4月24日消息，中小企業是國民經濟的堅實基礎和重要組成部份，是社會和諧發展的重要保證。相比大型企業,中小企業在管理觀念、經營能力、員工素質、資金、信息、銷售渠道等方面均處于相對劣勢的地位。在信息科技飛速發展的今天，實施信息化戰略已成為企業提升競爭力的最佳手段。賽迪網于4月23日正式發布《推動信息化全面“行隨思變 應需而動”——中國中小企業信息化白皮書》，在白皮書提到：中小企業的信息化總體投資規模在持續較快增長的同時出現了不同行業和不同地域的明顯差別；企業信息化系統的協同能力不足和企業信息化產品難以適應企業需求變化而導致的企業信息化無論是在內容上還是在效果上都未能發揮出其應有的價值。

在白皮書的調研階段，開展了歷經兩個月的“中國中小企業信息化需求及現狀調研”，通過訪談、問卷調查和數據資料分析等多種方式，為白皮書提供了數據支撐。在調查中發現，中小企業信息化即將進入提升階段，信息化建設所面臨新的發展瓶頸，突出表現為：中小企業的差異性與信息化產品的同質化不相適應；中小企業的靈活性與信息化產品的固化性不相適應；信息終端的多樣性與中小企業的高效溝通不相適應；應用系統的復雜性與中小企業的決策支撐不相適應。

與此同時，產品、渠道、應用和服務四個因素成為中小企業信息化需求中的重點；而在影響中小企業信息化進程的因素中，內部的思維意識問題、機制問題以及外部的市場環境、競爭環境和基礎技術則成為了重中之重。在對制造業、高新技術業和專業服務業的細分行業調查中，對企業信息化程度評價從高到低依次為高新技術業、專業服務業和制造業。

隨著中小企業信息化的不斷深入，全面“行隨思變，應需而動”將成為突破發展瓶頸的關鍵途徑。推動信息化全面“行隨思變，應需而動”，迫切需要：充分發揮全員創造性；全面實現信息化內容的高效管理；積極構建動態信息化應用架構；大力推進信息化系統全方位協同。

《推動信息化全面“行隨思變 應需而動”——中國中小企業信息化白皮書》中提到：中小企業在經濟發展過程中是一支非常重要的力量，與大型企業相比，雖然大多數中小企業在規模、管理和業務發展上都存在較大的差距，但大多數中小企業更加靈活、高效、創新，因此其信息化發展也具有較為突出的自身特色。中小企業在信息化發展方面的狀況表現為：投資規模持續較快增長；行業發展狀況差異明顯；經濟發達地區與不發達地區間發展不平衡；信息化建設存在諸多困難。可見，中小企業的信息化無論就規模、深度、廣度都還沒有達到理想狀態。

在此次調查中，認為“企業信息化體系完善，工作成效顯著”的只占31.6%，其余的受訪企業均對自身的信息化應用現狀評價不高，如“部門信息化實現的不錯，但企業整體信息化不是很好”、“企業信息化已開展，但信息化效果不明顯”。

目前，中國中小企業信息化的普及程度不僅遠低于美國、日本、韓國、德國等經濟較發達國家和地區，也低于如泰國和菲律賓等亞太其他國家。從信息化系統的建設和發展來看，突出表現在以下幾個方面：信息化效果明顯低于預期；信息化內容未能實現應有價值；信息化系統的協同程度較低；難以適應企業業務快速調整需要。

從內部因素分析：中小企業對于信息化的作用認識不足；高層領導對信息化重視程度不夠；信息化體制機制沒有理順；信息化建設思路不清晰；信息化專業人才缺乏。從外部因素分析：國家戰略持續向中小企業傾斜；經濟全球化影響日益顯著；市場發展不確定性增加；企業競爭日趨激烈；中小企業靈活性優勢突出。

經過近十年的發展，中國中小企業信息化經歷了從無到有的快速發展過程，信息化建設取得了顯著的效果，但從整體來看，信息化尚處于初級水平。如何改變“信息化效果明顯低于預期；信息化內容未能實現應有價值；信息化系統的協同程度較低；難以適應企業業務快速調整需要”的現狀，對于中小企業信息化發展迫在眉睫。

全面“行隨思變，應需而動”將成為新階段中小企業信息化建設的重要目標，將成為突破中小企業信息化價發展瓶頸的關鍵途徑，而推動中小企業信息化全面“行隨思變，應需而動”要重點堅持以下原則和方向：

充分發揮全員創造性

信息化依賴人才建設

充分發揮人的能動性

賦予全員決策能力

實現信息化內容高效管理

有效應對非結構化數據

信息化內容統一平臺管理

實現信息化內容的新價值

構建動態信息化應用架構

應用快速部署適應敏捷運營

流程為中心轉向服務為中心

打造信息化新商業模式

推進信息化系統全方位協同

協同需求日益增加

積極消除應用孤島

推進信息化全方位協同