在“XX即服務(wù)時(shí)代”，災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)(DRaaS)解決方案也開(kāi)始逐漸成為數(shù)據(jù)中心的熱門(mén)角色，它能夠幫助企業(yè)更加快速，高效和可靠地備份/恢復(fù)應(yīng)用程序。企業(yè)在部署DRaaS解決方案時(shí)，往往需要與第三方服務(wù)商合作，以系統(tǒng)地實(shí)現(xiàn)這些關(guān)鍵目標(biāo)。那么，該如何選擇合作伙伴?在進(jìn)行DRaaS解決方案選型時(shí)，應(yīng)該關(guān)注哪些參數(shù)和功能呢?
首先，我們需要對(duì)DRaaS有所了解。
DRaaS如何運(yùn)作
DRaaS環(huán)境負(fù)責(zé)管理和保護(hù)本地環(huán)境與云之間的故障轉(zhuǎn)移和故障恢復(fù)。故障轉(zhuǎn)移遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是簡(jiǎn)單的裸機(jī)服務(wù)器恢復(fù)和本地?cái)?shù)據(jù)恢復(fù)，后者可能需要數(shù)小時(shí)到數(shù)天、甚至數(shù)周，具體取決于災(zāi)難的規(guī)模。通過(guò)在云中啟動(dòng)具備高優(yōu)先級(jí)的應(yīng)用程序，你可以獲得更好的RPO和RTO。
DRaaS會(huì)持續(xù)地將基于圖像的VM映像復(fù)制到云端，災(zāi)難發(fā)生后，應(yīng)用程序可自動(dòng)或手動(dòng)切換到云端。DRaaS還接管云服務(wù)器的AD認(rèn)證，并負(fù)責(zé)為最終用戶(hù)提供安全連接。
在還原主站點(diǎn)或準(zhǔn)備輔助站點(diǎn)時(shí)，DRaaS服務(wù)會(huì)對(duì)應(yīng)用程序、配置和數(shù)據(jù)進(jìn)行故障恢復(fù)。它還將用戶(hù)身份認(rèn)證轉(zhuǎn)交給本地系統(tǒng)。此流程可確保你的業(yè)務(wù)正常運(yùn)行，并且在受監(jiān)管的行業(yè)中確保你不會(huì)違反規(guī)定。
但是，DRaaS過(guò)程并不是單一的。例如，將支持Web前端的多虛擬服務(wù)器應(yīng)用程序連接到云數(shù)據(jù)庫(kù)，就涉及到了非常嚴(yán)格的恢復(fù)優(yōu)先級(jí)。
DRaaS選型的十個(gè)提示
1.保證靈活性
許多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始建立多云環(huán)境，以?xún)?yōu)化不同云中的不同工作負(fù)載。備份和DR優(yōu)化的云是驅(qū)動(dòng)企業(yè)向多云轉(zhuǎn)型的其中一個(gè)因素。為確保靈活行，您需要尋找能夠與您合作定制應(yīng)用程序可用性SLA的MSP(托管服務(wù)商)和軟件供應(yīng)商、云提供商合作伙伴。
2.集成備份和DRaaS
最佳的實(shí)踐方法，是采用集成的DRaaS和備份即服務(wù)(BaaS)，大多數(shù)MSP都提供集成服務(wù)，這種優(yōu)化的集成為您提供了最佳的托管備份/恢復(fù)和DR。
例如，當(dāng)您與同一個(gè)MSP同時(shí)簽訂BaaS和DRaaS時(shí)，解決方案的部署和管理就會(huì)很簡(jiǎn)單。您可以快速輕松地備份數(shù)據(jù)，以便在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)快速恢復(fù)。您還可以復(fù)制系統(tǒng)、應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)的映像，以便立即向云進(jìn)行故障轉(zhuǎn)移以實(shí)現(xiàn)不間斷處理。
3.可靠性
您需要一種高度可靠的服務(wù)。IT管理者最不希望看到的就是，啟動(dòng)故障轉(zhuǎn)移服務(wù)往往要耗費(fèi)長(zhǎng)達(dá)24小時(shí)，或者管理員總是無(wú)法提前獲得手動(dòng)故障轉(zhuǎn)移警報(bào)，這對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)是不利的。
同時(shí)，也不能把雞蛋放在一個(gè)籃子里。您需要確認(rèn)DRaaS提供商是否會(huì)將DR數(shù)據(jù)復(fù)制到多個(gè)地理位置，保證在遇到區(qū)域性的災(zāi)難時(shí)，提供商能通過(guò)其他地區(qū)的數(shù)據(jù)中心快速響應(yīng)您的災(zāi)難恢復(fù)請(qǐng)求。
4.選擇合適的MSP
選擇長(zhǎng)期從事相關(guān)業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)狀況良好，客戶(hù)滿(mǎn)意并且具有BaaS和DRaaS經(jīng)驗(yàn)的托管服務(wù)提供商是很有必要的，此外還應(yīng)注意的是，最好選擇與頂級(jí)備份/DR軟件供應(yīng)商和云提供商合作的MSP。
建議尋找一位熟悉如何無(wú)中斷地將應(yīng)用程序、基礎(chǔ)架構(gòu)以及數(shù)據(jù)復(fù)制到云中故障轉(zhuǎn)移環(huán)境的MSP，而且他們提供的服務(wù)應(yīng)該足夠靈活，能夠滿(mǎn)足您組織的特定SLA，并提供出色的客戶(hù)支持。那些堅(jiān)持讓您選擇唯一的備份軟件提供商或與唯一云合作伙伴的MSP，通常是不值得信賴(lài)的。
5.選擇合適的云提供商
您選擇的云同樣重要，一個(gè)堅(jiān)持將您限制在單個(gè)云提供商的MSP，一般來(lái)說(shuō)與該特定云是有合作協(xié)議的。這不一定是您的最佳選擇，因?yàn)槌笮凸性仆紱](méi)有為數(shù)百萬(wàn)的客戶(hù)定制SLA。
您需要能為您的應(yīng)用程序提供不同優(yōu)先級(jí)的MSP和云提供商，比如，您的Oracle財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)先級(jí)高于單個(gè)部門(mén)正在使用的舊ERP。單個(gè)SLA的單一支持計(jì)劃就像一個(gè)單片系統(tǒng)，不能很好地、長(zhǎng)期地為您提供服務(wù)。
用于備份和災(zāi)難恢復(fù)的高度自定義的云，最能夠幫助客戶(hù)根據(jù)應(yīng)用程序、工作負(fù)載類(lèi)型、地理位置和合規(guī)性等因素優(yōu)化災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃。
6.選擇合適的軟件供應(yīng)商
您選擇的軟件供應(yīng)商，應(yīng)該能夠與MSP、公有云提供商以及您自身展開(kāi)密切協(xié)同工作。選擇能夠復(fù)制到各種云的軟件供應(yīng)商，當(dāng)您將云提供商簽署到多云產(chǎn)品組合并希望將其用作DR目標(biāo)時(shí)，您的軟件供應(yīng)商應(yīng)該能夠輕松地將新云識(shí)別為接口中的目標(biāo)。
7.快速可靠的故障轉(zhuǎn)移
根據(jù)客戶(hù)的選擇，故障轉(zhuǎn)移將自動(dòng)或手動(dòng)進(jìn)行，當(dāng)然，自動(dòng)的費(fèi)用更高。恢復(fù)環(huán)境后，DRaaS提供商應(yīng)能夠恢復(fù)應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)和配置，而不會(huì)造成業(yè)務(wù)中斷，或只帶來(lái)可忽略的中斷。
您需要尋找能讓您按應(yīng)用程序，還可以通過(guò)操作系統(tǒng)和虛擬機(jī)管理程序確定故障轉(zhuǎn)移和故障恢復(fù)優(yōu)先級(jí)的產(chǎn)品。與此同時(shí)，還要選擇具備緩存、TCP/IP協(xié)議優(yōu)化和媒體組播等特性的內(nèi)置WAN加速。
8.高投資回報(bào)率
DRaaS是一項(xiàng)高級(jí)服務(wù)，其成本高于備份和恢復(fù)服務(wù)。計(jì)算投資回報(bào)率時(shí)，應(yīng)考慮該服務(wù)能否充分抵御重大災(zāi)難事件造成的商業(yè)損失。DRaaS需要保證關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用程序的持續(xù)可用，在遇到災(zāi)難事件時(shí)幫助組織及時(shí)止損，免受重大財(cái)務(wù)損失。
9.安全性
DRaaS的安全問(wèn)題包括用戶(hù)身份驗(yàn)證和數(shù)據(jù)遷移的安全性，要解決這些問(wèn)題，您應(yīng)該選擇能夠?qū)崿F(xiàn)安全DRaaS復(fù)制、故障轉(zhuǎn)移和故障恢復(fù)的MSP及其合作伙伴。
您需要驗(yàn)證您的數(shù)據(jù)是靜態(tài)加密還是動(dòng)態(tài)加密，并選擇能夠保持?jǐn)?shù)據(jù)安全性且保證密鑰完全受自己管控的密鑰管理系統(tǒng)。此外，您還需要了解DRaaS提供商如何在虛擬故障轉(zhuǎn)移環(huán)境對(duì)用戶(hù)進(jìn)行身份驗(yàn)證。
10.專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)
DRaaS的部署和管理可能很復(fù)雜，但一個(gè)合格DRaaS提供商應(yīng)該保證這種復(fù)雜性不會(huì)為客戶(hù)帶來(lái)困擾。具體舉措如，提供24x7的專(zhuān)家工程師支持，以及派遣團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)同工作等等。
企業(yè)的數(shù)據(jù)是非常寶貴的，DRaaS提供商的服務(wù)響應(yīng)速度和提供專(zhuān)業(yè)支持的能力，是一個(gè)重要的考核標(biāo)準(zhǔn)。
最后
定制化的、經(jīng)濟(jì)的、高效的DRaaS解決方案可保護(hù)您的IT環(huán)境免受災(zāi)難的影響。做出正確的計(jì)劃，需要前期付出大量的時(shí)間和精力。但這是很有必要的，一個(gè)完善的DRaaS方案能夠幫助企業(yè)從容應(yīng)對(duì)難以預(yù)期的災(zāi)難。
