眾所周知，存儲在全球的需求都在不斷增長——大約每年70%的增長(Gartner報告數據)。當然，存儲廠商都十分樂意看到這一數據，但對相關工作人員來說，可并不輕松。

　　隨著與日俱增IT技術的新發展，很多IT管理員面臨著有史以來的決策量。一個簡單而又十分重要的問題是：保障安全的同時能夠 方便訪問的數據究竟應該放在何種地方？IT管理員通常會收到成千上萬的存儲請求，而響應這些請求是非常耗時的過程，尤其是員工人手不夠的情況下。

　　不過，在虛擬化時代，采用全新的自動化數據管理控制，以及容量更大的媒介和更快散熱更優的處理器，存儲局面會變得更好些。但CIO和CTO同樣不能掉以輕心，尤其是云計算來臨的時代，畢竟存儲是一個有著廣泛應用需求的領域。下面，我們就來看看未來IT存儲十大新變化吧。

　　一、用戶關注云服務

　　雖然云帶給了人們很高的預期，但其所帶來的副作用也會對內部IT部門帶來持續不斷的壓力。很多公司都在尋求物美價廉能提供高速更高品質服務的云服務商，而很多此類服務商卻都是公有云提供商。

用戶繞過IT使用云服務

　　二、IT預算增長與數據存儲不匹配

　　2011年IDC報告指出，“到2020年，IT部門將要管理50倍的信息量、75倍的文件和10倍的虛機和物理機，而IT專家團隊卻只增長1.4倍。”

預算增長不及數據存儲增長

三、向管理自動化轉變

　　目前，有的存儲管理工具被細分為監控工具和管理工具，但它們其實都發揮著管理功能。現在，存儲還僅僅是由人來管理，而且這些人會被要求以更少的工具交付更多的服務。這也是很多公司正在考慮的向存儲自動化轉變。自動化能帶來近20倍的效率提升，能滿足未來業務增長的需求。

管理自動化

　　四、流程實現自動化

　　存儲部署、配置和再配置都是十分復雜的。然而，相對于自動化帶來的顯著影響，讓現有的存儲管理團隊能在不斷增長需求的情況下，持續不斷地提供高質量服務，卻并不復雜。

流程自動化

　　五、服務質量不斷更新

　　自動存儲流程并不意味著同樣的時間段提供更多存儲，而是它可以通過更快的響應實現更高水準的服務質量并帶來高滿意度。

服務質量需不斷提升

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　　六、自動化存儲各有不同

　　存儲自動化通常有三種基本層次：self-enabling、junior operations-enabling和customer-enabling。Self-enabling支持提供更多服務；Junior operations-enabling則允許缺乏經驗的IT員工管理存儲業務；Customer-enabling，也就是自助式服務模式，允許客戶參與管理存儲事務。

存儲自動化的三個層次

七、自動化是實現控制的最佳途徑

　　2012年是數據控制的一年。自動化并不意味著放棄了對數據的控制，相反，而是加強。通過制定政策，來決定如何使用存儲、更換不同存儲廠商、存儲管理等。

　　八、云計算可以簡化存儲管理

　　隨著數據的不斷增長，新存儲的部署成為主要關注的問題。存儲管理員不能放松擴展現有存儲、重新分層和歸檔、備份、設立和管理重復數據刪除的努力，有時候甚至還需要清理臨時性的存儲空間。此外，還需要修復任何出現的故障。所有這些都可以進行自動化處理，從而讓技術人員有更多的時間來評估新存儲技術和設計新存儲服務產品。

云計算可簡化存儲管理

　　九、了解存儲需要

　　在可能的情況下，不必過于關心陣列和驅動器類型的細節，相反，將精力放在自動化存儲服務的質量上面，同時關注存儲容量、性能和發展趨勢的狀態環境。

熟知存儲需求

　　十、考慮自助服務存儲門戶

　　每年公司都會面臨成百上千存儲相關的服務請求，大多數請求平均需要耗時30至45分鐘。為了減緩存儲管理員的工作時間，公司應該考慮設立自助服務存儲門戶站點，實現對存儲服務請求的自動處理。這樣一來，可以將原先需要數周的工作時間減少到僅需數小時。

設立自助存儲門戶站點

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