全球制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)化升級(jí)勢(shì)在必行（即以信息化為主要特征的“第三次工業(yè)革命”），中國在繼續(xù)保持全球第一大工業(yè)化制造國地位的前提下，工業(yè)化和信息化正穩(wěn)步從“兩化融合”向“兩化深度融合”推進(jìn)。“兩化深度融合”，必然將為中國軟件業(yè)帶來一片新的藍(lán)海市場(chǎng)。同時(shí)，全球IT產(chǎn)業(yè)正迎來云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的革新浪潮，也將為中國軟件產(chǎn)業(yè)升級(jí)帶來歷史性發(fā)展機(jī)遇。
中國軟件業(yè)依然保持高增長
2012年，中國軟件行業(yè)仍在繼續(xù)上行，其支撐力主要來自兩個(gè)方面。
首先是中國龐大的企業(yè)軟件市場(chǎng)仍處于上升期。絕大部分工業(yè)企業(yè)正進(jìn)行新一輪軟件投資，以跟上政府提出的向“兩化深度融合”轉(zhuǎn)型策略，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和升級(jí)。這一趨勢(shì)，已在中國軟件業(yè)務(wù)總收入增長速度中得到證明：從2008年開始的全球性金融危機(jī)爆發(fā)的近五年里，根據(jù)工業(yè)和信息化部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，中國軟件業(yè)務(wù)總收入年增長率分別為29%（2008年）、25.6%（2009年）、31%（2010年）、32.4%（2011年），連續(xù)五年繼續(xù)保持高速增長，尤其近三年來更是全部超過30%。即便是在2012年前三季度受實(shí)體經(jīng)濟(jì)增長放緩的影響，一些企業(yè)的采購和支付出現(xiàn)一定程度的延滯情況，但軟件業(yè)的增速始終保持在25%-27%的穩(wěn)定區(qū)間。
在這一總趨勢(shì)下，2012年乃至2013年，中國軟件業(yè)幾無可能出現(xiàn)“急剎車”現(xiàn)象，繼續(xù)保持較高速增長局面已定。
其次是中國政府對(duì)于未來十年信息化的定位，所蘊(yùn)藏的商業(yè)機(jī)遇。在黨的“十八大”報(bào)告中，已予以結(jié)論稱，“科技進(jìn)步對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率大幅上升，進(jìn)入創(chuàng)新型國家行列。工業(yè)化基本實(shí)現(xiàn)，信息化水平大幅提升”。于此同時(shí)，報(bào)告還提出未來目標(biāo)，明確要進(jìn)一步“推動(dòng)信息化和工業(yè)化深度融合”、“促進(jìn)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展”。
在經(jīng)濟(jì)增長趨緩，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)加快，企業(yè)和政府組織走向經(jīng)營集約化、管理精細(xì)化的背景下，他們將更加重視信息化，對(duì)管理軟件和服務(wù)的市場(chǎng)需求仍然在增長，某些受宏觀經(jīng)濟(jì)影響小的行業(yè)IT投資還在加大。
工業(yè)升級(jí)將帶來軟件業(yè)黃金十年
早在2010 年，中國就已經(jīng)超越美國成為全球最大的工業(yè)制造國，然而，在數(shù)據(jù)背后，是中國單位GDP能耗遠(yuǎn)高于美國的現(xiàn)實(shí)，這將導(dǎo)致中國工業(yè)發(fā)展將更容易觸摸到“天花板”。一旦人力資源成本優(yōu)勢(shì)下滑，中國將在全球化角逐中失利。
在競(jìng)選過程中，美國總統(tǒng)奧巴馬就不斷強(qiáng)調(diào)美國將重振制造業(yè)，尤其是將會(huì)大舉發(fā)展高端智能制造業(yè)，以避免工業(yè)產(chǎn)業(yè)“空心化”及其帶來的社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題。
中國要繼續(xù)保持制造業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，途徑是唯一的，那就是加快整個(gè)行業(yè)的信息化水平，將競(jìng)爭力優(yōu)勢(shì)，從“生產(chǎn)與經(jīng)營的管理優(yōu)化”向“全面、深度、集成的信息化應(yīng)用”遷移。簡言之，則是全方位升級(jí)企業(yè)的創(chuàng)新能力和綠色運(yùn)營能力，這一升級(jí)將在下一個(gè)十年中全面完成，這意味著軟件行業(yè)仍處在黃金十年的發(fā)展期當(dāng)中。
與此同時(shí)，越來越多的中國企業(yè)嘗試參與全球性競(jìng)爭，企業(yè)信息化水平所處的階段，逐漸成為企業(yè)能否在競(jìng)爭中占據(jù)先機(jī)的關(guān)鍵力量——無論企業(yè)處于哪一個(gè)細(xì)分行業(yè)。
很多國內(nèi)企業(yè)，從原材料到產(chǎn)品線，從質(zhì)量控制體系到客戶管理體系，都建立并管理起來了，采用的也都是最新、最具競(jìng)爭力的設(shè)備和技術(shù)，但為什么跟國際上領(lǐng)先的公司對(duì)比，還是有差距？這個(gè)差距的根本，就是經(jīng)營模式問題。目前，中國企業(yè)正逐步以生產(chǎn)為核心的“產(chǎn)品經(jīng)營”，向以產(chǎn)業(yè)鏈掌控為核心的“客戶經(jīng)營”轉(zhuǎn)變，已有少數(shù)的企業(yè)開始行動(dòng)了。
以貴州甕福集團(tuán)為例。2011年，甕福集團(tuán)整體營業(yè)額超過240億元人民幣，是貴州省內(nèi)經(jīng)營規(guī)模第二大企業(yè)。在過去的幾年中，甕福集團(tuán)從以磷肥為核心的產(chǎn)品模式，成功向以“基于磷肥的產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)型”企業(yè)升級(jí)，為礦業(yè)企業(yè)提供硫酸處理等化工業(yè)務(wù)解決方案，獲得強(qiáng)勁發(fā)展。
再比如恒安集團(tuán)。作為一家以衛(wèi)生巾制造聞名的企業(yè)，恒安通過轉(zhuǎn)型升級(jí)，不斷拓展自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，公司產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了紙巾、衛(wèi)生巾、紙尿褲等多個(gè)生活用紙領(lǐng)域，為用戶提供了全套生活用紙解決方案，構(gòu)建起“生活用紙王國”。
毫無疑問，中國企業(yè)經(jīng)營模式的變化，需要信息化和軟件作為重要支撐，并在某種程度上決定了企業(yè)管理軟件的演進(jìn)方向，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)技術(shù)的成熟，為這種演進(jìn)提供了有力的技術(shù)支撐。
不過，從整個(gè)軟件行業(yè)來看，不少中國企業(yè)在經(jīng)營上仍然僅著眼“如何賣出更多的產(chǎn)品”，而不是聚焦“如何幫助客戶更好的解決問題”。由此可見，經(jīng)營模式和思維模式上有所創(chuàng)新，是中國企業(yè)當(dāng)前亟需解決的問題。而工業(yè)化和信息化進(jìn)一步深度融合的需求，除了刺激工業(yè)化企業(yè)進(jìn)一步創(chuàng)新，也將帶動(dòng)軟件行業(yè)繼續(xù)創(chuàng)新，并給軟件行業(yè)企業(yè)提供更多是商業(yè)機(jī)會(huì)。
產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革將使軟件公司獲益
從整個(gè)管理軟件行業(yè)發(fā)展看，以ERP為核心，整合系統(tǒng)集成、應(yīng)用軟件和咨詢業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)形成，而穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成的生態(tài)系統(tǒng)，則能夠啟動(dòng)更大規(guī)模的市場(chǎng)需求。其次，ERP市場(chǎng)也正在變化，尤其是云計(jì)算開始深度參與到企業(yè)信息化和工業(yè)化運(yùn)作中，并將逐步成為新的業(yè)務(wù)核心。
目前，管理軟件提供商已經(jīng)逐步提出并向客戶交付基于云計(jì)算架構(gòu)的解決方案，用友軟件就在其列。以家電制造龍頭海爾為例，借助用友軟件私有云的集成服務(wù)，該企業(yè)能做到前端幾千家的經(jīng)銷商面對(duì)終端客戶的數(shù)據(jù)，能夠瞬間傳回到集團(tuán)總部。
根據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)和分析機(jī)構(gòu)計(jì)世資訊的報(bào)告，2012年中國ERP市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)成熟的產(chǎn)業(yè)行業(yè)化特征，定制化需求明顯。這就意味著，在產(chǎn)品之外的服務(wù)型收入大幅增加，即圍繞企業(yè)軟件提供和部署，提供更為深入的行業(yè)實(shí)施顧問和咨詢，同時(shí)還能夠面向客戶提供完整的行業(yè)化、個(gè)性化服務(wù)。
市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)賽迪顧問的報(bào)告表明，中國管理軟件市場(chǎng)未來三年將保持17.5%的年均復(fù)合增長率，這一數(shù)字是中國GDP發(fā)展速度的兩倍，與此同時(shí)，在2013年，中國管理軟件市場(chǎng)規(guī)模也將高達(dá)223.54億元人民幣。因此，管理軟件行業(yè)的整體利好，仍然是必然結(jié)果。
在這種前提下，能夠面向市場(chǎng)提供給更領(lǐng)先、更完備方案的公司，必將從中獲益。就中國軟件行業(yè)而言，用友公司或能夠從中勝出。
事實(shí)上，用友公司已經(jīng)在戰(zhàn)略策略、技術(shù)研發(fā)、人才儲(chǔ)備上做好了一定的準(zhǔn)備：它于2010年啟動(dòng)云計(jì)算戰(zhàn)略，并于今年開始實(shí)施“新長城計(jì)劃”，發(fā)布了“用友云平臺(tái)”。用友將通過推進(jìn)平臺(tái)化策略，推動(dòng)高端業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向私有云解決方案和服務(wù)、低端業(yè)務(wù)走向公有云服務(wù)，并在此基礎(chǔ)上形成更大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。
