值得關(guān)注的是,包括我們自己在內(nèi)的大多數(shù)計算機用戶,寧愿相信那些所謂大公司的隱私保護政策,也不愿意做一個獨立的觀察者。
這意味著這些大公司掌握著控制權(quán),這是可以理解的。確實如此。它們有義務(wù)保護用戶的隱私,并解釋它們的隱私政策。但是為什么我們要對這些公司甚至是政府表現(xiàn)得如此順從呢?,如何看待我們自身的隱私信息?我們究竟該做些什么?
簡短的回答是,我們沒有太多的選擇。對于我們個人來說,仍然缺乏有效的隱私控制工具。但是,需要加以控制的幾乎是無限多的。例如:天生具有缺陷的Cookies,它們存在我們的瀏覽器里,讓其他人能像動物一樣跟蹤我們,盡管它可以帶來很多好處。但事實證明它們的控制能力具有不對稱的特性,我們可能會與cookie投放者請求一個“關(guān)聯(lián)”以禁止或擺脫它們,但是弄清它們是什么卻是不容易的。
這些都是我在Google全球隱私顧問Peter Fleischer(http://www.peterfleischer.blogspot.com/)的一個講座中了解到的信息。他正在做一項非常有意義的工作,來解釋Google所做的一切都是為了關(guān)心用戶的隱私以及所做的事情都是正確的。無論怎么樣,世上的事情是多變的,在這里有很多要關(guān)心和要談?wù)摰氖虑椤?/p>
問題在于這是Google從自己的角度去看的,這是一個大公司的角度。是否正確,要看它能否行得通。它沒有和無法實現(xiàn)的地方就是從個人角度來考慮這個事情。需要加以說明的是,不僅是那些精通電腦的人可以控制他們自己的隱私,并維護自己的隱私權(quán)和信息使用策略,而且任何人都能像他們一樣做這些事情。
當(dāng)然,個人控制自己的網(wǎng)上隱私是非常重要的。事實上,也是非常有必要的,但是對人際關(guān)系的關(guān)注程度還是不夠的。
我們在網(wǎng)上能夠找到很多人際關(guān)系。然而,所有的這些(有時候是來自雙方面的)都是按各個公司自己的想法進行定義和控制的。并沒有為我們提供親自控制全球人際關(guān)系(包括隱私權(quán)的變化)的途徑。比如說,我公開表示明我有興趣購買一個重量不到5磅, 500 GB硬盤的筆記本電腦,準(zhǔn)備好后,我想在公開市場上去進行買,而不是去公司的倉庫中去挑選。我不想僅僅局限于Amazon, Google,或eBay,我想在公開的場合以我個人方式來進行買賣。也就是說我有足夠多的錢,而且我想花錢去買這一件產(chǎn)品的時候,作為顧客可以被信任,但是作為一個客戶我不用透露我的名字或者其他我不愿意透露的信息。再比方說我確實和一些公司有關(guān)系,而且我愿意且只向他們透露我的信息。
我們在這里談的是在個人RFP(http://en.wikipedia.org/wiki/Request_for_Proposal)上下文中選擇暴露什么。Joe Andrieu對所可能涉及到的地方做了進一步詳細的解釋。我們視用戶為整合點,在他和我的方案中都是非常關(guān)鍵的地方。我們在這方面沒有取得進展的原因之一,就是我們大家都仍然將公司(而不是個人)看作為整合點。這給我們帶來了無數(shù)的CRM (客戶關(guān)系管理)系統(tǒng),由于各個公司都擁有自己的想法。當(dāng)我們想要超越這些想法時,我們就需要一個更大的容器來包容這些想法,這只會把問題更加復(fù)雜化。一個很好的例子就是國內(nèi)身份識別系統(tǒng)的構(gòu)想,或為每個人的衛(wèi)生保健數(shù)據(jù)提供一個獨立的存儲點。
我們把個人處理與公司(機構(gòu)和政府實體)關(guān)系的能力,稱之為VRM(http://projectvrm.org/)——它這是存在于我們自身里面,沒有任何人可以給予我們。事實上,尋求他人的給予是一個錯誤,因為那樣它們不是我們自己的。我們必須自己建立的東西,正如我們已實行過的很多其他的法規(guī)。


