IT蛻變“第一課”：企業即時通訊產品選型“不簡單”
相較于個人用戶，企業用戶在選擇即時通訊產品時面臨的問題要多得多。用個人即時通訊產品還是專門的企業級產品？選局域網型產品還是互聯網型產品？要單一的聊天軟件還是辦公型即時通訊平臺？諸如這些選擇題，都需要IT一一考量。
筆者曾觀察企業即時通訊市場多年，對IT選型的“不簡單”深有體會。整個選型過程可謂迷霧重重，許多IT在兜了一大圈之后，甚至仍是兩手空空。不過，今天的局面已經有所好轉，一些產品在經過“大浪淘沙”后逐漸確立了領先優勢。在筆者看來，目前市場占有率排在第一位的imo云辦公室，就是一個不錯的選擇。與其它產品相比，筆者認為imo至少具備以下幾個方面的優勢。
一、無娛樂、可管理。imo是專門為企業用戶打造的即時通訊平臺，它剔除了所有的娛樂功能。同時，imo帳號由公司統一管理，并可以按需設置權限。
二、免費、注冊即用。企業用戶在使用imo的基礎功能時，所付出的成本為零。而且imo在注冊下載后即可使用，企業無需部署專門的服務器。
三、互聯互通。imo基于互聯網，無論你身處何地，只要有網絡就可以登錄imo與大家保持聯系。上下游、合作伙伴之間則只要相互添加imo帳號，即可實現即時溝通。
四、信息化平臺。企業可以在imo上搭建云辦公室，員工不僅由此獲得多種即時溝通方式，還可以運用imo搭載的海量辦公應用來讓工作變得更加輕松、高效。
imo彰顯“六大價值”，完美解答“企業需要什么樣的產品”
“企業需要的就是這樣的產品！”在筆者訪問調研的過程中，很多使用imo的企業都會發出這樣的感慨。的確，對于走上信息化道路相對較晚的國內企業來說，一個產品是否適合辦公人群使用顯得尤為重要。而大量用戶的實踐表明，企業能夠從imo獲得的價值是全方位、多重的。
價值一：彰顯企業統一形象。imo的員工帳號以企業域名或400/800電話或上市公司股票代碼等為后綴，彰顯企業統一形象。
價值二：企業輕松掌控員工帳號。企業可以統一創建、管理、回收員工imo帳號，保障企業資源不流失。
價值三：最完整的企業通訊錄。imo具有動態更新的企業組織結構、隨時隨地可用的實時通訊錄，幫助企業內、外部聯絡順暢、便捷。
價值四：搭建企業內統一通信平臺。imo整合文字、語音/視頻、短信、傳真、E-Mail、移動辦公平臺、視頻會議、網絡通訊錄、文件協作等信息類型，提供綜合信息服務平臺，從而有效地提高員工的工作效率和企業對資源的利用率，降低運營成本。
價值五：搭建辦公系統的一站式登陸平臺。imo將企業內部孤立、分散的辦公工具或應用整合在一起，為企業提供統一、一站式訪問的辦公平臺，從而提高員工的工作效率，提升企業信息平臺的管理水平。
價值六：實現高效率的網上辦公平臺。imo在為企業提供統一通信的同時，更為企業提供輕量級、高效率的協同辦公功能，電子公告、企業郵箱、電子投票、電子考勤、日程提醒、網絡文件柜、遠程協助……企業郵箱與imo深度整合后，可以輕松實現郵件的收發、提醒和預覽，不讓您錯過任何一封重要郵件。
可以預計的是，憑借產品和服務優勢，imo在未來還會繼續牢牢占據企業即時通訊市場的“頭把交椅”，其對于企業和辦公人群的多重價值也將進一步凸顯。
結語：無論IT部門的角色如何轉換，都是隨企業信息化需求的變化而變化。IT人員所要做的，就是從這種需求出發，在紛繁復雜的產品中“慧眼識珠”。選擇企業即時通訊產品是這樣，其他企業信息化產品的選型也當如此。畢竟對于企業級產品來說，只有適合辦公人群使用的才是有價值的，也只有有價值的產品才是企業所真正需要的。
