對于存儲或Windows網絡管理員來說，唯一比丟失數據更糟糕的事情，就是發現備份沒能及時運行。這里有四個要點，可以確保你的備份真正有效工作。
Exchange Server 2003備份需要的不僅僅是一個好的備份程序。當災難降臨時，一個合適的備份和恢復進程必不可少。該進程用于解決任何可能引起的恢復問題。

　　微軟MVP的 Mark Arnold在他的網絡播放中列出了Exchange 2003備份和恢復最佳實踐大綱。他準確地闡述了在你的Exchange Server機構中需要備份什么，以及你需要怎么做才能確保無障礙的啟動恢復進程。

　　這里，Mark Arnold將在他的Exchange 2003備份和恢復演示中回答你的問題。

　　問題：你指出，系統狀態備份和數據庫備份應該屬于不同類型的備份。我們在備份服務器中運行一個多系統備份，雖然這同樣是ARCserve備份，卻屬于備份的不同部分。因此，他們并不是在同一時間運行。對嗎?

　　回答：他們應該屬于不同類型的備份。如果有需要，你可以單獨地從周圍的網絡中備份所有系統的狀態，但是這個備份應該在你開始Exchange備份之前結束。

　　問題：請問您推薦使用什么軟件來備份Exchange server?目前，我使用帶有程序塊級備份的BrightStor ARCserve Backup進行備份。

　　回答：程序塊級備份通常令用戶感到沮喪。有兩個方案可供選擇：

　　1. 采用一個備份方案，要求能夠完成單一、數據庫級的信息存儲備份，而且，同時也能夠允許你從備份中選擇是恢復一個單一的選項，還是恢復郵箱。很多人都已經不再使用帶有程序塊級備份的BrightStor ARCserve Backup進行備份了，因為在信息存儲上同時執行這兩個完全備份需要花費大量的時間。而且其中一個的備份速度相對于另一個來說較慢。

　　2. 使用ntbackup.exe可以有條不紊的執行備份操作。還能使用恢復產品，如Quest Recovery Manager或PowerControls(還有很多其他的產品)等來執行單一選項或者郵箱的恢復操作。

　　我喜歡第二種方法。因為除了標準的備份和恢復進程外，恢復工具還有更多的功能可供選擇。

　　問題：如果我將我的郵件和公共文件夾數據庫存放在不同的位置下，備份時，我需要將exchsrv文件夾也包含進來嗎?還有，當我恢復Exchange server時，我需要將數據庫也恢復到exchsrv文件夾中嗎?

　　回答：文件可以根據你的需要隨意存放。當你執行一個數據庫級備份時，你并不是備份你所看到的那些文件。所謂的Exchange-aware系統，就是設計用來確定文件的真實位置，并且保護這些文件的(通過注冊表實現)。

　　恢復過程同樣。Exchange-aware備份應用程序在注冊表中假定的位置搜尋文件，然后將它們恢復到正確的目錄下。

　　備份文件和恢復文件的物理地址可以不同。你可以備份D盤下的exchsvrmdbdata文件，然后將其恢復為E盤的store1文件，只要指定注冊表路徑就可以。

　　問題：當使用Veritas來執行完全備份和增量備份時，我應該怎么操作?我是不是應該先備份信息存儲，然后再備份操作系統和日志?或者是連日志也單獨再進行備份?

　　我一般都是在每周五晚上對整個Exchange server執行一次完全備份，然后在周一到周三對整個Exchange server進行增量備份。

　　回答：很多人對這個問題存在誤解。最簡單的答案就是，先進行文件級的Exchange server備份，包括信息存儲路徑。這樣，所有的文件都會包含其中，包括事務日志。然后，啟動另一項工作，捕獲系統狀態，進行備份。最后，Exchange-aware備份運行，開始清理日志。

　　你必須要做的一件事就是，在每周所進行的完全備份之前，要經常執行增量備份。如果你使用同一磁帶集，你很容易就會發現你正處于備份失敗的狀態，這將使你陷入一種毫無任何備份的危險境地。在完全備份之前成功執行遞增備份意味著你能夠漸漸的恢復這一周的數據。

　　問題：我要怎樣才能恢復重做日志文件?

　　回答：重做事務日志的過程由恢復進程來處理。如下例子所示：

　　假設你有一個系統，而且你的系統在周四早上已經從Scratch狀態恢復。另外，上周五晚上你已經做了完全備份，并且每天晚上都執行增量備份(周六到周三)。

　　● 首先，你恢復完全備份，但要確保你已經通知恢復程序這不是最終的備份集。

　　● 然后，你要對每一個增量備份做一個恢復，這樣就可以把每晚的事務日志文件放到合適的路徑下。當你恢復周三晚上的磁帶備份時，你需要在磁帶盒上面打上標記，表明這是備份集中的最后的一個備份。然后標記磁帶盒，增加存儲。當存儲增加時，它將增加上周的存儲的，然后再花幾分鐘時間自動的向前回滾日志。

　　● 你每天都必須進行備份。假如你有一天，比方說周一沒有做增量備份，那么，恢復周一之前的數據就會很困難。同時，你也無法在原先的完全備份之前插入事務日志，因為你只能在兩個完全備份之間使用事務日志。

　　● 如果這周內，你選擇使用Exchange系統管理器 (ESM)來移動事務日志和數據庫，那么，在移動和刪除任何周期內的完全或增量備份之后，你有必要立即執行完全備份。

　　問題：我們想將停止live Exchange server，對其進行維護，在關閉系統之前應該先停止哪一個服務?Exchange數據庫呢?是否也需要關閉它呢?

　　回答：如果你想停止Exchange server進行維護，你應該停止所有Exchange，反病毒程序、系統管理程序以及任何其他在操作系統中使用hook技術的服務。