在眾多的公司安全威脅因素中,10%的不忠實雇員給企業帶來的震蕩是管理者們最擔憂的。
很多身份設置為“管理者”的E-mail用戶,都收到了一份兜售奧美(Ogilvy)全套創意計劃的郵件,價格為6000元,并且許多人已經購買了這套資料。也就在奧美事件發生的同時,關注神州數碼(DigitalChina)管理制度的經理人們,可以很輕松的在互聯網的某個論壇上,下載神州數碼的年度戰略規劃文件。不忠實雇員竊取企業的機密已經不是什么鮮為人知的事情,但是,即使所有企業的領導者都知道防范不忠實雇員是必要的,他們也無法完全抵擋那些惡意偷盜的員工。“如果真的有雇員惡意的竊取我們的機密,我們根本就沒有方法來制止?!丙湼駝谙柟綜IO說。他的這句話在另外一些制度嚴格的公司里也得到了證實,他們同樣無法百分之百的防止員工竊取機密。
2003年6月底,微軟公司的員工理查德·格雷格被捕。他通過微軟內部的購買系統,低價購買并轉售了價值1700多萬美元的軟件,自己從中獲取差額利潤。
中國企業同樣存在類似的案件,去年8月份,電信方案提供商亞信的“中國網通運營維護支撐系統”、“北京電信公眾IP網絡集成工程規范書”等文檔在中關村市場上被瘋狂搶購,這其中任何一個方案都價值千萬。亞信公司首席執行官兼總裁張醒生先生也表示,這起事故很有可能是因為公司或者合作伙伴對文檔疏于管理,最終導致了內部員工泄露機密。
他離職的時候帶走了什么?
對于企業來講,那些即將離職的員工是極度危險的。因為不論出于什么原因,他們都希望能夠為自己以后的工作獲取必要的資源?!皩嶋H上,離職員工通過各種手段從原公司拿走一些資料已經成為一種習慣,當然這些資料只是方便以后工作,而不是直接用來出售?!币晃浑x職員工很坦然的說。
“我們的雇員可以在下班之后申請加班兩小時,兩小時后他們會去刷門卡,讓電腦系統顯示此人已經離開。但是實際上,員工卻可以通過通向衛生間的那道不鎖的門出入公司,而不留下在公司超時逗留的證據。于是,他們會以最快的速度從同事的電腦上找到自己所需要的資料,并且放到共享中不易被人發現的文件夾內,第二天就可以大大方方的帶走了。”這位離職員工毫不避諱的講到。
有些員工為了在應聘時博得新雇主的喜愛,總是很積極的回答雇主的每一個問題,而其中有許多問題都是新雇主為了獲取競爭對手的資料故意設置的。
與那些只是做一些小偷小摸的員工相比,那些因不滿而離開公司的職員更加可怕,同樣是2003年,可口可樂公司前雇員馬休·惠特利控告公司有質量問題和舞弊行為,導致美國聯邦檢察官展開對可口可樂的調查。