在眾多的公司安全威脅因素中,10%的不忠實(shí)雇員給企業(yè)帶來(lái)的震蕩是管理者們最擔(dān)憂的。
很多身份設(shè)置為“管理者”的E-mail用戶,都收到了一份兜售奧美(Ogilvy)全套創(chuàng)意計(jì)劃的郵件,價(jià)格為6000元,并且許多人已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了這套資料。也就在奧美事件發(fā)生的同時(shí),關(guān)注神州數(shù)碼(DigitalChina)管理制度的經(jīng)理人們,可以很輕松的在互聯(lián)網(wǎng)的某個(gè)論壇上,下載神州數(shù)碼的年度戰(zhàn)略規(guī)劃文件。不忠實(shí)雇員竊取企業(yè)的機(jī)密已經(jīng)不是什么鮮為人知的事情,但是,即使所有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都知道防范不忠實(shí)雇員是必要的,他們也無(wú)法完全抵擋那些惡意偷盜的員工?!叭绻娴挠泄蛦T惡意的竊取我們的機(jī)密,我們根本就沒(méi)有方法來(lái)制止?!丙湼駝谙柟綜IO說(shuō)。他的這句話在另外一些制度嚴(yán)格的公司里也得到了證實(shí),他們同樣無(wú)法百分之百的防止員工竊取機(jī)密。
2003年6月底,微軟公司的員工理查德·格雷格被捕。他通過(guò)微軟內(nèi)部的購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng),低價(jià)購(gòu)買(mǎi)并轉(zhuǎn)售了價(jià)值1700多萬(wàn)美元的軟件,自己從中獲取差額利潤(rùn)。
中國(guó)企業(yè)同樣存在類(lèi)似的案件,去年8月份,電信方案提供商亞信的“中國(guó)網(wǎng)通運(yùn)營(yíng)維護(hù)支撐系統(tǒng)”、“北京電信公眾IP網(wǎng)絡(luò)集成工程規(guī)范書(shū)”等文檔在中關(guān)村市場(chǎng)上被瘋狂搶購(gòu),這其中任何一個(gè)方案都價(jià)值千萬(wàn)。亞信公司首席執(zhí)行官兼總裁張醒生先生也表示,這起事故很有可能是因?yàn)楣净蛘吆献骰锇閷?duì)文檔疏于管理,最終導(dǎo)致了內(nèi)部員工泄露機(jī)密。
他離職的時(shí)候帶走了什么?
對(duì)于企業(yè)來(lái)講,那些即將離職的員工是極度危險(xiǎn)的。因?yàn)椴徽摮鲇谑裁丛颍麄兌枷M軌驗(yàn)樽约阂院蟮墓ぷ鳙@取必要的資源?!皩?shí)際上,離職員工通過(guò)各種手段從原公司拿走一些資料已經(jīng)成為一種習(xí)慣,當(dāng)然這些資料只是方便以后工作,而不是直接用來(lái)出售。”一位離職員工很坦然的說(shuō)。
“我們的雇員可以在下班之后申請(qǐng)加班兩小時(shí),兩小時(shí)后他們會(huì)去刷門(mén)卡,讓電腦系統(tǒng)顯示此人已經(jīng)離開(kāi)。但是實(shí)際上,員工卻可以通過(guò)通向衛(wèi)生間的那道不鎖的門(mén)出入公司,而不留下在公司超時(shí)逗留的證據(jù)。于是,他們會(huì)以最快的速度從同事的電腦上找到自己所需要的資料,并且放到共享中不易被人發(fā)現(xiàn)的文件夾內(nèi),第二天就可以大大方方的帶走了。”這位離職員工毫不避諱的講到。
有些員工為了在應(yīng)聘時(shí)博得新雇主的喜愛(ài),總是很積極的回答雇主的每一個(gè)問(wèn)題,而其中有許多問(wèn)題都是新雇主為了獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料故意設(shè)置的。
與那些只是做一些小偷小摸的員工相比,那些因不滿而離開(kāi)公司的職員更加可怕,同樣是2003年,可口可樂(lè)公司前雇員馬休·惠特利控告公司有質(zhì)量問(wèn)題和舞弊行為,導(dǎo)致美國(guó)聯(lián)邦檢察官展開(kāi)對(duì)可口可樂(lè)的調(diào)查。


