公共云服務(wù)市場仍處初級階段
電信研究院總工余曉暉在會上表示，去年我國公共云服務(wù)市場增長率遠(yuǎn)高于同期國際市場25%的增速水平，預(yù)計2013年市場規(guī)模可達(dá)63億元人民幣，初步顯現(xiàn)了市場潛力；但當(dāng)前市場總量絕對值仍較小，根據(jù)Gartner的統(tǒng)計，2012年全球公共云服務(wù)市場規(guī)模為222億美元，我國所占比例僅為2.5%。
從細(xì)分市場來看，IaaS和PaaS市場仍在初期探索階段，盈利能力較弱，SaaS商業(yè)模式則基本形成。報告顯示，SaaS用戶在本次調(diào)研的公共云服務(wù)用戶中所占比例最小，約為16%，但SaaS市場規(guī)模所占比例卻最大，占80.1%約28.05億元。IaaS服務(wù)用戶最多，約占56%，但市場規(guī)模只有5.11億元，占比為14.6%；PaaS服務(wù)仍以免費(fèi)應(yīng)用為主，用戶約占28%，市場規(guī)模最小，約1.84億元，占比為5.3%。
公共云服務(wù)認(rèn)知度滿意度較高
報告顯示，國內(nèi)用戶對云計算的認(rèn)知水平較高，接受調(diào)查的421個用戶企業(yè)中，對云計算有一定了解的企業(yè)占到79%，完全不了解的只有4%。公共云服務(wù)逐步形成了一定規(guī)模的用戶群體。開始使用云計算的企業(yè)占37.5%，其中使用公共云服務(wù)的占31.1%，選擇建設(shè)私有云的占6.4%。用戶對公共云服務(wù)質(zhì)量的滿意程度也較高，對當(dāng)前云服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性、性價比、售后服務(wù)、易用性等方面的滿意度都在70%以上。
報告同時指出，目前用戶對國際運(yùn)營商期待程度較高，對國內(nèi)云服務(wù)商的忠誠度尚未建立，90%的用戶表示會或視情況選擇國際云服務(wù)商。穩(wěn)定性、安全性和服務(wù)質(zhì)量是用戶選擇云服務(wù)商時最看重的三個因素，對于服務(wù)商品牌及成功案例方面則關(guān)注度較低。云主機(jī)、云存儲等資源租用云服務(wù)是當(dāng)前的主要應(yīng)用形式。未來，企業(yè)管理軟件、應(yīng)用開發(fā)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)等方面的需求將有較大增長。
