筆者用電腦已經很長時間了,平時也經常為朋友們解決電腦故障,一般的硬件故障也都可以排除,不過這次卻遇到了一個匪夷所思的電腦故障。
故障最開始時只是因為一次程序的問題,電腦死機了。這在平時是一件很常見的事,所以我并沒有在意。于是筆者便把機箱上的熱啟動鍵按了一下,然后坐在一邊,等著電腦重新啟動到桌面。等著等著我發現過了幾分鐘顯示器還是黑黑的,一點顯示都沒有。于是我又把熱啟動按鍵按了一下,這次我注意到了,熱啟動按下去以后,顯示器仍然沒有任何顯示。
這下子我就有點慌了,剛才還好好的電腦,怎么突然就黑屏了?于是筆者先把電源關閉,然后把所有的接頭重新檢查了一遍,再打開主機的電源,還是黑屏。我再把機箱打開,把顯示卡和內存都重新插了一下,再開機,顯示器上依然沒有顯示??磥磉@下子問題不小了,不會是中了CIH病毒吧?我的硬盤上的瑞星殺毒軟件已經有兩個多月沒有升級了。于是我干脆把主板上的光驅線、硬盤線和軟驅線全部拔掉,再開機,這下子顯示器終于亮了,原來主板沒有問題,那么問題出在什么地方呢?于是我又把硬盤接到主板上,這次開機后很順利的進入了操作系統,我趕快上網把瑞星殺毒軟件升級到最新版,然后把硬盤的所有分區都檢查了一遍,也沒有發現有任何病毒,并且在長達40分鐘的殺毒過程中,電腦也沒有出現死機的現象,系統也相當穩定。看來電腦并沒有什么問題了,于是我又把光驅和軟驅接到主板上,這樣開機后電腦又黑屏了,難道問題出現在光驅和軟驅上嗎?于是我把光驅線從主板上拔掉,這次電腦又可以正常啟動了,看來問題就出在這個光驅上??墒沁@個光驅剛才還是好好的啊,怎么突然就壞了呢?
我發現只要用光驅線將光驅和主板連接,無論是接到IDE1口還是IDE2口,都會使電腦黑屏無法啟動,甚至在沒有插上光驅的電源線的情況下也是如此。而只要光驅線不接到主板上,電腦就可以正常啟動。這樣看起來的確是光驅損壞了,只要換上一臺新的光驅就可以了。第二天我把這臺acer 32倍速光驅帶到單位里,接到單位的電腦上,結果發現它非常正常,沒有半點問題。我也把單位里的一臺acer 50倍速的光驅借回家,結果在我家的電腦上也可以正常工作。既然我的光驅并沒有問題,那么為什么偏偏在我的電腦上就無法正常工作呢?
眼睜睜得看著家里有一臺光驅卻不能使用,我心里很不舒服,總是想找個辦法讓光驅可以在電腦上正常的使用。后來我想到了:因為只要光驅接上主板上,系統便會黑屏無法啟動,但是如果我在電腦啟動時只把光驅的數據線接到主板上,并不把光驅與數據線相連,而是等到系統啟動快成功后,再將光驅接到數據線上,那樣會造成一個什么樣的結果呢?其實這樣的操作在電腦操作中被嚴格禁止的,但是我還是想試一下。為了盡量減少操作的危險,我把數據線很淺的插在光驅的接口上,這樣實際上就相當于沒有把光驅接到主板上。打開主機電源后,這次系統果然正常啟動了,但是在系統自檢時并沒有找到光驅(因為光驅數據線根本沒有插緊)。然后我等到系統即將進入桌面時,我把光驅數據線全部插進光驅的接口。打開我的電腦,發現光驅的盤符已經出現在里面。我放了一張光盤到光驅里,發現光驅可以正常的讀出光盤中的內容。然后我又重新啟動了電腦,發現這次電腦即使連上光驅也可以正常的啟動了。
在以后的日子里,相同的故障還是經常出現,多數都是程序死機,重啟后出現黑屏現象,每次我都用這個辦法讓電腦恢復正常啟動。但是我卻一直搞不清楚為什么會出現這種故障。直到有一天,我看到驅動之家上有acer 32速的Firmware升級程序。于是我便將自己的光驅的Firmware升級了。以后電腦再也沒有出現這種黑屏現象,電腦和光驅都運行得很正常。事后我分析可能是原先光驅的Firmware程序與我的電腦部件存在一些不兼容現象,升級Firmware之后便修正了這個問題,于是這個匪夷所思的電腦故障就這樣徹底解決了。