IBM表示，在2019年，它至少將拿下超過30億美元的云服務(wù)協(xié)議訂單。

西班牙桑坦德銀行加入了與IBM簽訂混合云服務(wù)合同的金融機(jī)構(gòu)的行列，它們還包括菲律賓群島銀行(合同金額2.6億美元)、法國巴黎銀行(一項(xiàng)為期八年的協(xié)議，金額不詳)、澳大利亞西太平洋銀行、英國勞埃德銀行集團(tuán)、加拿大皇家銀行和瑞穗銀行等。

此外，阿根廷工商銀行宣布與IBM 達(dá)成一項(xiàng)為期五年、價(jià)值6,300萬美元的協(xié)議，“重點(diǎn)是重新定義該行與IBM Watson和IBM Cloud的客戶體驗(yàn)，”IBM表示。

在其他商業(yè)領(lǐng)域，IBM上周宣布與Smart Energy Water達(dá)成一項(xiàng)數(shù)百萬美元的協(xié)議，后者為公用事業(yè)公司提供SaaS客戶參與和分析工具。此前，IBM與沃達(dá)豐和法國最大的銀行巴黎銀行簽訂了云計(jì)算合同。

IBM表示，桑坦德銀行正在構(gòu)建一個(gè)新的IT架構(gòu)，作為其混合云環(huán)境的基礎(chǔ)，并已建立了自己的云服務(wù)中心。IBM正在與該中心合作定義方法和流程，以加速該轉(zhuǎn)換過程。此外，桑坦德銀行正在使用IBM開放運(yùn)營解決方案和IBM API Connect，“旨在更快地開發(fā)、迭代和啟動新的或升級的應(yīng)用程序和數(shù)字服務(wù)。”

該銀行還將利用IBM Watson整合人工智能功能，旨在改善客戶體驗(yàn)、增強(qiáng)分行咨詢專業(yè)知識和提高員工生產(chǎn)率。

“這是整個(gè)銀行業(yè)正在發(fā)生的更大趨勢的一部分，”IBM在公告中表示。“如今，銀行業(yè)面臨著許多獨(dú)特的挑戰(zhàn):客戶要求提供更多定制化服務(wù)，而安全和監(jiān)管規(guī)定正使數(shù)據(jù)治理變得更加復(fù)雜，數(shù)據(jù)和工作負(fù)載分布在許多不同的云和現(xiàn)場環(huán)境中。”但隨著越來越多的銀行開始采用混合云解決方案，新的信心正在顯現(xiàn)……這是快速創(chuàng)新的秘訣。IBM引用了一項(xiàng)未指明出處的研究發(fā)現(xiàn)，業(yè)績優(yōu)于同行的銀行中，它們將混合云應(yīng)用作為其整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略一部分的可能性要高出88%。