中小企業用戶在采購之前還有很多突出的問題需要解答，我們這次專題特意聯系了刀片服務器廠商的產品經理來回答這些問題，他們分別是：中國惠普有限公司工業標準存儲暨服務器產品部產品經理陳鳴、IBM系統技術部X系列服務器產品經理曹麒麟、浪潮集團刀片服務器產品經理江永兵和寶德刀片服務器產品經理李祥磊。
相比已經比較成熟的刀片服務器，中小企業刀片服務器的主要服務對象是哪些？多大業務量的客戶適合采購刀片服務器？
陳鳴：惠普公司的c3000刀片機箱主要是針對兩種中小企業的IT應用環境設計的，包括：擁有4～100臺服務器的中型企業，這些企業主要運行郵件系統、ERP、CRM等常規業務；還有就是大企業的遠程辦公場所，包括零售、金融、政府等行業一般是擁有8臺以下的服務器，對服務器管理有限，他們需要部署行業專用的應用系統，例如庫存管理、POS、視頻系統等。
具備上述使用環境的企業，通過分析自身的業務，再考慮一下企業對計算、TCO、可管理性、可擴展性、節能等多方面的需求，就可以選擇這款刀片服務器。
曹麒麟：IBM BladeCenter S刀片服務器的目標市場是中小企業用戶，當然這個中小企業也包括大公司的分支機構。從業務量來看如果一個公司需要用到幾臺或十幾臺服務器，要用到網絡和存儲功能，用BladeCenter S就比較適合。尤其是對業務快速增長的中小企業，刀片服務器良好的擴展性能將得以非常好的體現。
江永兵：浪潮的刀片服務器主要針對業務快速成長的企業，他們的IT系統需要3臺以上的服務器。
李祥磊：寶德推出針對中小企業的刀片服務器主要是面對3～6個服務器應用的客戶，如Web、郵件、OA、ERP或者文件打印服務器。
對于用戶來說，至少買幾個刀片就可以在價格上比同數量的機架服務器劃算了呢？
陳鳴：就HP BladeSystem c3000機箱而言，在采用三塊到五塊刀片時，刀片服務器成本等同于機架服務器。
曹麒麟：跟傳統的機架或塔式服務器相比，刀片系統其實是一個平臺化的基礎架構，所以僅僅比較兩種產品的價格是沒有太大意義的。用戶在決定采用機架還是刀片時，需要從總體擁有成本（TCO）上去比較。當然，當用到三塊，甚至六塊刀片時，BladeCenter S節約成本的意義才會充分體現出來。
江永兵：采購8片甚至更多的服務器時，用刀片服務器就比較劃算了。
刀片服務器的系統管理軟件對于中小企業用戶來說是否易學易用，出了問題，廠商的服務能否跟上？
陳鳴：HP BladeSystem c3000是一個一體化的解決方案，它可以被放置在小型、多用途的辦公環境，幾乎無需專業IT人員維護，對電源和散熱的需求有限，適用于多種環境，具有良好的數據保護能力和正常運行時間，并可和已有IT資源進行整合。HP洞察管理技術（Insight Control）提供簡單的管理工具包，用于簡化操作任務。
曹麒麟：BladeCenter S在易部署、易用、易管理等方面做了許多工作。一方面，由于刀片系統本身就是采用模塊化、無線纜的設計，避免了大量繁瑣的布線工作，另一方面，對于如何將硬盤分配給某個刀片之類的配置工作，BladeCenter S在其管理軟件中就提供了8種應用模式，供初級用戶進行選擇。當然，對于高級用戶而言，還是可以自定義分配策略的。
刀片服務器與常規的機架服務器相比，電力問題如何解決，機房是否要重新設計，散熱方面需要配備新空調嗎？
陳鳴：HP BladeSystem c3000直接插入標準的110V或220V墻壁插座即可運行，無需專門的電源和冷卻系統。
曹麒麟： BladeCenter S采用110V～220V自適應電源，其輸出功率分別為950W和1450W，常規的辦公室環境就可以使用。關于制冷，BladeCenter S內部的風扇足可以將溫度降到適合的水平。
江永兵：浪潮NX660D是一款入門級刀片，功耗密度變化不大，機房不需要進行改造。
中小企業刀片服務器與以前的刀片有哪些區別，用戶很注重產品性價比，貴公司的產品是如何體現這方面特性的？
陳鳴： HP BladeSystem c3000與HP BladeSystem c7000相比，唯一的區別是c3000專門根據中小企業用戶的使用環境特點而設計了供電系統，使它可以支持墻面的常規插座，真正做到辦公室環境就可以直接供電。其他包括管理、節能等方面的技術和指標，c3000和c7000完全統一，很平滑地把企業級的技術應用過渡到中小企業市場。
曹麒麟：成本確實是中小企業用戶非常在意的，為了降低成本，IBM BladeCenter S在某些模塊和功能配置上做了一些簡化。比如，在服務器模塊，BladeCenter E在一個7U高機箱中可以支持14個刀片，而BladeCenter S僅支持6塊刀片；在管理功能上，由于管理模塊即便出了問題也不會影響服務器的正常運行，所以BladeCenter S也僅保留了一個系統管理模塊。
李祥磊：寶德中小企業刀片服務器與傳統刀片相比，最大的優勢就是價格。比一些傳統大廠的刀片服務器價格低近一半。
中小企業如果把所有的應用都放到一個刀片服務器中，那么服務器的安全性和可靠性如何？
曹麒麟：BladeCenter S首先采用了冗余的電源和風扇，對硬盤、處理器、鼓風機、內存可以進行預測性故障分析，使用戶能夠收到主動預警并采取糾正措施（在某些情況下可提前24～48小時），從而延長系統正常運行時間，縮短計劃外停機時間；對于刀片服務器、處理器、內存、電源、鼓風機、交換機模塊、管理模塊、硬盤和擴展卡，還提供了光通路診斷支持，用戶通過機箱上的LED指示燈，就可以快捷方便地排除故障。
江永兵：刀片服務器一般會采用多重的冗余措施來保證系統的安全，通常部署在刀片上的安全系統會高于機架上的系統。以浪潮NX660D為例，這款產品所有的部件都采取了冗余設計，系統還擁有高級報警功能，這是一般的機架產品不具備的。
目前刀片服務器標準是個大問題，現在廠商的刀片服務器基本上都有了兩代產品，自己公司的產品是否向前兼容，以后出的刀片，比如支持更多的核的處理器刀片能否插在現在采購的機箱中？
曹麒麟：在刀片子系統上，BladeCenter S可以支持基于英特爾、AMD系列處理器的IBM的刀片，允許混插；在存儲上，支持SAS、SATA和固態存儲等多種磁盤，也允許混插；在交換機的選擇上，支持SAS、千兆以太網和光纖通道交換機；支持多種操作系統等等。
李祥磊：兼容性和標準化是一個大課題，各廠家都希望做得更好。我們感覺同系列的產品，跨一代的向后兼容許多廠家可能解決得比較好，跨兩代以上情況可能會有問題，因為這樣的話性能上可能會差一個數量級，性價比方面可能已經不合適了。
現在對于中小企業規模的定義，每個企業的定義也不一樣，中小企業的產品中是否會有一些有行業針對性的解決方案，或者跟存儲和安全配合的方案？
曹麒麟：IBM目前已經推出針對零售行業的BladeCenter S解決方案，未來還會推出更多針對銀行業、電信VoIP、制造ERP、醫療PACS、在線游戲等領域的解決方案。
陳鳴：由于中小企業用戶的業務具有很多通用性，所以HP BladeSystem c3000更多的在存儲方面和基本業務上設計了解決方案，它可以支持惠普公司的所有存儲刀片設備，運行面向Windows、Linux和HP-UX的所有應用。客戶在購買c3000時，可選擇多個解決方案工具套件，包括MS Exchange、MS SQL Sever等。
