當(dāng)IT基礎(chǔ)設(shè)施迎來全新的辦公環(huán)境,這無疑意味著一次全新的開始——不過也別忽略了新環(huán)境中遺留下來的舊有裝置。
過去十五年來,我無數(shù)次接手?jǐn)?shù)據(jù)中心和/或企業(yè)網(wǎng)站整體遷移方面的協(xié)調(diào)工作。當(dāng)一家企業(yè)決定將全部人員及數(shù)據(jù)設(shè)備從某個(gè)辦公地點(diǎn)移向別處,總會(huì)帶來各種問題,包括數(shù)據(jù)電路裝置、網(wǎng)絡(luò)路徑遷移耗時(shí)以及隱蔽工程方面的布線等等。綜合來講,后勤保障、電話及電子郵件與時(shí)間限制、建筑學(xué)規(guī)范等條件混雜在一起,整個(gè)過程幾乎會(huì)讓人崩潰。
很明顯,新位置的客觀條件很大程度上起著決定性作用。在某些情況下,我們的新場地除了四壁、天花板及吊頂之外別無雜物。不過大家相信也好、不信也罷,事實(shí)上最理想的狀態(tài)是遷移目的地完全空白,正如一幅未經(jīng)人手的畫面,我們的一切預(yù)期及規(guī)劃都能在其上順利實(shí)現(xiàn)。
表面上看,讓一切從頭開始似乎有悖常理。如果辦公空間已經(jīng)建立,那么事務(wù)及辦公部門的區(qū)劃都已經(jīng)成形,數(shù)據(jù)傳輸及供電線纜也已經(jīng)到位——如果運(yùn)氣夠好,連數(shù)據(jù)中心或服務(wù)器機(jī)房設(shè)施都安排妥當(dāng)了,這樣不好嗎?如果沒有這一切,我們需要在計(jì)劃中詳細(xì)繪制物品擺放位置、辦公室及數(shù)據(jù)中心建設(shè)藍(lán)圖,甚至還要為基于這些設(shè)計(jì)的線路排布而絞盡腦汁。
但請相信我,有時(shí)候從頭開始真的是更好的選擇。
就先來談?wù)劜季€吧。場地之前的那位租戶當(dāng)然也要用到數(shù)據(jù)及語音方面的傳輸用線,但他們向用戶提供這類服務(wù)的方式很可能與我們自己的習(xí)慣不同。舉例來說,按照自己的需要,大家可能只打算在每臺辦公桌上分配兩根數(shù)據(jù)線,但前租戶則沒準(zhǔn)在每張桌上只留了一根數(shù)據(jù)線及幾根三類模擬電話線。這時(shí)惟一的辦法只能是扯掉舊線,并用超五類線代替——顯然這樣一來會(huì)顯然不必要的人工成本。
遺留下來的舊有供電及冷卻設(shè)備表面上能為我們節(jié)省一筆開支,但其帶來的隱患卻同樣不容忽視。采購并安裝全新的供電設(shè)備讓我們對系統(tǒng)穩(wěn)定性充滿信心,畢竟新的就是比舊的好。相比之下,繼續(xù)使用那些部署時(shí)間及參數(shù)不詳?shù)脑O(shè)備實(shí)在是令人憂心;而且一般來說只要它們沒出什么大毛病,我們也沒法強(qiáng)行申請要求更換。這時(shí)我們就只能聽天由命,期待老天保佑這些古董能夠順利運(yùn)行、同時(shí)維護(hù)服務(wù)商們也能工作到位。
至于交流電源方面,我曾經(jīng)仔細(xì)查看過那些具備交流及UPS系統(tǒng)的廢棄數(shù)據(jù)中心,結(jié)果卻令人失望——每個(gè)UPS底架都有不同程度的損壞,請注意是所有的。在這種情況下,我們不僅需要購買新的UPS產(chǎn)品,還得想辦法把舊有的拆除掉。
接下來是又一大不可避免的惱人難題:某個(gè)線槽中本應(yīng)存在的盤線不見了,而且我們也沒法指望能在其它地方找到。后廚區(qū)域的吊頂中則發(fā)現(xiàn)了一大團(tuán)纏繞起來的光纖線纜。而在另一層中,一臺十年前的戴爾商務(wù)機(jī)型被孤伶伶地扔在地板上,同時(shí)還運(yùn)行著XP系統(tǒng)。顯示器上貼著大大標(biāo)志,稱“請勿亂碰”。事實(shí)上,這東西是作為前租戶的安全系統(tǒng)管理設(shè)備運(yùn)作著,整棟建筑物的門禁控制“解決方案”就是它了。一旦這臺設(shè)備出現(xiàn)了故障,管理員將不得不跑來跑去幫著手動(dòng)打開每扇門。
在這樣一堆堆的廢棄物中理清頭緒有點(diǎn)像在搞考古研究,關(guān)鍵在于我們對前租戶的部署方案并不熟悉,因此不一定在哪個(gè)位置就會(huì)出現(xiàn)問題——甚至有些數(shù)據(jù)機(jī)架上可能有原先某人拔下來放著的檢修用扶梯,一不留心沒準(zhǔn)會(huì)砸下來造成事故。這類危害雖然聽起來可笑,卻絕不能對其掉以輕心。
請記住,當(dāng)我們搬離某個(gè)場地并打算將其留給后續(xù)企業(yè)時(shí),一定要確保所有線纜都留在原處;不過那些為空調(diào)設(shè)備準(zhǔn)備的一次性吊頂開孔仍然很可能把新來的租戶弄得莫名其妙。另外千萬別去碰那些二十年如一日盤踞在角落里的10Base-2線纜了,這堆亂糟糟的東西早晚有一天會(huì)給某位倒霉的IT人員帶來噩夢,這樣的地雷我們必須躲遠(yuǎn)點(diǎn)。
說到底,還是應(yīng)該盡量為后繼者做點(diǎn)貢獻(xiàn)。寫一份簡短的說明,對細(xì)節(jié)情況稍加說明,并提醒他們某些“非主流”部署的特點(diǎn)及應(yīng)對辦法。如果舊有的附加冷卻系統(tǒng)偶爾會(huì)發(fā)生故障,進(jìn)而使得女士辦公區(qū)變得像蒸籠一樣悶熱難耐,我們是有義務(wù)提前打個(gè)招呼的,不是嗎?
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