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深信服AC上網(wǎng)行為管理設(shè)備走進(jìn)東風(fēng)日產(chǎn)
2007-12-26   

“深信服的M5800-AC支持上萬用戶的大規(guī)模容量,并具備網(wǎng)關(guān)、旁路、透明多種部署模式,在管理、控制、報表功能都走在所有初選設(shè)備的前列,非常貼近我們東風(fēng)這種大規(guī)模集團(tuán)的需求,是一款超出我們想象的產(chǎn)品。尤其值得一提的是,深信服銷售工程師所提供的服務(wù)水平和響應(yīng)速度,讓我們非常信服和滿意,對我們提的一些很小的改進(jìn)意見,深信服往往第二天就能予以答復(fù),對合理的意見還會在一周左右提供測試版本”。——東風(fēng)日產(chǎn)IS信息中心  宋工

應(yīng)用效果:利用AC搭建一個可以管理的互聯(lián)網(wǎng)

在深信服科技的幫助下,東風(fēng)日產(chǎn)通過部署AC上網(wǎng)行為管理設(shè)備逐步制定和實施了一套適合自己企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)使用政策。

深信服AC網(wǎng)關(guān)采用了嚴(yán)格的身份認(rèn)證和不同的訪問權(quán)限策略,并可根據(jù)不同的時間段做靈活的時間管理,具有URL過濾、關(guān)鍵字過濾、上傳下載限制、深度內(nèi)容檢測、郵件過濾功能和獨(dú)特的郵件延遲審計功能等眾多功能,從而讓東風(fēng)汽車把與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為降到最低,去除員工的分心,讓他們專注于工作,提高工作效率,并在技術(shù)措施上配合制度管理解決了內(nèi)部機(jī)密可能通過Internet泄漏的問題。

AC網(wǎng)關(guān)的流量控制功能,可以實現(xiàn)對東風(fēng)汽車內(nèi)部上網(wǎng)用戶按照用戶組或按用戶來做流量限制,使得東風(fēng)汽車的網(wǎng)絡(luò)帶寬得到最充分有效地利用。

針對病毒的來源和傳播途徑,深信服AC上網(wǎng)行為管理設(shè)備可以很好的配合東風(fēng)日產(chǎn)原有的殺毒軟件實現(xiàn)“治標(biāo)治本”的效果。AC網(wǎng)關(guān)里面的URL過慮功能,可以對常見的非常網(wǎng)址/非法BBS論壇直接實現(xiàn)過慮,AC網(wǎng)關(guān)提供的對下載及P2P軟件的封堵和管理功能也可以有效減少因為文件下載而引發(fā)的病毒傳播,尤其值得一提的是AC里面的SSL控制功能,可控制用戶通過SSL協(xié)議訪問的URL,并可對SSL協(xié)議的證書做有效性檢查,允許或拒絕用戶訪問持有指定X.509證書的網(wǎng)站,以防止用戶通過SSL協(xié)議泄密和訪問色情、反動和釣魚網(wǎng)站,從而起到“防網(wǎng)絡(luò)釣魚”的效果,避免客戶陷入“網(wǎng)絡(luò)釣魚”陷阱。

此外,深信服AC網(wǎng)關(guān)豐富的數(shù)據(jù)報表中心還能支持以圖表的方式對局域網(wǎng)內(nèi)人員的上網(wǎng)行為進(jìn)行分析,如:每天上網(wǎng)情況的分析、訪問最頻繁的網(wǎng)站分析、上網(wǎng)最多的人員分析等,并提供時間、服務(wù)、網(wǎng)站訪問、使用網(wǎng)絡(luò)流量等多種分類排行榜,為網(wǎng)絡(luò)管理員和決策者提供了最直觀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

背景案例

需求分析:來自互聯(lián)網(wǎng)資源濫用的威脅

東風(fēng)日產(chǎn)汽車有限公司是東風(fēng)汽車公司與日產(chǎn)汽車公司戰(zhàn)略合作攜手組建的公司,是目前中國汽車行業(yè)迄今為止規(guī)模最大、合作層次最深、領(lǐng)域最廣的合資項目。作為一個擁有上萬名員工、信息化程度高的制造型企業(yè),東風(fēng)日產(chǎn)一直非常重視信息化的建設(shè),在局域網(wǎng)里部署了比較完整的安全解決方案。

隨著近幾年Internet接入的普及和帶寬的增加,互聯(lián)網(wǎng)也暴露出雙刃劍的特性:一方面員工的上網(wǎng)條件得到改善,東風(fēng)日產(chǎn)組織運(yùn)營效率也得到了大大提升,但另一方面雖然部署了很多的安全設(shè)備,卻仍然發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)帶來很多的安全威脅,互聯(lián)網(wǎng)資源被濫用的問題也日益嚴(yán)峻。如員工在上班時間的上網(wǎng)聊天、購物、游戲等行為也嚴(yán)重影響了工作效率;部分缺乏保密意識的員工則通過BBS論壇、外發(fā)郵件等導(dǎo)致組織內(nèi)部機(jī)密信息泄漏;日益流行的BT、電驢等下載軟件非常容易導(dǎo)致關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)帶寬無法保證,有幾次甚至因為無法訪問服務(wù)器導(dǎo)致MIS生產(chǎn)系統(tǒng)停頓;雖然部署了正版殺毒軟件,但時不時還是會發(fā)生一兩起局域網(wǎng)中毒事件,經(jīng)追蹤發(fā)現(xiàn)很多病毒事件都是因為一些員工訪問一些非法網(wǎng)頁/非法BBS論壇,或通過FTP下載文件及即時通訊軟件傳播文件而引發(fā)。

設(shè)備選型:深信服AC落戶東風(fēng)汽車

如何在最大利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢的同時,避免以上由于互聯(lián)網(wǎng)資源被濫用所引發(fā)的安全威脅及其他各類問題,東風(fēng)日產(chǎn)IS信息中心就此進(jìn)行了深入討論,最后得出的解決辦法是:通過技術(shù)設(shè)備和規(guī)章制度的結(jié)合來指導(dǎo)、規(guī)范員工正確使用單位的網(wǎng)絡(luò)資源,從而對局域網(wǎng)的上網(wǎng)行為進(jìn)行有效管理。

經(jīng)過對不同廠商產(chǎn)品的研究,結(jié)合自身作為大型制造業(yè)集團(tuán)的需求,東風(fēng)日產(chǎn)IS信息中心提出了對上網(wǎng)行為管理的選型標(biāo)準(zhǔn):

(1)控制功能:可合理分配不同部門、員工的上網(wǎng)權(quán)限,比如什么時間可以上網(wǎng)、什么時間不能上網(wǎng),能夠訪問那些互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,那些互聯(lián)網(wǎng)資源是嚴(yán)格禁止使用的;對代理軟件的封堵,防止不能上外網(wǎng)的員工通過代理軟件上外網(wǎng);阻止訪問高風(fēng)險、非法和不健康的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,避免法律糾紛等,以增強(qiáng)單位的互聯(lián)網(wǎng)訪問管理與控制力度,實現(xiàn)對不同權(quán)限的員工對訪問網(wǎng)絡(luò)資源的合理分配;

(2)監(jiān)控與審計功能:可以將所有跟上網(wǎng)相關(guān)的行為記錄下來,如對研發(fā)、財務(wù)等關(guān)鍵部門的上網(wǎng)行為、聊天內(nèi)容、郵件內(nèi)容進(jìn)行記錄,以便事后審計,并在內(nèi)部起到威懾的效果;

(3)報表分析功能:具備豐富的數(shù)據(jù)中心,可以方便直觀的統(tǒng)計分析員工的上網(wǎng)情況,據(jù)此掌握單位內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)的使用情況;為避免內(nèi)網(wǎng)用戶數(shù)量巨大直接查詢網(wǎng)關(guān)容易造成網(wǎng)關(guān)宕機(jī)的現(xiàn)象,要求設(shè)備支持獨(dú)立的數(shù)據(jù)中心;

(4)流量控制與帶寬管理:支持對不同員工進(jìn)行分組,通過一段時間數(shù)據(jù)統(tǒng)計,限定每個組的上網(wǎng)流量;對BT/電驢等P2P下載軟件進(jìn)行封堵,避免其對網(wǎng)絡(luò)帶寬資源的消耗;

(5)滿足國家政策和法律規(guī)定:東風(fēng)日產(chǎn)作為大型國有控股公司,所部署的設(shè)備需要能滿足國家相關(guān)的法律法規(guī)(如公安部針對此的82號文件規(guī)定。

在選型初期,根據(jù)大型集團(tuán)信息化穩(wěn)定性、安全性等角度出發(fā),東風(fēng)日產(chǎn)SI信息中心“網(wǎng)控項目小組”選擇了多家國內(nèi)產(chǎn)品和國外產(chǎn)品進(jìn)行了多方面的測試,結(jié)果卻不甚滿意。由于上網(wǎng)行為管理在國內(nèi)還是一個很新的課題,能提供該類產(chǎn)品的國內(nèi)廠商大部分是一些小公司,無法提供良好的服務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量和功能也有比較大的不足;而國外廠商則因為研發(fā)部門基本不在國內(nèi),對中國上網(wǎng)行為管理的國情一知半解,無法滿足東風(fēng)汽車一些個性化的管理需要。

一個偶然的機(jī)會,負(fù)責(zé)此次設(shè)備選型的東風(fēng)IS信息中心的宋工從網(wǎng)上看到了一篇關(guān)于深信服AC上網(wǎng)行為管理設(shè)備介紹的文章。在初步的溝通和小組討論后,宋工和他的小組成員把主要精力放在了深信服SINFOR AC上。

經(jīng)過幾個月的測試,無論從性能上,還是功能上,深信服SINFOR AC專用上網(wǎng)行為管理設(shè)備給宋工和他的小組成員留下了深刻的印象。當(dāng)時送測的產(chǎn)品是M5800-AC,該產(chǎn)品是基于硬件Linux架構(gòu)的上網(wǎng)行為管理平臺,在測試過程中,表現(xiàn)出了令人折服的穩(wěn)定性、可靠性和安全性,并且具備豐富直觀易用的數(shù)據(jù)中心報表報告功能,能夠為整個局域網(wǎng)的上網(wǎng)統(tǒng)計分析提供可靠的依據(jù)。

最終,東風(fēng)日產(chǎn)選擇了深信服自主研發(fā)的M5800-AC上網(wǎng)行為管理解決方案,作為公司上網(wǎng)管理的解決方案。


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