自1996年以來，我曾經指出了很多網站中的設計錯誤，參見底部我的系列文章列表，本文將重點介紹的是，這些問題當中十個最為嚴重的網站設計錯誤。

　　1、搜索引擎不友好

　　搜索引擎對于難以處理和識別的打字稿、復數、連字號等等各種各樣的問題，搜索的準確度會降低。顯然，如果搜索引擎刻意去迎合這種錯誤使用的話，會傷害到所有的搜索使用者。

　　一個相關的問題是，搜索引擎區分結果是依靠文檔的重要性，而只是按照內容關聯次數簡單地進行結果區分。

　　當找不到信息的時候，搜索是用戶的救生索。即使有高級搜索功能，建議還是使用簡單搜索，搜索形式應該是一個簡單的錄入框，就像我們常見的那一種。

　　2、使用PDF文件做為在線閱讀

　　用戶討厭在瀏覽的時候跳出PDF文件，因為那會打斷用戶的瀏覽過程，因為普通的瀏覽器按鈕無法工作，因此即使如打印或保存文檔這樣簡單的事情也會變得復雜。由于其版面設計是基于紙張優化的，因此文字的字體很少會和用戶的流量其窗口相適應。沒有了平滑的滾動瀏覽，有的只是超小號的字體。

　　更糟糕的是，PDF文件內容是分塊的，很難瀏覽。

　　PDF是對于印刷及發行手冊等和其他需要打印的大文件來講是很合適的，使用它的目的只是為了保留它的信息使其網頁上瀏覽成為現實。

　　3、未改變已訪問鏈接的顏色

　　一個好的瀏覽歷史能夠幫助你了解目前的位置，因為那是你瀏覽的起點。知道過去和現在的位置反過來使得決定下一步去哪里變得容易了。鏈接是這些瀏覽過程中的一個關鍵因素。用戶可以不去訪問那些沒有用處的地址，相反，他們會訪問那些對他們有幫助的鏈接地址。

　　最重要的是，他們知道哪些網頁已經訪問過了，這樣就不必一次又一次訪問同一個歷史頁面。

　　但是這些好處只是基于一個重要的假設：由于網站提供不同的顏色顯示，用戶可以分辨出哪些鏈接訪問過，哪些鏈接沒有訪問過。如果訪問一個鏈接后顏色沒有發生變化，那么用戶很可能會感到迷惑并無意中反復訪問同一歷史頁面。

　　4、文字未排版

　　將所有文字堆積在一起是一種可怕的體驗，瀏覽這樣的文字將是痛苦的經歷。

　　在線寫作，并不是為了打印，需要讓用戶能很好地閱讀，下面是幾個改進的要點：

• 使用子標題
• 使用列表
• 突出關鍵字
• 使用小段落
• 反金字塔結構
• 簡單的寫作風格

　　5、固定字體大小

　　CSS樣式不幸讓網站有權禁止瀏覽器的“改變字體大小”的功能，并使得網站有一個固定的字體大小。對于大多數人的年齡超過40歲的人來說，這個固定地文字大小實在太小了。

　　尊重用戶的喜好，讓他們按照自己的需要修改文字的大小，同時，明確字體大小是相對的，而非絕對顯示像素的數量多少。

　　6. 網頁標題搜索引擎不友好

　　搜索是用戶發現網站的最重要途徑，搜索用戶找到一個獨立網站的最重要的方法。網頁的標題是你吸引新用戶或老用戶從搜索列表中定位到你網站的主要工具。

　　網頁的標題文字是在<title>標記之間的文字，并通常作為搜索引擎結果列表中的鏈接文字。搜索引擎一般只顯示標題開頭66個字，是真正的縮略內容。

　　網頁標題也用戶將一個網址加為書簽時的默認文字，對于你的主頁，應該以公司名稱開頭，接著是網站的簡介，不要用“The”或“Welcome to”做為開頭文字。

　　對于其他網頁來說，標題應該是將具體內容的概要文字說明，由于網頁標題是瀏覽器窗口的標題，也是用戶任務條上的標簽，多個窗口下將會顯示每一頁的標題，因此，如果你所有的網頁標題字都相同的話，對于開了多個窗口的用戶來說，你網站的可用性將嚴重降低。

　　7、所有的東西看起來都像廣告

　　有選擇地吸引注意力是相當有力的途徑。用戶已經學會了對擋在眼前的那些目的性很強的廣告采取不予理睬的態度。這也就是為何點擊率每年以半數速度下降，網絡廣告根本不起作用的原因。

　　不幸的是，這也使得用戶忽視了那些看起來很像廣告的設計樣式。畢竟，當你不理會某些東西時，就不會仔細地研究它并搞清楚它是什么。

　　因此，最好避免任何類似廣告的設計。這一指導方針所傳達的含義隨著新的廣告形式出現而變化。目前遵循以下規則：

• 無視橫幅：著用戶將不會把注意力放在任何看似橫幅廣告的東西，這取決于它的形狀及位置。
• 避免使用動畫：用戶會忽視那些閃爍的文字或其它侵略性很強的動畫。
• 凈化彈出窗口：用戶在彈出窗口完全打開前就會將其關閉，有時是帶著極端厭惡的情緒。