
2020年,網(wǎng)絡暴力成為網(wǎng)絡生態(tài)治理的焦點。從年初新冠肺炎疫情暴發(fā)后湖北人被惡意攻擊,到最近的成都疫情確診女孩和杭州被造謠出軌快遞員女子遭遇網(wǎng)暴,長期以來社交平臺上的網(wǎng)絡暴力行為一直屢禁不止。在網(wǎng)絡匿名的“庇佑”下,“鍵盤俠”們動輒進行道德審判、立場站隊,極端情緒充斥網(wǎng)絡,理性討論變成了一件難事。
網(wǎng)絡暴力不僅表現(xiàn)在社會事件中,還被應用在商業(yè)競爭領域,甚至形成有組織、有策劃的產(chǎn)業(yè)鏈。在飯圈互撕中,運用祖安文化、陰陽話術已經(jīng)成為必不可少的方式;傳統(tǒng)的網(wǎng)暴還可以“72變”,通過寫小作文、視頻剪輯、話題引流、買賣熱搜、大V煽動等達到眾口鑠金、積毀銷骨的目的。某些網(wǎng)絡平臺對于網(wǎng)絡暴力不僅不嚴加監(jiān)管,反而任由各種顛倒黑白、突破道德底線的信息肆虐網(wǎng)絡,通過煽動大眾情緒來攫取“毒流量”,這不僅給被網(wǎng)暴者造成嚴重傷害,更擾亂了正常的網(wǎng)絡秩序,對青少年的身心健康帶來不利影響。
網(wǎng)絡暴力背后是社會在個人隱私信息保護方面的滯后。成都疫情確診女孩趙某在活動軌跡被通報后,其姓名、身份證號碼、家庭住址等個人信息陸續(xù)被泄露,趙某在網(wǎng)友一次次的轉發(fā)中被加諸惡意;在眾多社會事件中,當事人被人肉搜索,而參與搜索的網(wǎng)友們卻不以為意,殊不知已經(jīng)侵犯了他人的隱私權;日常生活中手機、人臉識別系統(tǒng)過度索取個人信息用于其他用途,漠視個人信息滿天飛,將可能給不法分子竊取個人信息和財產(chǎn)以可乘之機。
網(wǎng)絡絕非法外之地,任何不負責任的言論和行為都必須付出應有的代價。在此前的江歌案中,網(wǎng)民譚某惡意發(fā)帖攻擊江母,最后被判處有期徒刑一年六個月;偽造血衣誣陷老師體罰的廣州家長亦被判刑;被造謠出軌快遞員而遭到網(wǎng)暴的女子發(fā)文稱“絕不退縮”,要拿起法律的武器與網(wǎng)暴者抗爭到底;擅自轉發(fā)成都疫情確診者信息的王某也因嚴重侵犯他人隱私被依法行政處罰。經(jīng)過一系列事件后,拒絕網(wǎng)暴、理性發(fā)聲逐漸成為網(wǎng)民共識。
2020年,針對各互聯(lián)網(wǎng)平臺上涉及網(wǎng)絡暴力、侵犯公民隱私、惡意營銷、淫穢低俗等不良信息的行為,國家相關部門采取了一系列專項行動進行整治,已取得明顯成效。
3月,《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》正式開始施行,為依法治網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)提供了明確可操作的制度遵循;4月,公安部“凈網(wǎng)2020”專項行動全面展開,嚴打涉疫情“網(wǎng)絡水軍”及侵害公民個人信息的違法犯罪行為,整治網(wǎng)絡違法犯罪生態(tài);5月,國家網(wǎng)信辦在全國范圍內(nèi)啟動為期8個月的2020“清朗”專項行動,覆蓋包括網(wǎng)站、APP、手機瀏覽器、移動應用程序等各類網(wǎng)絡傳播渠道和平臺,集中清理了大量違法和不良信息,封禁多批反映強烈的違規(guī)賬號;8月,教育部等六部門印發(fā)《關于聯(lián)合開展未成年人網(wǎng)絡環(huán)境專項治理行動的通知》,集中整治“飯圈”、“黑界”、“祖安文化”等涉及未成年人的不良網(wǎng)絡社交行為和現(xiàn)象,對網(wǎng)課平臺上色情低俗、暴力恐怖的不良內(nèi)容依法進行打擊。多部門對網(wǎng)絡不良信息的重拳出擊極大震懾了不法分子,網(wǎng)絡輿論生態(tài)總體向好的趨勢發(fā)展。
網(wǎng)絡內(nèi)容生態(tài)治理不可能一蹴而就,需要常抓不懈、久久為功。應當看到,雖然當前網(wǎng)絡環(huán)境已大為改善,但諸如網(wǎng)絡暴力、隱私泄露等不良網(wǎng)絡行為仍無法徹底鏟除,相關部門對此的監(jiān)管以及相應的法律法規(guī)仍存在不少漏洞,人們上網(wǎng)時的不安全感依然強烈。網(wǎng)絡內(nèi)容生態(tài)治理,還有很長的路要走。對此,監(jiān)管部門、網(wǎng)絡平臺和網(wǎng)民要形成合力,各盡其責,才能讓清朗網(wǎng)絡成為現(xiàn)實。