如果要揣摩CIO對于新技術(shù)的憂慮，大多是因?yàn)檫@些新技術(shù)存在著失控的風(fēng)險，但這也確實(shí)虛弱了他們在IT創(chuàng)新領(lǐng)域的魄力。這一點(diǎn)沒有任何錯誤，對數(shù)據(jù)中心不進(jìn)行任何修改肯定是一件很有把握的事情。然而，隨著虛擬化、云計(jì)算技術(shù)的逐步成熟，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心升級換代至“云數(shù)據(jù)中心”已是大勢所趨。那么，在虛擬化誘人的高額回報面前，相對滯后的IT運(yùn)維管理是否能夠防止虛擬化管理的失控呢？

　　虛擬化ROI“誘人” 運(yùn)維卻越來越累

　　2012年，IDC的一份調(diào)查報告指出，從服務(wù)器虛擬化整合節(jié)省下的資金將再用于四個主要IT“支柱”的投資：云、移動化、數(shù)據(jù)分析和社交業(yè)務(wù)。另根據(jù)調(diào)查，67%的CIO不再把自己看作是首席信息官，而是“首席創(chuàng)新官。”

　　并不是過度自信，隨著數(shù)據(jù)中心物理硬件和業(yè)務(wù)軟件現(xiàn)在已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器虛擬化正在加速增長。而無論你是采用市場領(lǐng)先的VMware、Citrix公司的XenSource、微軟的Hyper-V，還是開源的虛擬化平臺，任何一款產(chǎn)品都能夠提供一份賞心悅目的投資回報率(ROI)報告。在CIO擁有更多的富余資金，可以投入到創(chuàng)新領(lǐng)域中，虛擬化必將成為數(shù)據(jù)中心永久的成分。然而，很多虛擬化的先行者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)中心接下來必然會遇到虛擬機(jī)“泛濫”的難題，這為虛擬化層面的IT運(yùn)維管理增加了意料之外的復(fù)雜性。

　　作為國內(nèi)領(lǐng)先的IT運(yùn)維管理專家，北塔軟件認(rèn)為：“在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心，管理員對于基礎(chǔ)設(shè)施管理一般側(cè)重對物理設(shè)備、物理網(wǎng)絡(luò)、物理存儲的管理，而虛擬化后不但擴(kuò)大了管理范圍，而且增加了管理的復(fù)雜度。IT運(yùn)維部門需要對新增的虛擬網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)存儲、虛擬機(jī)、宿主機(jī)、集群對象提高一種全新的管理方式，如果運(yùn)維的力度不能跟上虛擬機(jī)增長的速度，那么，不但不能對IT資源進(jìn)行重新優(yōu)化，還會把原本不錯的服務(wù)評價拉回到起點(diǎn)。”

　　記者對一些已經(jīng)大面積實(shí)施虛擬化的數(shù)據(jù)中心進(jìn)行了走訪，很多IT運(yùn)維人員“越來越累”的現(xiàn)象恰恰印證了北塔軟件的觀點(diǎn)。很多IT運(yùn)維工程師表示，服務(wù)器整合常常會給人一種假象，以為你減少了工作量，因?yàn)樾枰芾淼奈锢矸?wù)器的數(shù)量確實(shí)少了。但是，事實(shí)是你增加了服務(wù)器的數(shù)量。這是因?yàn)槟闳孕枰瑯訑?shù)量的服務(wù)器運(yùn)行同樣多的業(yè)務(wù)程序，但是，這些服務(wù)器現(xiàn)在虛擬化了并且管理更復(fù)雜了。而新增的業(yè)務(wù)系統(tǒng)也不用再等繁瑣的服務(wù)器采購程序，開著“問題車”，走在虛擬化大路上的事情常常發(fā)生。

　　虛擬化失控 IT運(yùn)維出現(xiàn)“盲區(qū)”

　　隨著更多的企業(yè)完成了自己的測試和質(zhì)量保證計(jì)劃，這些企業(yè)正在把虛擬化技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)中，但必須承認(rèn)有一些需要特別謹(jǐn)慎的事情。虛擬機(jī)一旦出現(xiàn)故障，如果不能及時恢復(fù)，這個損失可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過節(jié)省電源和空間的費(fèi)用。

　　在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心，管理員可以確定地表述：我的數(shù)據(jù)庫在服務(wù)器A上運(yùn)行，這臺服務(wù)器與交換機(jī)B進(jìn)行連接并使用存儲陣列C。但動態(tài)數(shù)據(jù)中心采用虛擬化技術(shù)后，解耦了這種關(guān)系，支持以更具伸縮性為中心方式利用這些基礎(chǔ)設(shè)施資源，應(yīng)用可以位于服務(wù)器集群中的任何計(jì)算節(jié)點(diǎn)上，可以利用任何存儲設(shè)備上的存儲空間，可以使用虛擬網(wǎng)絡(luò)，也可以進(jìn)行轉(zhuǎn)移以滿足性能或運(yùn)營需求。但這些優(yōu)勢，卻在IT運(yùn)維管理中造成“看不見”、“說不清”的嚴(yán)重問題。

　　我們都知道，通過VMware vSphere的DPM等功能可以實(shí)現(xiàn)綠色節(jié)能等目標(biāo)。比如：有兩臺ESX/ESXi主機(jī)，在夜間業(yè)務(wù)不繁忙，企業(yè)為節(jié)能考慮，把兩臺ESX/ESXi主機(jī)中虛擬機(jī)在某時刻遷移到其中一臺ESX/ESXi主機(jī)，并自動關(guān)閉另一臺ESX/ESXi主機(jī)。在對VMware管理上，對于以上場景，傳統(tǒng)的IT運(yùn)維管理軟件無法動態(tài)更新遷移后虛擬機(jī)的信息，會造成管理上“盲區(qū)”。

　　另外，虛擬化技術(shù)出現(xiàn)在了存儲系統(tǒng)架構(gòu)中的各個層面：主機(jī)層、網(wǎng)絡(luò)層和存儲系統(tǒng)層。每一種方式都可以實(shí)現(xiàn)更加簡單有效地卷管理、降低數(shù)據(jù)遷移的復(fù)雜度以及減少重新分配存儲空間次數(shù)等功能。但是所有的這些虛擬化技術(shù)，在帶來一些優(yōu)點(diǎn)的同時也增加了存儲系統(tǒng)的管理負(fù)擔(dān)。#p#副標(biāo)題#e#

　　北塔BTIM物理拓?fù)渥屘摂M化不再抽象管理

　　通過上述分析，我們發(fā)現(xiàn)，與傳統(tǒng)的物理環(huán)境下的IT運(yùn)維管理不同，虛擬環(huán)境具有“不可見”的特殊性，表現(xiàn)為：動態(tài)的數(shù)量增長、場所自由變更等等。而vCenter等虛擬化監(jiān)控軟件的能力又很有限，雖然能夠映射出各個管理對象的邏輯關(guān)系，但這些工具更加側(cè)重操作性管理，缺乏對虛擬化環(huán)境的綜合、關(guān)聯(lián)等分析，無法查看對象的健康特性、運(yùn)行性能等綜合信息。因此，必須從虛擬機(jī)和物理服務(wù)器兩方面同時進(jìn)行監(jiān)控，只有從這兩個方面掌握準(zhǔn)確的運(yùn)行狀況，通過動態(tài)實(shí)時地分析，才能實(shí)現(xiàn)資源分配的最佳化。

　　為了消除用戶在部署虛擬化時的顧慮，在全面提供了對主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房等領(lǐng)域的管理解決方案之后，北塔軟件在北塔BTIM (Betasoft Integrated Management，IT綜合管理軟件)中增加了針對VMware虛擬化管理和FC-SAN存儲管理解決方案。作為IT運(yùn)維領(lǐng)域中首款從“物理拓?fù)?rdquo;視角呈現(xiàn)ESX/ESXi主機(jī)、虛擬機(jī)、數(shù)據(jù)存儲、網(wǎng)絡(luò)所構(gòu)成拓?fù)涞牡谌奖O(jiān)控軟件，北塔BTIM以顏色變化方式展現(xiàn)管理對象健康特性，幫助運(yùn)維管理人員實(shí)時了解整個虛擬環(huán)境當(dāng)前的運(yùn)行狀況，達(dá)到透明化、事前管理目的。

　　虛擬化模糊了物理和虛擬、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器以及數(shù)據(jù)和存儲網(wǎng)絡(luò)之間的區(qū)別，在IT運(yùn)維管理中最大的難題是：看不見、說不清。而在BTIM中采用的物理網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌铌P(guān)鍵的是解決了IT運(yùn)維管理新增的“盲區(qū)”和“黑匣子”問題。為此，北塔BTIM針對VMware基礎(chǔ)架構(gòu)拓?fù)?資源區(qū)、呈現(xiàn)區(qū))管理采用了不需要人為干預(yù)自動運(yùn)維機(jī)制，提供周期性定時自動更新功能，消除了“盲區(qū)”管理的隱患。考慮到用戶對vCenter使用習(xí)慣：在拓?fù)湔宫F(xiàn)上，分成資源區(qū)、呈現(xiàn)區(qū)，資源區(qū)依然提供樹形方式展現(xiàn)虛擬中心、文件夾、數(shù)據(jù)中心、集群、ESX/ESXi主機(jī)的結(jié)構(gòu)。呈現(xiàn)區(qū)則是把VMware vSphere抽象的虛擬化環(huán)境展現(xiàn)出來，對于ESX/ESXi主機(jī)、虛擬機(jī)、數(shù)據(jù)存儲、網(wǎng)絡(luò)對象以及邏輯關(guān)系一目了然的展現(xiàn)在IT運(yùn)維工程師的眼前。

　　在北塔BTIM首創(chuàng)的VMware物理拓?fù)渲校摂M交換機(jī)和虛擬機(jī)會以“實(shí)體連接”的形式存在，以傳統(tǒng)的物理鏈路運(yùn)維形式展現(xiàn)虛擬交換機(jī)與虛擬機(jī)線路的性能指標(biāo)，如：流量、數(shù)據(jù)包數(shù)、廣播包等等。通過物理拓?fù)錇楹诵牡墓芾碇行模蓪?shí)現(xiàn)對ESX/ESXi主機(jī)、虛擬機(jī)、數(shù)據(jù)存儲、網(wǎng)絡(luò)、線路的管理，查看ESX/ESXi主機(jī)、虛擬機(jī)、數(shù)據(jù)存儲歷史記錄信息，也可查看ESX/ESXi主機(jī)、虛擬機(jī)、數(shù)據(jù)存儲、網(wǎng)絡(luò)的一體化和告警信息。此外，通過管理中心，還可以針對虛擬環(huán)境的亞健康狀況用顏色變化的形式提醒運(yùn)維人員關(guān)注虛擬機(jī)狀態(tài)和性能。比如，以紅色表示需要特別關(guān)注，可能會出現(xiàn)致命的風(fēng)險;黃色表示需要進(jìn)行關(guān)注，暫時沒有致命風(fēng)險;綠色表示正常。

　　虛擬化有章可循 數(shù)據(jù)中心持續(xù)優(yōu)化

　　BTIM虛擬化管理解決方案與vCenter有著良好的優(yōu)勢互補(bǔ)關(guān)系，深入性、關(guān)聯(lián)性、即時性方面都有了進(jìn)一步的發(fā)展和完善。用戶在虛擬化設(shè)計(jì)實(shí)施完成后，可以通過BTIM驗(yàn)證最初的設(shè)計(jì)合規(guī)性，如：數(shù)據(jù)存儲分配是否合理，ESX/ESXi主機(jī)整合密度是否合理，業(yè)務(wù)區(qū)資源規(guī)劃是否合理等，從而實(shí)現(xiàn)虛擬化數(shù)據(jù)中心的進(jìn)一步優(yōu)化。

　　我們看到，各行各業(yè)的虛擬化數(shù)據(jù)中心的建設(shè)正在提速，如果不考慮IT運(yùn)維管理，一窩蜂似地去上馬虛擬化產(chǎn)品，會導(dǎo)致CIO帶領(lǐng)IT部門把那些虛擬化廠商的優(yōu)秀解決方案硬生生地搬到混亂的基礎(chǔ)架構(gòu)上。而通過北塔BTIM等有章可循的虛擬化運(yùn)維方案，可以減少這些障礙，讓虛擬化、服務(wù)器整合以及云計(jì)算實(shí)現(xiàn)更廣泛的企業(yè)目標(biāo)——真正降低IT的復(fù)雜性。