科技及其組成部分在過去幾代人的時間里大大推動了人類社會的發展。其本質是對新知識的探索，但凡事都有兩面性——科技帶來的利與弊取決于背后的人。

　　憑借在模仿和破譯人類思維方面的不懈努力，我們進入了人工智能（AI）時代。作為一款基于文本的AI機器人，ChatGPT因廣泛應用先進的AI技術而備受關注。從準確修復編碼錯誤、生成烹飪食譜、創建3D動畫，到制作完整的歌曲，ChatGPT展現了AI的驚人能量，為世界帶來了不可思議的新能力。

　　然而與此同時，AI也一直被視為一把“雙刃劍”。多年來，全世界都在猜測AI可能即將統治世界。如今，用戶可以使用AI驅動的安全工具和產品，在幾乎無需人為干預的情況下應對大量網絡安全事件，但業余黑客也可以利用同樣的技術開發智能惡意軟件程序并發起隱形攻擊。

　　ChatGPT帶來的網絡安全隱患不容忽視

　　自去年11月底ChatGPT問世以來，全球技術專家和評論員一直在關注AI生成的內容工具所產生的影響，尤其是對網絡安全的影響。那么AI軟件會使網絡犯罪走向普及嗎？

　　在拉斯維加斯舉行的黑帽和Defcon安全大會上，一個技術團隊展示了AI在生成釣魚郵件和魚叉式釣魚信息方面是如何超越人類的。

　　研究人員將OpenAI的GPT-3平臺與其他側重于個性分析的AI即服務產品相結合，生成了根據他們同事的背景和性格而定制的釣魚郵件。最終，研究人員開發出一個在攻擊目標之前對郵件進行梳理和完善的流程。令他們驚訝的是，這個平臺還能自動提供具體內容，例如當被要求生成針對特定國家的人的內容時，會提到該國的法律。

　　ChatGPT的開發者明確表示，這款AI工具具有質疑錯誤前提和拒絕不當請求的能力。雖然該系統自帶用于防止任何形式犯罪活動的護欄，但經過調整，它生成了一封看上去極其像人類寫出來的近乎完美的釣魚郵件。

　　采取智能化行動，實現自動化響應

　　根據派拓網絡威脅情報團隊Unit42的調查，勒索軟件攻擊是最主要的安全事件，發展呈現愈演愈烈的態勢——不僅案例數量超過總量的三分之一（36%），而且攻擊者索要和獲得的贖金也在不斷增加。究其原因，主要是由于暗網中的工具價格低廉——甚至不到10美元，而且還出現了勒索軟件即服務模式和ChatGPT等AI工具，大大降低了網絡犯罪的門檻。

　　鑒于日益智能和先進的黑客技術所帶來的威脅迫在眉睫，網絡安全行業必須擁有同等資源才能對抗這些AI驅動的攻擊。從長遠來看，安全行業的目標不是僅讓一群人類威脅獵手通過猜測來零散地解決問題。

　　當務之急是采取智能化的行動來化解這些不斷發展的威脅。好消息是自主響應如今能夠在無需人類干預的情況下有效解決威脅。但隨著AI驅動的攻擊成為常態，受到自動化惡意軟件攻擊的企業、政府和個人需要越來越多地依靠AI和機器學習（ML）等新興技術做出自動化響應。

　　更負責且道德地使用AI工具

　　從技術的復雜性到人為因素，企業在確保AI網絡安全的過程中面臨著諸多挑戰，尤其是需要高度重視機器、人類和道德因素之間的平衡。

　　制定企業策略對于兼顧經營道德和網絡安全至關重要。建立有效的治理和法律框架能夠增強人們對AI技術的信任，并促進社會公平和可持續發展。因此，AI和人類之間的微妙平衡將成為實現網絡安全的關鍵因素，其中信任、透明度和責任感為機器帶來了補充優勢。

　　-完-

　　關于PaloAltoNetworks（派拓網絡）

　　PaloAltoNetworks（派拓網絡）是全球網絡安全領導者。我們持續創新，防范網絡威脅于未然，讓企業放心擁抱技術。憑借行業領先的威脅情報和先進自動化技術，我們為全球各行各業成千上萬的客戶提供下一代網絡安全平臺和服務，并成為眾多企業首選的網絡安全合作伙伴。從部署我們的解決方案以實現零信任企業、響應安全事件，到通過一流的合作伙伴生態系統獲得更佳的安全效果，我們的愿景是構建一個日益安全的世界。

　　肩負為網絡安全保駕護航的使命，PaloAltoNetworks（派拓網絡）一直致力于與優秀人才攜手同行。我們很榮幸成為首選網絡安全工作場所，獲得《新聞周刊》“最受喜愛的工作場所（2021年）”、Comparably“最佳多元化公司（2021年）”和人權運動基金會“LGBTQ平等的最佳工作場所（2022年）”等殊榮。更多內容，敬請登錄PaloAltoNetworks（派拓網絡）官網www.paloaltonetworks.cn。