在我們大多數人擁有的大件電器中，再沒有什么比個人電腦更令人費解、更變幻莫測的了。每個人或許都有些關于電腦的問題，而《莫博士信箱》將為您提供幫助。
本周我將回答讀者有關偽裝的安全軟件、向iTunes中導入歌曲以及將Works文件轉換成Excel格式等問題。
問：我的電腦桌面上突然出現了一個安全程序，它提醒我說電腦上有超過17,000個問題需要修復，并向我索要修復這些問題的費用。我的電腦真的有問題嗎？我是否只能用這個程序進行修復呢？
答：這個程序十分可疑。如果一個陌生的“安全程序”給你發送這種嚇人的信息，通常都是騙人的，你不要相信。有些惡意軟件、如間諜軟件和廣告軟件會偷偷地潛入你的電腦硬盤，然后裝成是安全軟件的樣子。在某些情況下，這些程序會散播更多的惡意軟件，而不是將惡意軟件清除。
對付它們的一條原則就是：如果出現的安全軟件不是你自己安裝上去的、或者不是電腦預裝的，你就不要去理它。實際上，你應該將此類軟件視為病毒，用反間諜軟件把它移除。當然，與此同時你還是應該相信、并認真對待真正的安全程序發出的警告。
問：由于感染了病毒，我不得不重新格式化我的硬盤。好在我把所有的歌曲文件都復制到了一個外部硬盤上，因此得以將它們重新恢復。不過，恢復后的文件被存到了Windows的“我的文件”中，而不是我希望它們去的iTunes里。怎樣將這些音樂文件從“我的文件”導入到iTunes中呢？
答：要想把歌曲恢復到iTunes中，你可以到iTunes File Menu中，選擇“添加文件夾到Library”，然后再選擇“我的文件”文件夾，iTunes將把這個文件夾中的所有歌曲添加到它的數據庫中。
你可以讓iTunes直接從原來的文件夾中讀取歌曲文件，也可以讓iTunes將歌曲復制到iTunes Music文件夾中，這個文件夾在“我的文件”中。如果要選擇其中一種做法，你可以到iTunes Preferences界面，點擊“高級”按鈕，然后根據需要在“加入數據庫時將文件復制到iTunes Music中”選項前進行選擇。你需要在使用“將文件夾添加到數據庫中”命令前進行這項設置。
在你讓iTunes將文件復制到它自己的文件夾中后，你就可以將“我的文件”中的歌曲文件刪除，否則的話這些文件就重復了。當然，之前一定要確認所有文件都已復制成功。
問：我有一些用Microsoft Works生成的重要財務表格，我沒法將他們轉入我新電腦的Excel中，你能告訴我怎么辦嗎？
答：如果你現在還有較新版的Works軟件，你可以將這些文件用Works打開，然后選擇“另存新檔”命令，將它們存成Excel格式，這樣你就可以用Excel打開它們了。
如果這樣做不行，而這些表格又特別重要，你還可以下載一個售價60美元、德國公司開發的程序，它可以將Works表格文件轉成Excel格式。www.rl-software.com上有售。盡管我沒有測試過這款軟件，但這家公司稱，用戶無需安裝Works軟件，它是和Excel結合在一起的。這款軟件還能同時轉換多個Works表格。(責任編輯：zhaohb)