小田是蘇州某中型企業的網管，半個月以前被公司老總找去批了一頓。老總說有員工反映網速太慢，打開網頁有時候要十幾秒，發email的時候稍微大一點的附件就傳不上去。其實小田心里明白，網速慢也不是最近突然慢下來的，一直以來公司里面P2P下載就很泛濫，網速跟蝸牛一樣，只不過老總最近開始經常在網上看股市行情，有時候看準時機想下單卻總是因為網絡速度問題沒有成交。老總私下里也抱怨過幾次，這次只不過借著員工的名義說出來罷了。
老總發彪了，小田當然不敢怠慢，找上海的大學同學小李借了一個封堵P2P程序的設備接在網絡上。使用之后，效果果然非常好，瀏覽網頁的速度比原來快多了；最重要的是，看到老總的臉上也舒展開來，小田心里長長的松了一口氣，想這下終于可以放心了。
誰知道沒過多久，更多的麻煩涌現出來。那天小田去報銷手機費的時候，財務部的李mm有意無意的拖時間，一邊拖還一邊跟旁邊的周mm聊天：
“哎呀小周啊，你知不知道最近有個很好看的韓劇啊，叫《為愛瘋狂》”
“我知道的呀，很好看的，你不是上個星期看了幾集了嘛？”
“別提了，唉，不知道怎么搞的最近突然下不了了，才看到第四集。咦對了小田啊，你不就是網管嘛，幫我們看看哪里出了問題啊！”
小田聽了，也不知道她們是不是在故意演戲，接話也不是，不接也不是，含糊了幾句就灰溜溜的跑出去了，一邊走一邊想：“又不是我要封的，怎么怪起我來了？”
剛憋了一肚子氣回到辦公室，廣告部的小芮已經坐在那邊等著了，一臉的不快：
“你們網絡部是怎么搞的啊，網絡這幾天出了問題也不管一管。前兩天我好不容易在網上找到了國外很好的廣告創意片，卻下不了，把我急死了。因為這個耽誤了公司的業務誰負責？”小田聽了只好強打起笑臉賠不是，說盡快解決盡快解決。小芮撒完氣，看小田態度還不錯，態度變緩了一些：
“小田啊，我們也是沒有辦法啊。老總催的緊，我剛才一著急，說話沖了點，你別往心里去啊。我們搞廣告的，靈感很重要的，很多靈感就來自國外這些好的創意片。所以下不了我當然很著急啊。網絡這個東西我們不怎么懂，不能下載了只好來找你網絡部了。你這兩天什么時候有空，能不能幫我把這個網絡問題解決啊？”
小田又說了一堆好話，加上拍了胸脯，這才把小芮送走。結果小田剛坐回椅子上，外面又傳來一陣急促的腳步聲。從腳步聲的頻率和響度小田就聽出來是公司辦公室方主任。果然，方主任一進門，什么廢話也沒有，開門見山的跟小田說：
“老總要一個管理講座的資料，我在網上找到了，但是不能下。你三天之內把這個問題解決。”說完頭也不回的走了。方主任這句話雖然很短，但是給小田的壓力卻非常大。方主任是老總的得力助手，老總的很多事情都放心的交給他去辦，所以他在老總那邊講話也非常有分量。如果到時候不能解決這個問題，不但方主任對他會有意見，老總那邊肯定也會對他有看法。雖然當時封P2P是老總的意思，可是現在出了這些問題，老總肯定不會考慮這么多的，最后倒霉的還是他這個網管。
想到這里，小田更加郁悶。他點起一支煙，仔細思考著解決方法。本來只是老總一個人有意見，現在封了P2P以后，弄出一堆人有意見了，而且很多還都是冠冕堂皇的理由。到時候大家反映到老總那邊，最后都要算是網絡部的責任。可是怎么辦呢？如果不封了，公司網絡又回到以前的狀態，老總過了幾天舒服日子之后肯定更加不能忍受蝸牛式的網絡，這樣網絡部還是要被批，而且這次應該就不只是批評了，扣工資扣獎金都還算是輕的……
對了，這時候小田突然想到一個人：老總的秘書小陳。陳秘書跟著老總快三年了，深得老總賞識，對公司里面的情況也非常了解；而且最關鍵的是，他非常熱心，對大家都非常好，一點架子都沒有。
到了陳秘書的辦公室，小田說明了來意，把事情從頭到尾給他詳細講了一遍。陳秘書聽完以后，微微一笑：
“你這樣做當然不行啦。就拿我來說吧，因為跟老總后面有時候要跟老外打交道，前段時間報了一個中級口譯，也要經常在網上找一些資料什么的。這幾天突然不能下了，我也正納悶呢。如果你今天不來，我這兩天也要去找你問問的。你剛才說的幾個人，小李是因為私事要用的，咱先不說。就說其他兩個，都是為了工作嘛。你現在突然不能讓人下載了，別人能不急嗎？到時候影響了公司業務，老總還是要批評你的啊。你想想我們公司幾百號人，怎么可能只有他們幾個遇到這個問題啊？有些人遇到了不一定跟你說，直接去到老總那邊發牢騷，到時候老總找你你還蒙在鼓里呢！”
小田聽了以后更委屈了：“老總覺得網速慢，讓我管理一下。可是速度慢的原因就是P2P下載啊，我現在把把它給封了，速度問題確實解決了，可是大家都有意見了。現在封也不是、不封也不是，我到底該怎么辦啊？”
“其實老總讓你管理，并沒有說讓你封啊！管理也有很多種方法的。老總的目的只是要讓速度提上去，其他員工的目的是希望可以下載。有沒有一種既不影響速度又可以讓員工下載的方法呢？”
“對啊，我怎么沒想到這一層呢！”小田使勁拍著自己的腦袋，“一聽要管理P2P，潛意識里就是覺得要封堵。前段時間在網上看到類似的介紹文章，當時沒怎么留心，現在聽你這么一說，確實可以用那種P2P的流量控制技術。太謝謝了啊陳秘書！！”
小田跑回辦公室急忙又給上海的小李打電話，請教他有沒有用得很好的設備可以推薦，小李在電話那頭哈哈大笑：
“我上次借給你的那臺深信服的設備本身就有對P2P的流量控制功能啊！你沒有好好學習吧？我們需要的東西，別人在設計的時候早就考慮到了！我們公司當時選擇設備的時候，首先要求能夠實現對P2P的徹底封堵，后來在實際試用過程中也發現，治理網絡要疏導與封堵相結合，對流量的控制尤其是對P2P的流量控制也是非常重要的。他們的設備不但可以對所有P2P應用程序徹底封堵，而且可以實現對用戶、IP、組等對象進行上傳、下載等細致的流量控制；此外還有QoS功能，保證重要的數據優先傳送。這樣在疏導方面，對那些需要P2P下載的員工，可以在限速的前提下允許他們使用；利用QoS功能，可以將正常的網頁瀏覽，收發email等服務設置成比較高的優先級，而將P2P下載設置成較低優先級。同時在網絡中使用這兩種技術手段，既確保了公司的網速，又不影響公司因為工作需要而進行的下載。
比如，你剛才提到財務部要下韓劇，你可以把他們徹底封堵，也可以只給他們20k的速度，這樣即使下載也不會拖垮整個網絡；廣告部要下創意片，因為視頻需要的帶寬比較多而且也是工作需要，可以給他們80k或者100k；辦公室幫老總下講座資料，也是工作需要而且不能得罪，也可以給他們100k；其他部門可以根據實際需要再進行分配。另外，可以將P2P的網絡應用設為低優先級，這樣可以確保正常的網絡應用不會受影響。”
“呵呵太好了，謝謝啊，我再仔細看一下產品手冊，這個月拿了獎金請你吃飯！”小田掛了電話，認真閱讀起產品的技術手冊。一下午又陸續來了五個滿身怨氣的員工，這次小田滿懷信心地告訴他們：“放心放心，明天一定解決問題！”
果然，第二天上班的時候，大家發現，以前的bt、迅雷又可以用了，雖然速度慢了一些，不過已經完全能夠滿足工作的需要；正常瀏覽網頁和發郵件的時候，速度也絲毫沒有受影響。笑容重新回到了每個人的臉上：財務部的李mm，廣告部的小芮，辦公室的方主任。當然，還有我們的小田。
