在線購物有許多優點,但主要優點不外乎有兩個:方便、快捷。不過,如果掌握了以下五個技巧的話,您就會享受到在線購物的第三個優點:安全。安全非常關鍵!因為據估計,2006 年由于公眾對安全問題的擔心而導致的網絡交易損失達到 20 億美元。
1.細心觀察
如果某個網站出現明顯的錯別字或拼寫錯誤以及頻繁出現的語法錯誤,則說明該網站很可能具有欺詐性。此外,您還可以在網站上尋找一些簡單的、可視化的“線索”來判斷該網站是否經過安全認證或者是否受到保護。這些可視化的線索包括可信任標志(如:VeriSign® Secured™ 簽章)或在高安全性瀏覽器(如 Internet Explorer 7 以及即將發布的Firefox 3、Opera)中出現的綠色地址欄。用顏色來標識地址欄是EV(擴展驗證) SSL 證書的一個功能,它可以提供有關網站真實性的附加信息。
其他的可視線索包括出現在瀏覽器底部或右上角的掛鎖圖標以及地址欄中出現的 https:// 字樣等等,這些都表明當前站點是安全的。
2.結賬時采用雙因素認證
現在越來越多的網站采用了除用戶名和密碼之外的第二種形式的用戶認證方式。新增的認證方式是通過物理設備完成的,如用令牌、信用卡狀的因子、USB 設備,甚至是您的移動電話。威瑞信(VeriSign)身份保護 (VIP) 服務副總裁 Fran Rosch 認為:“每種設備都為用戶提供了一個動態的一次性密碼,用戶除了需要輸入用戶名和密碼外,還必須輸入這個一次性密碼。這層額外的安全措施防止了不法欺詐者通過簡單的用戶名和密碼就能訪問用戶的個人賬戶。”
3. 比較知名網站的結賬體驗,警惕異常情況
許多知名網站(如亞馬遜或 eBay)會給您發送訂單確認電子郵件和發貨確認電子郵件,允許您打印訂單確認資料。請警惕那些無需對您輸入的內容或訂購的物品進行確認的簡易網頁。
4.了解您的供貨商
查看商家的評分情況和其他顧客對該商家的評價,并認真做好警示標記。同時,還應確保您能通過某種方式聯系到商家——查找其電話號碼或郵寄地址。最后,從“關于我們”部分中盡量找到公司的具體地址。
5.注意訂單
除了您的姓名、發貨地址、賬單地址和信用卡類型、編號及有效期之外,網站不得向您詢問其他信息。網上商店也不應該詢問顧客的社會保險號(身份證號)或銀行電匯編碼。
最后,要求與您交易的網站提供相應的安全措施來保護您的利益,畢竟您就是顧客。若要了解更多詳細信息,請訪問 www.verisign.com。網絡欺詐是個日益凸顯的問題。幸運的是,您可以在網站上尋找可信任標記或EV SSL 技術提供的可視化線索來表明您訪問的網站是可信的。


