(55%)
• 新加坡(49%)
• 澳大利亞(46%)
• 香港(44%)
• 日本(35%)
調(diào)查結(jié)果表明,泰國(77%)、中國大陸(73%)和臺灣(67%)的員工更喜歡IT政策支持個人選擇的軟件和設(shè)備的公司,并由此享受這樣帶來的好處。
• 馬來西亞(64%)
• 印度(61%)
• 韓國(59%)
• 新加坡(56%)
• 香港(54%)
• 澳大利亞(45%)
• 日本(23%)
隨著在工作中使用個人設(shè)備的情況越來越多,很多受訪員工積極尋求基于瀏覽器的解決方案來提高效率。這種現(xiàn)象在泰國(79%)、印度(76%)、馬來西亞(73%)和中國大陸(71%)最為普遍,這些國家的絕大多數(shù)受訪者可以更加高效的完成工作。隨后是:
• 韓國(67%)
• 臺灣(64%)
• 新加坡(61%)
• 澳大利亞(51%)
• 香港(48%)
• 日本(38%)
由于工作效率提高,受訪者解決問題的效率也得到了提升,特別是在中國大陸(79%)、馬來西亞(74%)、泰國(74%)和印度(71%)。其他國家在效率提升方面的比例為:
• 臺灣(64%)
• 韓國(62%)
• 新加坡(55%)
• 香港(52%)
• 澳大利亞(41%)
• 日本(40%)
受訪國家的大多數(shù)公司不支持員工在工作中使用的個人設(shè)備。
• 澳大利亞(79%)
• 新加坡(76%)
• 日本(74%)
• 馬來西亞(69%)
• 香港(67%)
• 臺灣(66%)
• 印度(44%)
• 泰國(35%)
• 中國大陸(34%)
• 韓國(22%)
受訪者認為,由于在工作中受到IT政策的控制和限制,他們的工作效率受到很大影響。印度(47%)、馬來西亞(44%)和中國大陸(42%)是認為受IT政策影響最高的三個國家。隨后是:
• 韓國(40%)
• 臺灣(38%)
• 新加坡(38%)
• 泰國(37%)
• 香港(35%)
• 日本(33%)
• 澳大利亞(25%)
受訪者還認為,苛刻的IT政策在很大程度上影響了員工解決工作和業(yè)務(wù)問題的能力。中國大陸、臺灣(28%)和韓國(27%)受訪者均表示降低了其解決問題的能力。隨后是:
• 馬來西亞(24%)
• 香港(23%)
• 印度(22%)
• 泰國(18%)
• 新加坡(17%)
• 日本(16%)
• 澳大利亞(12%)


