目前，有三大新興需求在主流PCCLM廠商之間尚未得到解決，即非windows設備管理，提供SaaS交付模型以及集成統一的平臺化客戶關系管理。相較之下，卡西亞提供的解決方案在PCCLM市場趨于創新，試圖通過更嚴格的端點控制和設備管理為企業帶來更多的安全能力，從而彌補傳統的市場豪強的不足。
功能點評
在這份以5分為滿分的評價分析中，卡西亞在遠程控制、資產審計與庫存、補丁管理、監測、災備、端點安全、用戶狀態設置以及服務臺等系統安全功能方面均獲評滿分。專家分析指出，kaseya軟件技術在一定功能上具備不可磨滅的特殊性，盡管市面上殺毒監測軟件居多，但是可以做到集遠程控制、資產審計與庫存、補丁管理、監測、災備、端點安全6點安全設置為一體卻在極少數，有效實現0污染0丟失的安全防護。
報告顯示，kaseya在提供各方面的基本工具同時，也向客戶提供遠程部署的可靠遠程桌面、和安全訪問以及通信加密功能，就好比鎖上又裝了一把固定鎖，最大程度的做到絕對安全防御。此外，客戶端CPU占用較小，受網絡環境影響低以及集成平臺化的系統設置是卡西亞獨具的性能優勢。
獨有優勢
不過隨著PCCLM市場繼續成熟，供應商產品在庫存管理、補丁管理和操作系統等常用功能部署變得越來越相似，因此知名分析機構Gartener指出，未來PCCLM市場少數能夠打破常規、擁有特別產品優勢的企業將獨占鰲頭。目前而言，主流PCCLM供應商一致認同現今市場的三大需要，即SaaS、非windows設備的端點安全性以及客戶管理。
1、 SaaS
PCCLM產品相對復雜，這是其中一個PCCLM產品還沒有大量吸收企業結構少于1000的用戶的主要原因。但這部分企業的需求卻始終強烈，并積極尋求SaaS解決方案的可能。目前針對SaaS解決方案，由于建立PC生命周期管理必須進行一定元素的本地操作（如OS部署），導致PCCLM軟件較難實現此類功能，所以市場僅有少數產品具備SaaS解決方案，卡西亞便是其中之一。
卡西亞與今年年中在全球范圍內推出其SaaS解決方案，也是全球首個云端SaaS解決方案。卡西亞SaaS解決方案能將用戶投入到IT資源管理上的軟硬件成本最小化。卡西亞SaaS并不是傳統地按照PC數量來收取許可證費用，而是根據管理賬號來收費。管理員可根據單位管理賬號所能管理的PC規模及其適用的管理工具來靈活調整費用支付的方式和策略。除此之外，通過卡西亞Saas,管理員僅在一個單一界面下就能實現對所有系統的遠程管理，實現對IT資產的簡單、高效的管控。
2、新型設備管理的端點安全
Gartner調查發現，windows已不再是客戶操作機型的唯一使用平臺，45%至50%的企業支持mac電腦，但是其針對這部分設備的管理軟件顯然并未開發完善。此外，移動辦公對于大多數公司來說這已是日常運營不可或缺的組成部分，BYOD辦公趨勢形成一部分原因是由于員工有遠程訪問業務應用程序、數據以及資源的需求，這也導致許多公司開始關心遠程用戶的增加會為敏感數據帶來額外風險，例如未經授權的網絡接入以及用戶管理的復雜性。
在移動辦公領域，2012年卡西亞移動客戶端管理工具被Gartner公司列入“遠見者”象限，在市場的先發優勢已經逐步確立。卡西亞目前已成為行業中極少數MDM模板可支持IOS、Android、黑莓以及windows等操作平臺的客戶端管理工具，使自身產品功能很好地應對了BYOD現象所帶來的IT管理變化趨勢。
3、集成統一的端點安全與客戶管理
企業各端點安全產品功能的集成統一平臺化操作一直是PCCLM市場的關鍵命題。據調查顯示，目前公司平均采用9家不同廠商的安全產品來保護網絡到端點的基礎架構，這令安全管理工作困難、生產力降低，而且各種安全產品之間會有保護盲點，因此IT部門對于解決方案平臺化的需求格外強烈。
在自動化與平臺化的運維發展趨勢之下，卡西亞將各種先進的技術和功能整合于自身強大的框架式平臺，有效打破信息孤島與網絡系統各自為戰的局面，讓IT管理及IT治理的實施更加快捷，有效。Gartener對此指出，Kaseya的產品提供了一個廣泛的客戶管理功能，包括許多其他PCCLM產品不能提供功能，如電腦備份和系統性能監視。
市場表現
在針對產品可用性、可支持性以及可靠性的市場表現報告中，卡西亞產品因性能集成頂級功能，降低IT人員學習曲線并致力于最安全與成本高效而受到好評，并得到eWeek明星產品、Gartener新興供應商、Business Solution最佳渠道供應商等國際獎項。
報告指出，Kaseya的IT管理軟件在操作上簡單方便，不管是系統經理、還是IT的專業人士都可以通過遠程控制或者遠程支持自動監聽到電腦上的信息內容。在操作上減小人員輸入造成的錯誤，在資源上擴展了可持續性。同樣經過調查，kaseya提供的安全功能，使用起來十分容易，不僅在監測上監測到真實可靠的數據，也可以更大的降低成本和勞動生產力。
根據Gartner 調查，五年內PC及服務器的軟硬件采購成本僅占所有成本的12%，那么其他的錢都花到哪里去了呢？據了解，其中17%是管理監督的花費，14%花費于技術支持，57%則是花在用戶端操作，所有這些成本加起來就稱作“總體擁有成本（TCO）”。據統計顯示，在不使用PCCLM軟件的情況下，企業人均TCO為5795美元，而全面應用卡西亞解決方案之后，費用將降低至3310美元。
企業TCO節省示意圖
國外權威專家認為，最近卡西亞平臺解決方案已經逐步開始取代諸多傳統豪強成為PCCLM市場的領導者，基于卡西亞產品的應用越來越廣泛。據了解，卡西亞為每100用戶平均每年節約成本接近40000美元；而通過靈活的設置和自定義選項功能，卡西亞產品也得到更好的應用效果使企業提高投資回報率，實現企業與員工的雙贏。
