全球支付技術公司Visa移動業務掌門比爾·加吉達(Bill Gajda)在接受CNET采訪時表示，要讓消費者了解移動支付還有許多工作要做，在美國，移動支付還需要2、3年時間才能成為主流支付手段。
圖：Visa移動業務掌門比爾·加吉達(Bill Gajda)
加吉達說，“2013年移動支付將開始增長，但真正重要的是商業性推出和規模。”
Visa一直是推動移動支付的大型公司之一。Visa將倫敦奧運會作為展示移動支付服務的一個國際展臺，在倫敦安裝了14萬個支持NFC(近距離通信)的支付終端，安裝地點包括5000臺出租車和3000個零售終端。Visa還向運動員等數千名貴賓贈送奧運版Galaxy S3，供他們試用移動支付服務。
加吉達有關移動支付大規模普及的預測也彰顯出改變消費者長期以來通過現金和信用卡付費習慣的難度。但是，移動支付市場的潛力，以及提供更多服務、發布精準廣告的能力仍然吸引了數家重量級廠商的參與。例如，Google一年多年推出了Google Wallet，由AT&T、Verizon Wireless和T-Mobile USA聯合成立的Isis最早將于8月份試營業。
影響移動支付業務發展的因素有兩個——硬件和消費者的了解。在硬件方面，Visa和萬事達等支付網絡在積極推動更多支付終端支持NFC，但是，發展速度取決于零售商更新零售終端的速度。
過去9個月，美國支持NFC的支付終端數量由12萬個增長至40萬個。加吉達說，“移動支付業務開始出現增長。”
NFC在智能手機中的普及相當慢。包括Google的Nexus S、Galaxy Nexus、三星的Galaxy S3和數款黑莓在內的部分智能手機支持NFC，但蘋果的iPhone尚不支持NFC。
移動支付要普及還需要消費者了解其好處，信用卡和借記卡提供了快速和方便的支付手段，移動支付需要在速度和價值方面超過信用卡、借記卡。加吉達說，這就需要使消費者意識到在手機中存儲收據、多張信用卡和借記卡信息，以及優惠券和折扣信息的好處。消費者需要了解，移動支付與信用卡同樣安全，甚至更安全。
