用戶背景
鄭州煤炭工業 ( 集團 ) 有限責任公司始建于1958年， 1996年1月經原煤炭部批準改制為國有獨資公司，1998年7月由隸屬煤炭部下放為省管企業，2002年9月經債轉股與中國信達、中國華融組建新公司，實現了股權多元化。2005年9月，建設銀行河南省分行因終止與中國信達的股權委托管理協議，后直接持有鄭煤股權成為公司股東。鄭州煤炭工業 ( 集團 ) 有限責任公司現有職工5.4萬人，資產總額238億元。所轄企業分布河南鄭州、平頂山、漯河、商丘以及山西平陸等地，擁有煤炭采選、電力、鋁、建材、化工、物流、鐵路運輸、機械制造、建筑施工、餐飲等多種產業，是中國500強企業，改革開放三十年河南省功勛企業，全國規劃的億噸級豫西大型煤炭基地的重要組成部分。其于1997年11月獨家發起組建的“鄭州煤電股份有限公司”，1998年1月“鄭州煤電”在上交所成功上市（600121），是國有煤炭企業第一股。
用戶現狀及需求
鄭煤集團為適應信息化建設的需求，近年來一直在加大信息化的建設，經過多年努力，已經取得卓越的成就。而在網絡基礎設施對企業的重要性日益突出的同時，網絡應用和規模也隨之在不斷增加，網上運行的設備和應用越來越多，內部人員使用的不確定性，加大了網絡管理的難度。
目前網絡分為企業辦公網絡和承載井下生產系統的工業環網。為了保障生產系統的持續、高效、安全可靠的運行，需要對工業環網全網流量情況進行全面分析，對網絡問題及時預判；網絡中的非常規應用、網絡病毒攻擊等的出現需及時發現，需及時全面了解和掌握網絡帶寬利用率，準確定位網絡瓶頸，主動發現異常突發流量，提高網絡透明度，把握網絡監控主動權，提升網絡質量。
解決方案
東華軟件為其提供基本NetFlow技術和SNMP協議開發的東華流量分析系統，在集控中心核心區域部署東華流量分析系統，對整個網絡以及網絡節點進行7X24小時流量監控分析。通過全網流量實時監測，對網絡設備性能狀態、吞吐量、帶寬資源利用率、異常流量監控預警、業務應用流向分布等進行精細化的運維管理；提供全面的網絡流量可視化、量化的運行數據報告；提供網絡異常流量的監控分析，減少網絡故障診斷、異常偵測分析的難度和時間。整體地提高網絡的可靠性和可用性，幫助用戶對全網絡流量實施監測并以圖形化展現，把全面深入的低成本、高效益的可視性，和深入的應用透視能力，以及對關鍵網絡的流量、服務和應用的分析有效地結合在一起，達到智能化流量工程，檢測和報告應用流量的異常情況，以加強網絡的可視性。
東華流量分析系統方案提供對網絡的實時流量監測、歷史流量統計分析、流量異常告警、流量趨勢分析等功能，以加強網絡的可視性, 實現帶寬成本管理、用戶流量日志、流量基線、DOS/DDoS攻擊和蠕蟲病毒防范、異常流量抑制等。幫助鄭煤集團網管人員了解網絡的流量模型和趨勢，逐步形成網絡流量的基線數據，同時結合可用性和應用性能提供準確的服務級別協議（SLA），為網絡的優化，以及業務的發展提供流量數據的來源。對異常流量或可能的病毒流量長期而實時地監測，準確把握并預防帶寬擁塞的形成，通過快速定制ACL及其他安全措施，防止網絡出現阻塞，提供網絡整體運行可靠性。
方案總結
通過對網絡流量進行監控管理，幫助鄭煤集團信息中心更清晰地了解和掌握他們網絡中的流量流向、應用分析和用戶分析。以加強網絡的可視性，改善網絡的健康狀況，優化網絡業務的服務質量、業務的種類，很好的保障網絡可靠性和安全性等。鄭煤集團通過使用東華流量分析系統，增強了網絡管理能力，減少了網絡管理人員的工作壓力，提高了網絡運行維護水平。礦井井下生產系統及輔助生產系統的網絡流量、設備運行狀態進行實時有效的監控，加強網絡的流量安全防范，增強鄭煤集團信息中心的網絡自御能力，為井下生產系統網絡通暢運行保駕護航。
