IT的目標一直是靈活性，即能夠快速滿足組織的任何需要，且對日常運營幾乎不產生影響。云計算現正使我們逼近這一目標。盡管云計算據稱能帶來許多近期利益，但CIO們確實需要先從戰略角度進行考慮，而后才是戰術層面。
云計算在即時成本效益方面發展成熟，能夠使公司即刻根據需求變化調整規模，并根據需求采購IT服務。云數據中心的每服務器計算成本較低，從供給側看更為節省。通過需求側的集中，云計算能夠通過集中資源、平衡使用模式，解決資源利用率變化性的問題，并主要因此而顯著節約成本。資源越多，利用率越高，IT也能更便宜、高效地滿足終端用戶需求。
除了降低成本外，過渡到云計算還有其他顯著的商業驅動力。美國國際數據集團(IDG)研究中心的一項研究表明，促成業務連續性及提高靈活性分別是投資云技術的一、二位推動力。其他回答還包括完善客戶支持、減少資源浪費、促成創新。
在終端點數據通常是按職能分割的，且未整合到一個集中位置，云計算將數據從終端點轉移到某一集中位置，方便隨時獲得信息，提升敏捷性和業務連續性。另外，組織具備了即刻獲取軟件和其他資源的能力后，就能及時應對需求、快速前進，從而改善了靈活性。
業務速度
IDG Enterprise的首席內容官John Gallant稱：“利用了云計算的這些性能后，你交付某項功能的速度將大大加快。例如，過去可能要30天才能推出的應用程序，現在只要一天就夠了。過去啟用一個新的服務器需要幾個星期，現在只需一個小時。”
因此，云技術不應從IT員工所看到的戰術層面考慮，而應作為應對快速變化市場狀況的一個戰略解決方案。這是因為，云計算最重要的是能從根本上使IT員工和開發人員從運作性任務中脫身，而去從事戰略項目。而如今在很多組織中，運作性任務耗費了50-75%的IT時間。
然而，首席信息官們在實施云計算戰略中遇到的一個最大障礙是對安全的顧慮。百分之六十七的調查對象和71%的企業組織表示這是他們最大的挑戰，比第二大障礙高出26%。
為避免依賴場外服務提供商而牽涉的安全、集成和合規問題，各公司顯然正在邁向私有云。由于在公司場所內的基礎設施能確保更好的控制，且云解決方案安全地位于公司防火墻后面，許多組織認為私有云比公共云更為安全。因此，調查對象指出他們的數據更多地存放于私有云，而不是其他位置。
此外，私有云和傳統基礎設施運行一樣的技術，與公司場所內的其他資源一樣易于集成。因此，54%的調查對象計劃使用以云為基礎的服務，來作為其內部IT服務套裝的補充，而不是進行全有或全無的更替，而33%計劃在年內將其IT運作完全轉變為私有云。
