電子郵件系統(tǒng)是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的重要功能之一，其安全性歷來受到重視。我們希望本文所提供的最佳方法讓你在監(jiān)視和管理電子郵件時，可以節(jié)省勞動時間。

1.找到一個安全的ISP非常關(guān)鍵。

信譽高的服務(wù)供應(yīng)商（ISP）采用了企業(yè)級的過濾器，可以防止大批的垃圾郵件進入客戶的收件箱。我們可以先對多家ISP進行一翻調(diào)查，然后決定哪一家ISP過濾的垃圾郵件最多，這可能要花費一點時間。但磨刀不誤砍柴工，這種做法最終會為你節(jié)省大量的時間。

2.打開垃圾郵件過濾器。

多數(shù)電子郵件，包括一些免費的web服務(wù)，都擁有垃圾郵件過濾功能，這種服務(wù)可以打開或關(guān)閉。但垃圾郵件過濾器并非100%的準確，因此你應(yīng)當養(yǎng)成定期檢查垃圾郵件文件夾的習(xí)慣，由此可以保障你不會遺漏一些重要的郵件。不過，我們?nèi)越ㄗh你打開垃圾郵件過濾功能，雖然這樣可能不太方便。這樣做其實是對托管型電子郵件供應(yīng)商所提供的過濾功能的一個有效補充。

3.使用反病毒軟件

所有雇員的桌面都應(yīng)當配置反病毒軟件，用以定期掃描系統(tǒng)中的垃圾郵件。如果一個用戶桌面遭到損害，反病毒軟件可以幫助你快速恢復(fù)。這就補充了來自于電子郵件供應(yīng)商的反病毒過濾功能，你也應(yīng)當打開內(nèi)部電子郵件服務(wù)器的反病毒過濾功能。

4.遵守電子郵件法規(guī)和規(guī)范。

一些國家擁有非常特別的關(guān)于大規(guī)模郵件發(fā)送的特別規(guī)則。如果你或你的團隊使用了電子郵件來提升工作效率，就需要知道本國的電子郵件法規(guī)，同時還要知道郵件到達國的相關(guān)法規(guī)。這也許有點太離譜，但其重要性卻不容忽視。最佳的方案是外購一種可以深度管理進入或轉(zhuǎn)出郵件的專業(yè)級郵件服務(wù)。

5.不要只是刪除，而是要徹底地摧毀。

在你升級舊的系統(tǒng)時，不要只是通過命令行對硬盤實施格式化。如果你不信任那些能夠多次覆蓋磁盤扇區(qū)的刪除程序，可以考慮其它的一些外部方案。

6.不要讓工作人員的電子郵件地址暴露在Web站點上。

公司的電子郵件地址只應(yīng)當由其它雇員和家庭成員知道。如果你必須將郵件地址發(fā)布到網(wǎng)站上，就需要將郵件地址進行偽裝，訪問者應(yīng)當可以識別偽裝后的郵件。例如，如果你的電子郵件地址是bob.loblaw@mycompany.com，那么你可以試試bob-dot-loblaw #at# mycompany-dot-com。垃圾郵件制造者越來越聰明了，因此需要讓這種偽裝沒有什么規(guī)律。多使用標點符號。還有一種選擇是創(chuàng)建一個通用的郵件地址（如jobs@mycompany.com 或 pr@mycompany.com），并對這些郵件地址設(shè)置額外的更加嚴格的垃圾郵件過濾。

7.使用聯(lián)系表單

其方法是讓網(wǎng)站的訪問者使用能夠?qū)⑾⑥D(zhuǎn)發(fā)給正確的雇員郵件地址且經(jīng)過編碼的網(wǎng)站表單與你聯(lián)系。那么你單位的工作人員就可以將進入的垃圾郵件與真正的技術(shù)支持請求或銷售查詢等合法郵件區(qū)別開來，而這些地址在無需警告網(wǎng)站訪問人員的情況下就可以改變。