“織圍脖”已經潛移默化地滲入白領們寫字樓內外的生活,形成了一股難以阻擋的趨勢。2010年前程無憂一項職場調查顯示,逾七成白領承認會因個人需要而在工作時間上一些網站,除購物、游戲外,最愛做的就是發微博傳遞信息:將忙碌的感受發布到微博上、公司有新產品在微博上推介、不斷尋找感興趣的微博內容然后轉發、評論……微博給大家提供了一個說話的舞臺,讓許多白領在微博上打得火熱。
微博興起還不長,卻已經成為互聯網的新名詞,其實用價值也越來越顯現出來。目前國內很多企事業單位都開通了自己的微博,通過微博來發布企業信息已經成為企業宣傳的普遍做法,有利于企業和用戶的互動,也為企業宣傳自身產品、企業形象提供了一個非常便捷的通道。
但是,由于員工也可以隨意開通自己的微博,并且可以隨意發布各種信息。而員工可能有意無意地發布關于公司的一些信息,比如市場活動、商業策劃、收購信息、公司規劃等一些有關企業的商業信息,但是其中就有可能是一些商業機密信息,從而給企業的信息安全帶來較大的風險;同時,有些員工為了追求自己微博的影響、關注度或者訪問量而花費大量的時間、精力來更新自己的微博,從而浪費了員工大量的工作時間,降低了工作效率,影響了各項工作的進度。因此,必須對員工使用微博進行合理、有效的限制,防止使用微博給企業帶來各種不利影響。
我們來看看在企業里出現的兩種典型微博控場景:
情景一:
“我是一個很容易被打岔掉的一個人,所以寫文章的時候必須什么事情都不管,這樣才能讓我的大腦更專注的考慮一件事情。但是我有個壞習慣,QQ面板是隱藏在桌面右上角的,而QQ客戶端里面加上了微博后,只要有微博友更新內容,那里就會變成黃色,我就想去看看更新的是什么,這就導致我無法集中精神工作,降低了工作效率。”某媒體工作者小楊說道。
情景二:
周先生供職于一家外資投資機構,專注于對創業型項目的分析與評估。雖然工作繁忙,他仍忙里偷閑時不時更新自己的微博。除了一般微博中常見的生活瑣事、娛樂八卦、搞笑段子,周先生發布的微博質量頗高,間或透露些行業資訊,不時評點新型創業項目,屬于“專業型微博”,因此吸引了眾多粉絲。不料,前幾天,上司嚴肅地告知周先生,不可再在微博中涉及工作內容,非但不能直接提及,也不可流露關注的領域或方向,以免被競爭對手窺去,泄露了公司機密。
這說明,員工在上班時間上微博需要、也必須適度管理。那么,如何進行適度管理?所謂的“度”又該如何把握?資深網絡應用管理專家,網康科技公司產品總監宋強先生給企業和員工就“微博控”提出了三點建議:
首先,對于員工來講,上班時間上網要以工作為核心。通常情況下,員工上班時間上微博應該是以宣傳公司產品、企業文化以及與網友互動為主,同時進行適當放松身心的娛樂,關注下行業最新動態和熱點話題。而不能一味地和微博友私人聊天、扯家常,追星和收集冷笑話及幽默圖片等單純的娛樂行為。因此,員工在工作時間上微博應該明確“以工作為核心”的目標,更多地使用網絡進行與工作相關的應用。
其次,對于企業來講,要制定規范有效的上網管理制度。面對員工們日益泛濫的非工作應用,企業從制度制定和執行上進行控制是必要的。例如,企業可以對員工非工作上網行為的性質、類型、嚴重程度、獎懲標準進行明確的界定,制定管理條例,做到有章可循、有令可處,同時在思想上加強教育,規范員工的上網行為。
最后,對于企業來講,可以通過技術手段對員工的上網行為進行適度管控。例如,使用專業的“上網行為管理”產品,部署在企業的互聯網出口處,可以從“網頁過濾”、“應用控制”、“內容審計”等多個角度對整個公司網絡的各種活動進行管控,規范普通員工、管理層及公司領導等的上網行為,并對外發內容進行審計和控制。
宋強表示:“目前網康科技推出的上網行為管理產品可以針對員工使用微博的行為進行管理和控制,包括限制訪問微博網站、審計微博發布內容、限制訪問微博時長等功能,很大程度上可以幫助企業規范員工不合理使用微博發布信息的行為,達到保護企業信息安全,提升員工工作效率的效果”。
“織圍脖”固然需要,但是也需要做到時間和內容的“適度”,以免給自己和企業帶來風險和隱患,而企業針對“微博控”現象進行適當的管理也很必要,因此“微博控”急需微博控制。


