上海通運國際物流公司是由中國外運總公司、中國外運上海分公司與日本通運株式會社合資經營的國際物流綜合企業，業務范圍十分廣泛，以承辦海、空運進出口為主。近年來，信息系統在公司運營中發揮著越來越關鍵的作用，許多數據和文件都需要通過網絡來處理和傳輸。公司目前已建立了包括近40臺電腦的局域網，而且與總公司的網絡及互聯網均實現了連接。
一直以來，公司對網絡安全就非常重視，在總公司的統籌安排下，很早就從國外購買了英文版的趨勢科技中小企業安全軟件包CSM，從前年開始，公司再度購買并安裝了20多個用戶數的趨勢科技中文版CSM，一直沿用至今，其防護效果十分不錯。
高性價比 兩全其美
公司網絡管理員陳瑋對CSM評價頗高。他認為，作為成長中的中小企業，公司面臨著與大型企業同樣嚴峻的網絡威脅，但花大價錢添置高級網絡安全設備顯然是不明智的，因此，一款“性能好、花錢少”，同時又能滿足公司多方位需求的防病毒軟件成為絕大多數中小企業的迫切需求。
趨勢科技為中小企業量身定做的CSM具有較高性價比，它將企業級的防護整合到一個套件中，通過單一管理接口就可以輕松做好客戶端和服務器的防毒工作。CSM既能夠降低有限的技術資源的重負，又能夠強化其對抗網絡威脅的防御體系，很適合中小企業的現狀。
兩種模式 簡單易用
CSM提供客戶端和服務器端兩種模式供選擇，在服務器上同時安裝兩種模式，在客戶端上只安裝客戶端模式，就可以通過服務器中的網頁式控制臺管理局域網中所有的客戶端電腦了。陳瑋認為，CSM體現了趨勢科技通過中央控管、以服務器為基礎提供病毒防護的特點，實現了集中管理和保護內部桌面電腦，還能提供統計分析報告，這對于加強內部安全管理相當重要。
目前，在公司網絡中，一旦任意一臺客戶端電腦出現了病毒，陳瑋只要根據在控制臺上定制的全局生效的防毒策略就可以執行清除病毒、隔離病毒、刪除病毒程序等動作。客戶端的防病毒軟件可以自動將此病毒事件的日志傳送到服務器控制臺上，提醒網管員采取相應措施。陳瑋現在已基本上從一遍一遍的單機查毒、殺毒的工作中解脫出來，可以騰出更多的時間完善安全管理方面的工作。此外，CSM設計風格簡約的網頁式主控臺設計非常友好，易用性強，便于掌握，讓日常管理變得更加方便。
客戶端鎖定 約束即保護
對公司網絡安全而言，內部員工的安全意識不夠強也是引發威脅的重要因素。在實踐中，陳瑋發現，CSM具備客戶端配置鎖定功能，有助于避免客戶端任意篡改或屏蔽病毒防護配置，從而實現更為有序和有效的管理。操作客戶端的員工如果想私自把產品卸載掉或把實時監測的功能停掉，都需要經過網管員允許。這對于某些防病毒意識不強的員工的誤操作會起到非常好的約束和保護作用。
陳瑋發現，當CSM在發揮作用的時候，前臺的工作人員完全不用“理會”這些操作，可以更加專注地完成各自的工作，保證正常工作流程的連貫性。“任何一款優秀的殺毒軟件，無論它具有多么強大的功能，最終的目的必然是最大限度地幫助使用者提高工作效率。毫無疑問，趨勢科技CSM做到了這一點。”
智能監控 消除漏洞
對越來越依賴網絡謀求發展的企業而言，殺毒只是被動的解決辦法，防病毒的關鍵在于“防”，只有預防在先，獲得及時的病毒報警，才能把病毒擋在外面。陳瑋說，這不僅僅是減少幾倍工作量的問題，而是盡量避免病毒入侵引起的損失。
趨勢科技CSM正好解決了這個問題。它通過后臺的趨勢科技安全專家，提供7*24小時的全天候自動警戒服務，無需人工干預，也不必手動操作，就可以自動防御各種威脅，隨時保持最新的防毒保護，還可以及時獲得定期與趨勢科技TrendLabs解毒中心發出的病毒報警和相對應的病毒“解藥”，核對是否有任何更新快速的更新流程，從而在病毒到來之前就已把相應的防范工作完成好，使整個網絡中的用戶都能得到最及時的保護，將潛在的風險降低到最低水平。
全面集成 完整防御
眼下，網絡威脅的數量和種類正以驚人的速度增加，往往讓普通的殺毒軟件防不慎防。讓陳瑋倍感輕松的是，CSM能夠抵御多種復合病毒的威脅。它采用易于部署和管理的綜合設計方案，執行統一部署、統一更新、統一鎖定，全面防范病毒、特洛伊木馬、蠕蟲、間諜軟件、垃圾郵件、系統漏洞、僵尸網絡以及未授權訪問在內的多種威脅，還可以自動完成病毒特征碼的更新。
同時，CSM兼具個人防火墻功能，可以防止黑客對設備發起攻擊，有助于預防惡意代碼在網絡內部和傳輸過程中造成感染和擴散，真正從內容層到網絡層都為企業樹起了一道立體防御防線。
安裝CSM以來，上海通運國際物流公司沒有出現過因病毒大規模爆發而引起的網絡故障。在CSM的保護下，公司的業務都進行得有條不紊，CSM的出色性能給全公司員工留下了深刻印象，并獲得了一致的好評。