LANDesk成功案例：《中國(guó)青年報(bào)》報(bào)社
“如果沒(méi)有這套系統(tǒng)，管理維護(hù)我們報(bào)社1000個(gè)信息點(diǎn)和將近800臺(tái)在線(xiàn)電腦，將需要十幾名工程師，互聯(lián)網(wǎng)帶寬需要40M以上，而有了這套系統(tǒng)，我們僅用6名工程師進(jìn)行管理維護(hù)，僅用14M帶寬就能實(shí)現(xiàn)順暢安全的上網(wǎng)。此次通過(guò)部署新的信息安全管理系統(tǒng)，使我們的整個(gè)報(bào)社采編業(yè)務(wù)系統(tǒng)和流程更加安全、可靠、高效，極大地提高了報(bào)社業(yè)務(wù)的管理效率。”
——《中國(guó)青年報(bào)》報(bào)社技術(shù)處處長(zhǎng)張立芳
解決方案概覽
用戶(hù)：《中國(guó)青年報(bào)》報(bào)社
國(guó)家/地區(qū)：中國(guó)
行業(yè)：媒體
應(yīng)用需求
2003年，中青報(bào)就開(kāi)始部署藍(lán)代斯克桌面管理解決方案，對(duì)報(bào)社的電腦終端進(jìn)行統(tǒng)一管理。隨著中青報(bào)社升級(jí)終端設(shè)備以及信息安全管理環(huán)境的變遷，中青報(bào)對(duì)桌面管理提出了更高的要求，在之前獲得成功應(yīng)用的遠(yuǎn)程幫助、資產(chǎn)管理、應(yīng)用分發(fā)和補(bǔ)丁管理等功能基礎(chǔ)上，要求桌面管理與安全管理相結(jié)合，把報(bào)社的IT管理提升到一個(gè)新高度，為整個(gè)報(bào)社特別是采編系統(tǒng)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)保駕護(hù)航，確保采編業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠正常、高效率地運(yùn)行。
解決方案
中青報(bào)社再次采用了全球領(lǐng)先的藍(lán)代斯克IT管理解決方案，充分利用藍(lán)代斯克IT管理解決方案緊密支持英特爾博銳技術(shù)的特性，對(duì)終端設(shè)備從硬件層到軟件層全部實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理和維護(hù)，真正實(shí)現(xiàn)終端電腦全方位的管理。
應(yīng)用效益
通過(guò)把藍(lán)代斯克IT管理解決方案與英特爾博銳技術(shù)結(jié)合起來(lái)，中青報(bào)社成功地把終端管理提升到新的高度。大幅度提高了IT管理效率以及系統(tǒng)的整體安全性，降低了終端電腦的耗電量，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排、綠色I(xiàn)T的目標(biāo)，使整個(gè)報(bào)社采編業(yè)務(wù)系統(tǒng)和流程更加安全、可靠、高效，極大地提高了報(bào)社業(yè)務(wù)的管理效率。由于對(duì)新技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用和出色的項(xiàng)目成果，中國(guó)青年報(bào)社信息安全管理系統(tǒng)獲得了第五屆“王選新聞科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)”二等獎(jiǎng)。
- 終端即使藍(lán)屏，也能遠(yuǎn)程管理
- 控制移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的使用，保障信息安全
- 補(bǔ)丁管理，高效準(zhǔn)確
- 節(jié)能環(huán)保，實(shí)現(xiàn)綠色I(xiàn)T
- 全面掌控整個(gè)網(wǎng)絡(luò)
《中國(guó)青年報(bào)》報(bào)社成功部署信息安全管理系統(tǒng)
藍(lán)代斯克IT管理與博銳技術(shù)完美結(jié)合，讓中青報(bào)社終端安全管理如虎添翼
管理也是生產(chǎn)力。在電腦和網(wǎng)絡(luò)已成為中青報(bào)社廣大員工基本工作平臺(tái)、在信息安全問(wèn)題日益嚴(yán)峻的今天，為了能夠高效率地進(jìn)行IT和信息安全管理，使報(bào)社能夠更有效地依靠科技手段來(lái)爭(zhēng)“時(shí)效”，不斷打造中青報(bào)社的新優(yōu)勢(shì)，中青報(bào)社積極引進(jìn)先進(jìn)的IT設(shè)備和管理方案，成功部署了中國(guó)青年報(bào)社信息安全管理系統(tǒng)。項(xiàng)目的成功實(shí)施，使中青報(bào)社能夠?qū)ζ渌薪K端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)防病毒以及上網(wǎng)行為進(jìn)行有效的管理，全面提升了中青報(bào)社的信息安全管理水平。
為了部署信息安全管理系統(tǒng)，中青報(bào)社再次采用了全球領(lǐng)先的藍(lán)代斯克IT管理解決方案，充分利用藍(lán)代斯克IT管理解決方案緊密支持英特爾博銳技術(shù)的特性，對(duì)終端設(shè)備從硬件層到軟件層全部實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理和維護(hù)，真正實(shí)現(xiàn)終端電腦全方位的管理，不僅大幅度提高了IT管理效率以及系統(tǒng)的整體安全性，而且降低終端電腦的耗電量，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排、綠色I(xiàn)T的目標(biāo)。
由于對(duì)新技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用和出色的項(xiàng)目成果，中國(guó)青年報(bào)社信息安全管理系統(tǒng)獲得了第五屆“王選新聞科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)”二等獎(jiǎng)。
《中國(guó)青年報(bào)》報(bào)社技術(shù)處處長(zhǎng)張立芳表示：“信息化是我們中青報(bào)社業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和實(shí)現(xiàn)發(fā)展的支撐平臺(tái)。通過(guò)不斷適時(shí)地引入創(chuàng)新技術(shù)和手段，不斷完善我們的信息化建設(shè)，才能不斷增強(qiáng)中青報(bào)社的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果沒(méi)有這套系統(tǒng),管理維護(hù)我們報(bào)社1000個(gè)信息點(diǎn)和將近800臺(tái)在線(xiàn)電腦,將需要十幾名工程師,互聯(lián)網(wǎng)帶寬需要40M以上,而有了這套系統(tǒng),我們僅用6名工程師進(jìn)行管理維護(hù),僅用14M帶寬就能實(shí)現(xiàn)順暢安全的上網(wǎng).此次通過(guò)部署新的信息安全管理系統(tǒng)，使我們的整個(gè)報(bào)社采編業(yè)務(wù)系統(tǒng)和流程更加安全、可靠、高效，極大地提高了報(bào)社業(yè)務(wù)的管理效率。”
終端管理，以小見(jiàn)大
伴隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，中青報(bào)社原有的一些硬件設(shè)備已難以很好地支持報(bào)社日益膨脹的業(yè)務(wù)量和數(shù)據(jù)量，報(bào)社的編輯、記者以及其他業(yè)務(wù)部門(mén)也對(duì)現(xiàn)有的電腦系統(tǒng)提出了更高的要求，因此，中青報(bào)社需要升級(jí)終端設(shè)備。為此，中青報(bào)社引進(jìn)了一批支持英特爾博銳技術(shù)的商用電腦，充分利用支持博銳技術(shù)的商用電腦的快速、穩(wěn)定和易管理等優(yōu)勢(shì)，為員工打造高效率的工作平臺(tái)。
電腦終端運(yùn)行效率的高低，直接影響到員工的工作效率，而且，在實(shí)際應(yīng)用中，終端設(shè)備由于使用的自主性大，不按要求及時(shí)升級(jí)安全補(bǔ)丁軟件、安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件、各種不當(dāng)操作都可能帶來(lái)極其嚴(yán)重的危害，使得導(dǎo)致終端設(shè)備管理成為報(bào)業(yè)集團(tuán)IT管理“木桶效應(yīng)”中的“最短木塊”。
中青報(bào)社充分認(rèn)識(shí)到終端管理的重要性。事實(shí)上，中青報(bào)社具有很強(qiáng)的IT系統(tǒng)管理意識(shí)和先進(jìn)的理念。早在2003年，中青報(bào)就開(kāi)始部署藍(lán)代斯克桌面管理解決方案，對(duì)報(bào)社的電腦終端進(jìn)行統(tǒng)一管理，卓有成效。隨著支持英特爾博銳技術(shù)的商業(yè)電腦的引入，中青報(bào)對(duì)桌面管理提出了更高的要求，在之前獲得成功應(yīng)用的遠(yuǎn)程幫助、資產(chǎn)管理、應(yīng)用分發(fā)和補(bǔ)丁管理等功能基礎(chǔ)上，要求桌面管理與安全管理相結(jié)合，把報(bào)社的IT管理提升到一個(gè)新高度，為整個(gè)報(bào)社特別是采編系統(tǒng)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)保駕護(hù)航，確保采編業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠正常、高效率地運(yùn)行。
終端即使藍(lán)屏，也能遠(yuǎn)程管理
在部署該項(xiàng)目之前，由于中青報(bào)社已經(jīng)采用了藍(lán)代斯克IT管理方案，所以能夠?qū)?bào)社管理范圍內(nèi)的終端設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，但基于當(dāng)時(shí)技術(shù)的限制，遠(yuǎn)程管理通常只能做到應(yīng)用層面，比如，IT管理人員可以在終端用戶(hù)的允許下，在自己的運(yùn)維點(diǎn)直接登陸到遠(yuǎn)程出現(xiàn)故障的電腦上，接管遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的鍵盤(pán)和鼠標(biāo)，時(shí)解決遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的問(wèn)題。但如果電腦終端出現(xiàn)藍(lán)屏、系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)這樣的故障，遠(yuǎn)程管理就會(huì)失去功效，IT管理員只能到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)。
現(xiàn)在，通過(guò)把藍(lán)代斯克IT管理解決方案與英特爾博銳技術(shù)結(jié)合起來(lái)，中青報(bào)社成功地把終端管理提升到新的高度?，F(xiàn)在，對(duì)于報(bào)社管理范圍內(nèi)的電腦，即使故障電腦出現(xiàn)藍(lán)屏、無(wú)法啟動(dòng)操作系統(tǒng)，只要它連接著網(wǎng)絡(luò)、插著電源，IT管理人員都可以對(duì)它進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，包括對(duì)電腦遠(yuǎn)程硬關(guān)機(jī)、硬開(kāi)機(jī)、安裝操作系統(tǒng)等操作。這在以前是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，必須到現(xiàn)場(chǎng)才能進(jìn)行這些操作。在遠(yuǎn)程安裝好操作系統(tǒng)后，就可以進(jìn)行傳統(tǒng)的桌面終端管理了，包括系統(tǒng)安裝、補(bǔ)丁管理、軟件分發(fā)等。這種遠(yuǎn)程管理功能的實(shí)現(xiàn)，大大簡(jiǎn)化了管理事務(wù)，大幅度提高管理效率，更重要的是，能夠讓最終用戶(hù)盡快恢復(fù)工作。
控制移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的使用，保障信息安全
安全問(wèn)題無(wú)孔不入，而任何不安全的事件都有可能對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息安全產(chǎn)生直接的影響。隨著業(yè)務(wù)系統(tǒng)的不斷發(fā)展和完善，中青報(bào)社對(duì)信息安全提出了更高的要求。特別是內(nèi)網(wǎng)的安全管理，雖然中青報(bào)社已經(jīng)進(jìn)行了內(nèi)外網(wǎng)物理隔離，但內(nèi)網(wǎng)的安全問(wèn)題仍面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，比如，由于U盤(pán)等移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的使用，病毒很容易通過(guò)U盤(pán)傳播開(kāi)來(lái)；另一方面，由于內(nèi)網(wǎng)上的電腦不能與外網(wǎng)連接，不能直接利用軟件廠(chǎng)商發(fā)布的補(bǔ)丁方案，不能及時(shí)進(jìn)行安全檢測(cè)和補(bǔ)丁升級(jí)，更容易受到因U盤(pán)帶來(lái)的新病毒的感染。
因此，中青報(bào)社需要能夠有效控制外設(shè)使用的措施，切實(shí)保障UBS外設(shè)的使用能?chē)?yán)格執(zhí)行報(bào)社的要求。藍(lán)代斯克IT管理解決方案提供了全面領(lǐng)先的設(shè)備控制功能，包括USB加密策略、先進(jìn)的設(shè)備管理、硬拷貝等，通過(guò)其USB加密策略，可以對(duì)大容量存儲(chǔ)設(shè)備的使用進(jìn)行控制，將其設(shè)置為只讀、完全禁用或?qū)ζ溥M(jìn)行強(qiáng)制加密；利用先進(jìn)的設(shè)備管理功能，可以對(duì)驅(qū)動(dòng)器、調(diào)制解調(diào)器、USB和通信端口、橋接網(wǎng)絡(luò)以及802.11x和藍(lán)牙等無(wú)線(xiàn)信道的訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行監(jiān)控；硬拷貝功能可對(duì)拷貝至外圍設(shè)備的文件進(jìn)行監(jiān)控，防止CD-ROM、DVD和其它便攜式存儲(chǔ)介質(zhì)上的數(shù)據(jù)泄漏，確保信息安全。
利用藍(lán)代斯克IT管理解決方案，中青報(bào)社成功解決了USB設(shè)備的使用問(wèn)題，既能保證報(bào)社專(zhuān)用USB設(shè)備的正常使用，同時(shí)能?chē)?yán)格控制和管理其它USB設(shè)備的使用，為信息和網(wǎng)絡(luò)安全奠定良好的基礎(chǔ)。
補(bǔ)丁管理，高效準(zhǔn)確
現(xiàn)在，各種應(yīng)用軟件的新漏洞發(fā)現(xiàn)速度越來(lái)越快，而在發(fā)現(xiàn)了新漏洞之后，就需要打補(bǔ)丁，不然系統(tǒng)漏洞就有可能被利用，就有可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果。由于中青報(bào)社的內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)物理隔離，內(nèi)網(wǎng)上的電腦不能在第一時(shí)間獲得軟件廠(chǎng)商發(fā)布的補(bǔ)丁方案，無(wú)法要求員工自己進(jìn)行補(bǔ)丁修復(fù)。而各種移動(dòng)設(shè)備的使用，對(duì)內(nèi)網(wǎng)的安全性帶來(lái)新的威脅，一旦感染了新病毒的移動(dòng)電腦接入內(nèi)網(wǎng)，內(nèi)網(wǎng)上的所有電腦將岌岌可危。因此，一方面要嚴(yán)格管理移動(dòng)設(shè)備的使用，另一方面，要增強(qiáng)內(nèi)網(wǎng)的抵御能力，讓內(nèi)網(wǎng)具有抵抗最新威脅的能力。攘外必先安內(nèi)，內(nèi)網(wǎng)上的電腦也需要及時(shí)進(jìn)行安全檢測(cè)和補(bǔ)丁升級(jí)。
通過(guò)部署新的信息安全管理系統(tǒng)，中青報(bào)社能夠利用藍(lán)代斯克先進(jìn)的漏洞評(píng)估和修復(fù)功能，有效地對(duì)內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行安全設(shè)置，一旦內(nèi)網(wǎng)出現(xiàn)新漏洞，將自動(dòng)報(bào)警；對(duì)任何檢測(cè)到的漏洞進(jìn)行修復(fù)，使系統(tǒng)符合公司或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。而由于藍(lán)代斯克的補(bǔ)丁分發(fā)采用了藍(lán)代斯克專(zhuān)利的LANDesk有目標(biāo)的多址廣播™和LANDesk對(duì)等下載™技術(shù)，能夠很好地解決了帶寬占用及補(bǔ)丁分發(fā)及時(shí)性與成功率的問(wèn)題，這對(duì)于報(bào)社來(lái)說(shuō)意義尤為突出，既解決了補(bǔ)丁成功率問(wèn)題，也確保了補(bǔ)丁過(guò)程不對(duì)采編系統(tǒng)的運(yùn)行效率產(chǎn)生影響。
同時(shí)，借助藍(lán)代斯克IT管理方案對(duì)英特爾博銳技術(shù)的支持，中青報(bào)社IT管理人員能夠利用遠(yuǎn)程監(jiān)控機(jī)制，在發(fā)現(xiàn)受到病毒威脅的電腦后將其直接與同網(wǎng)絡(luò)下的其他電腦隔離。這種監(jiān)控和隔離的方式能夠有效的降低企業(yè)損失，并有助于IT員工迅速找到問(wèn)題所在，進(jìn)行維護(hù)，避免了以往逐一排查費(fèi)時(shí)費(fèi)力的煩惱。
節(jié)能環(huán)保，實(shí)現(xiàn)綠色I(xiàn)T
不以善小而不為。節(jié)能環(huán)保，從點(diǎn)滴做起。藍(lán)代斯克IT管理解決方案提供了行之有效的電源管理功能，讓客戶(hù)有在保持生產(chǎn)力與消耗能源之間保持完美的平衡變得容易起來(lái)。利用藍(lán)代斯克完善的電源管理技術(shù)，中青報(bào)社能夠根據(jù)需求制定特定電源的配置策略，通過(guò)優(yōu)化的電源策略集中管理電力消耗，在不影響最終用戶(hù)或執(zhí)行補(bǔ)丁和系統(tǒng)升級(jí)的情況下，使電腦和其他設(shè)備進(jìn)入睡眠模式，最大限度減少不必要的電力消耗，從而過(guò)降低能耗，實(shí)現(xiàn)電腦的節(jié)能減排。
全面掌控整個(gè)網(wǎng)絡(luò)
現(xiàn)在，借助新部署的信息安全管理系統(tǒng)，中青報(bào)社的IT管理人員能夠?qū)φ麄€(gè)網(wǎng)絡(luò)了如指掌，包括機(jī)房的溫度、濕度，服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的狀況，以及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的硬件和軟件資產(chǎn)狀況，等等，及時(shí)洞察各種變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，防范于未燃；能夠?qū)K端進(jìn)行補(bǔ)丁安裝、遠(yuǎn)程維護(hù)；通過(guò)對(duì)終端上網(wǎng)行為進(jìn)行管理，能夠?qū)α私馍暇W(wǎng)狀況，有效平衡好網(wǎng)絡(luò)資源。
借助藍(lán)代斯克IT管理解決方案，中青報(bào)社大大提高了終端設(shè)備的管理效率，不僅降低了IT維護(hù)人員日常的工作量，而且進(jìn)一步提高了維護(hù)的服務(wù)水平，使報(bào)社的網(wǎng)絡(luò)終端運(yùn)行得更加穩(wěn)定，為員工打造高效率的工作平臺(tái)，為報(bào)社不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力保駕護(hù)航。
