IDC MarketScape 指出：“邊緣正在轉變為全球電子商務的新中心、富媒體客戶體驗的中心和物聯網內容交付的中心，因此在選擇服務提供商時，企業應該優先考慮處于邊緣創新前沿的服務提供商。”
由于邊緣的重要性日益增加，IDC MarketScape 將這一評估的范圍從內容交付網絡變更為邊緣交付服務。雖然看起來只是改變了用詞，但實際上表明了在認識到數據和計算工作負載正在融合后，整個計算系統發生持續轉變，而讓它們更加靠近用戶已成為提供更出色體驗的關鍵要求。
該報告指出，向邊緣交付服務過渡將成為一個重要趨勢，提供商正在“利用其大規模分布式網絡在邊緣提供云計算，并實現一系列低延遲的應用場景”。這與 Akamai 在博文 《分布式云計算如何滿足現代用戶需求》 和公告 《邊緣更強大：引入分布式計算區域》 中詳細闡述的分布式云和邊緣愿景相一致。
IDC MarketScape 報告對邊緣交付服務類別中的提供商進行了評估。IDC MarketScape 表示，“Akamai 全面的產品組合涵蓋媒體和 Web 交付、安全、云計算和可編程邊緣，可滿足企業細分市場和開發人員社區的需求。”IDC MarketScape 還指出，“Akamai 先是從交付轉到安全，現在又完成了安全到云的轉型。”
IDC MarketScape 供應商分析模型旨在簡要介紹技術和供應商在給定市場中的競爭優勢。研究方法采用基于定性和定量標準的嚴格評分方法，以圖表方式展示每個供應商在給定市場中的位置。能力得分用以衡量供應商產品、市場推廣和業務執行的短期表現。戰略得分用以衡量供應商戰略在 3-5 年內是否與客戶要求相一致。圖標尺寸代表供應商的市場份額大小。
該評估考察了 Akamai 的各個方面，包括Akamai的交付、安全和云功能及愿景；Akamai的全球平臺和能力；客戶支持和服務產品；客戶滿意度；環境、社會和治理 (ESG) 政策，特別是可持續發展和員工健康；合作伙伴生態系統；創新；以及財務業績。
IDC MarketScape 指出 Akamai 具有以下優勢：
• 全球覆蓋、規模、高性能和可靠性
• Akamai Connected Cloud 計算平臺，這是一個多層架構，支持本機應用程序在開放平臺上運行，同時優化了工作負載成本
• 廣泛的安全產品組合，涵蓋強大的邊緣安全產品，用于保護應用程序工作負載、應用程序和 API 以及基礎架構
• 轉變為渠道優先模式，并建立起一個由獨立軟件供應商 (ISV) 合作伙伴和聯盟組成的不斷發展的生態系統
• 媒體交付的持續發展和對大型直播活動的廣泛支持
• 全球支持，且重點關注垂直領域
• 人工智能/機器學習 (AI/ML) 的持續創新
在 Akamai 運營公司各項業務的持續工作中，這種轉變顯而易見。IDC MarketScape 指出：“Project Cirrus 是 Akamai 的一項內部創新，該計劃旨在消除超大規模的鎖定，降低云計算成本，特別是將出站流量成本降低了 40%，并將響應延遲縮短了 80%。依靠開源技術，它可以加速創新，加快應用程序開發。”
