陳冠希“艷照泄露”事件成為近期的輿論熱點，圍繞著著艷照來源和泄露過程，電腦數據安全問題再次成為全社會討論的話題。據報道，陳的電腦送去維修時可能導致了艷照的泄露，那么，普通用戶、企事業單位應該如何保護自己的機密信息和資料？記者專門采訪了瑞星公司的數據安全專家。

瑞星數據安全專家表示，藝人艷照外泄可能有三種情況：第一，送修時，沒把隱私信息從硬盤上刪除；第二，刪除手段過于簡單，如用DEL鍵直接刪除或者格式化硬盤；第三，采用了專業的刪除手段，但是被人用專業設備恢復。瑞星數據安全專家警告，無論DEL刪除，還是格式化硬盤，都不能從根本上保證清除硬盤數據，因此對重要數據的銷毀，一定要求助專業的安全公司。

瑞星數據安全專家介紹，數據安全服務包括數據恢復和數據銷毀，這都是專業性極強的工作。對于普通用戶，無論是電腦故障、病毒破壞造成的數據丟失，還是自己刪除的信息，都可能被專業人員完全恢復。因此，用戶如果想恢復、或清除電腦上的重要隱私資料，必須求助瑞星這樣的品牌安全公司機構，才能得到相應的服務，同時保障隱私信息不被泄露。而平常的電腦維修，最好也去品牌的專業公司。

據專家介紹，目前最先進的數據恢復技術，甚至能夠從被錘子砸壞的硬盤中恢復部分數據。因此，包含有個人和企業重要資料的硬盤、電腦，往往成為黑客的獵取對象。有的職業黑客會從企業處理的廢舊硬盤中恢復機密數據，進行對外進行出售。瑞星數據安全專家提醒廣大用戶和企業單位，儲存機密信息的硬盤和電腦不應隨意處理。

專家建議，對于普通用戶來講，使用瑞星殺毒軟件2008中集成的“文件粉碎”功能刪除文件之后，已經可以讓大多數數據恢復手段失效。如果要想更徹底的清除硬盤上的數據，可以求助于瑞星等專業數據恢復機構，他們有多年的數據安全經驗，并且會與用戶簽訂數據銷毀過程中的隱私信息保密合同等，不必擔心您的隱私信息外泄。