網絡變慢是經常會遇到的問題，對于ADSL專線單獨使用網絡的用戶來說，網絡速度出現變慢的情況比較少。但是對于局域網接入上網的用戶而言就會經常出現，例如網吧、公司和學校企業等地點。很多用戶反應，局域網在運行一段時間后，發現整個網絡網速突然變慢:運行公司信息系統軟件和訪問公司局域網內主頁速度明顯降低，訪問外網速度也大不如前。

遇到網絡變慢的情況，就要對網絡進行有效的診斷，引起局域網網速減慢的原因很多，網線的狀況、網線的接頭、集線器、網卡，以及驅動程序等等硬件設備都可能引起企業局域網網速減慢。

這種情況下，首先我們需要檢查網線是否脫落，有無折損斷裂;網線接頭是否松動，接觸不良，路由器的電源是否松動或接口是否沾滿了灰塵或雜物，造成堵塞；以及網卡的工作是否正常，IP地址的設置是不是與別的計算機的設置有了沖突等等。

網絡的拓撲結構

網絡的拓撲結構不合理也會影響到網速。其中包括了網線架設過長、網絡冗余回路。

首先，檢查兩個網絡設備之間的物理距離。現在企業、網吧等局域網內大都使用的是五類雙絞線，而五類線的有效距離是120～150米，最佳距離是小于80米。如果兩個網絡設備之間的物理距離超過了120米，而且之間又沒有網絡中繼設備，那么它們之間的網絡傳輸速度就很慢。至于光纖則沒有這種問題。

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圖：復雜的網絡結構

復雜的網絡結構

這時我們需要改變網絡拓撲結構，縮短兩個網絡設備之間的物理距離或增加網絡中繼設備如集線器、中繼器，還可以更換網線采用超五類或者光纖等。

再統計一下任意兩個網絡設備之間經過的中繼器數量。在10Mbps以太網中不應超過4個，在100Mbps快速以太網中不應超過2個。

回路問題影響網絡速度，一般當網絡較小涉及的節點數不是很多、結構不是很復雜時，這種現象很少發生。但在一些比較復雜的網絡中，由于一些原因經常有多余的備用線路，則會構成回路，數據包會不斷發送和校驗數據，從而影響整體網速，并且查找比較困難。為避免這種情況發生，要求我們在鋪設網線時一定要養成良好的習慣，網線打上明顯的標簽，有備用線路的地方要做好記載。

廣播風暴影響網絡速度

廣播風暴出現影響網絡速度，作為發現未知設備的主要手段，廣播在網絡中起著非常重要的作用。然而，隨著網絡計算機數量的增多，廣播包的數量會急劇增加。當廣播包的數量達到30%時，網絡傳輸效率將會明顯下降。當網卡或網絡設備損壞后，會不停地發送廣播包，從而導致廣播風暴，使網絡通信陷于癱瘓。

因此，當網絡設備硬件有故障時也會引起網速變慢。當懷疑有此類故障時，首先可采用置換法替換集線器或交換機來排除集線設備故障。然后關掉集線器或交換機的電源后用ping命令對所涉及計算機逐一測試，找到有故障網卡的計算機，更換新的網卡可恢復網速正常。

端口瓶頸阻塞網絡傳輸

實際上路由器的廣域網端口和局域網端口、交換機端口、集線器端口和服務器網卡等都有可能成為網絡瓶頸。我們可在網絡使用高峰時段，利用網管軟件查看路由器、交換機、服務器端口的數據流量(用netstat命令也可統計各個端口的數據流量)，確認網絡數據流通瓶頸的位置，設法增加其帶寬。如更換服務器網卡為100M或1000M、安裝多個網卡、通過改變路由器上配置來增加帶寬等方法都可以有效地緩解網絡瓶頸，最大限度地提高數據傳輸速度。

病毒造成局域網網速降低

現在許多電腦病毒如尼姆達、求職信病毒及其變種等等許多的網絡病毒都會造成網速降低。如果有一臺電腦感染了這些病毒，它們就會通過局域網或互聯網向別的電腦傳播。整個網絡中充斥著病毒文件堵塞了網路，增加了服務器或客戶端電腦的負荷。這些因素都會造成網速的降低。

比如說，前一陣剛流行過的求職信病毒。使用者只要預覽病毒信件，不需執行任何附件，就已經受到感染。用戶一旦中毒，病毒便會大量寄發郵件給通訊簿的收件者，造成服務器和客戶端負荷增大，網路引起堵塞。正常的數據幀不能傳輸，甚至于整個網絡癱瘓。

為了防止病毒的干擾，網絡維護人員就需要定時查毒殺毒、設置網絡防火墻、修改各種漏洞。當有一臺電腦中毒時，要將它與網絡斷開，以防止感染別的電腦。