7月10日消息，據(jù)Gartner最新季度支出展望報(bào)告，2012年全球IT支出將達(dá)到3.6萬億美元，與2011年的3.5萬億美元的支出相比，增長3%。 分析師已經(jīng)調(diào)高了今年第一季度所做的2012年全球IT支出預(yù)計(jì)將增長2.5%的預(yù)測(cè)。
　　Gartner的全球IT支出預(yù)測(cè)基于超過75%的全球500強(qiáng)企業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)決策。由Gartner分布在世界各地的200多位業(yè)務(wù)和技術(shù)領(lǐng)域的分析師進(jìn)行分析得出。
　　Gartner研究副總裁Richard Gordon表示：“盡管全球經(jīng)濟(jì)增長仍然面臨著諸如歐元區(qū)危機(jī)、疲軟的美國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和中國的經(jīng)濟(jì)放緩等挑戰(zhàn)，但前景至少是穩(wěn)定的。在過去的一個(gè)季度中，無論是業(yè)務(wù)信心還是消費(fèi)者情緒均變化甚微，因此從短期來看，對(duì)IT支出的展望仍持謹(jǐn)慎態(tài)度。”
　　然而，對(duì)于IT提供商來說，有一些亮點(diǎn)。與黯淡的整體IT支出增長形成對(duì)比的是，Gartner預(yù)計(jì)，企業(yè)在公共云服務(wù)上的支出將從2011年的910億美元增長到2012年的1,090億美元。到2016年，企業(yè)公共云服務(wù)支出將達(dá)到2,070億美元。
　　Gordon表示：“業(yè)務(wù)流程即服務(wù)（BpaaS）仍舊占企業(yè)云支出的絕大部分，但其它領(lǐng)域，例如平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)、軟件即服務(wù)(SaaS)和基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)(IaaS)增長更快。”
　　2012年全球IT服務(wù)預(yù)計(jì)將達(dá)到8,640億美元，與2011年相比，增長2.3%（見表一）。由于全球業(yè)務(wù)和技術(shù)領(lǐng)袖所處的環(huán)境相對(duì)復(fù)雜，對(duì)咨詢服務(wù)的需求預(yù)計(jì)仍舊很高。Gartner分析師表示，隨著分析和大數(shù)據(jù)的崛起，咨詢本身越來越技術(shù)化，這對(duì)咨詢服務(wù)的未來有深刻的影響。 

全球電信服務(wù)市場(chǎng)仍然是最大的IT支出市場(chǎng)。電信服務(wù)增長預(yù)計(jì)不僅來自網(wǎng)絡(luò)連接，尤其是新興市場(chǎng)上的網(wǎng)絡(luò)連接，而且還來自成熟市場(chǎng)上多設(shè)備的連接，例如平板電腦、游戲和其它消費(fèi)電子設(shè)備。