Lotus Domino/Notes與Microsoft Exchange是郵件市場上主要的兩個(gè)產(chǎn)品，其競爭激烈是可以想象的，而且是對(duì)用戶有益的。但實(shí)際上，從產(chǎn)品的功能比較，Exchange與Domino/Notes是不能等量齊觀的。

作為Lotus/IBM Internet/Intranet完整解決方案的核心產(chǎn)品，Lotus通過不斷豐富Domino與Notes的產(chǎn)品功能與性能，提高系統(tǒng)開放性、安全性、易用性、可管理性、伸縮性、開發(fā)能力以及與操作系統(tǒng)、各種數(shù)據(jù)系統(tǒng)的企業(yè)集成能力等等，提供企業(yè)用戶單一、集成型的基礎(chǔ)設(shè)施，即可以使用單一平臺(tái)型產(chǎn)品建立郵件、群件以及Intranet、Internet應(yīng)用系統(tǒng)。

Exchange則是Microsoft BackOffice產(chǎn)品家族的一員，其主要功能是電子郵件，此外通過公共文件夾等支持基本的、需求簡單的協(xié)作型應(yīng)用，對(duì)稍微復(fù)雜的需求如工作流自動(dòng)化應(yīng)用則要求大量的開發(fā)并且集成其它產(chǎn)品或技術(shù)(甚至是第三方的)。由于Exchange功能的限制，Microsoft要求用戶采用整個(gè)BackOffice家族產(chǎn)品，才能提供企業(yè)用戶必要的產(chǎn)品功能支持。Microsoft經(jīng)常提即的Exchange解決方案時(shí)實(shí)際上是BackOffice解決方案(顯而易見這存在著誤導(dǎo)用戶的可能:即用戶可能不得不持續(xù)追加購買其他Microsoft產(chǎn)品并追加應(yīng)用開發(fā)與集成的投入，才能最終獲得滿足需要的應(yīng)用系統(tǒng))。

由于產(chǎn)品功能的復(fù)雜性，用戶在選擇產(chǎn)品時(shí)，需要面對(duì)各種比較材料或信息，往往陷入困惑之中，因?yàn)檫@些信息來自不同渠道的信息常常是互相矛盾的。所以，本文即希望澄清一些用戶關(guān)心的問題，幫助用戶了解Lotus Domino/Notes的競爭優(yōu)勢。

跨平臺(tái)支持、與NT集成

Lotus Domino/Notes是跨操作系統(tǒng)平臺(tái)的企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施，在企業(yè)中廣為采用的Unix系統(tǒng)(IBM AIX，HP-UX及SUN Solaris)和Microsoft NT、IBM OS/2、Novell Netware等系統(tǒng)，甚至支持IBM主機(jī)系列S390與AS/400。這種跨平臺(tái)的支持能力給予了用戶廣泛的選擇。

Lotus Domino/Notes具有跨平臺(tái)的特點(diǎn)，Lotus也充分認(rèn)識(shí)到Microsoft NT的價(jià)值(實(shí)際上長期以來Domino、Notes都是最成功的NT應(yīng)用)，因此Lotus特別強(qiáng)調(diào)了與與NT的無縫集成。其中的主要特性包括:Domino可以作為NT的服務(wù);可以使用性能監(jiān)視器與NT事件日志等標(biāo)準(zhǔn)NT工具對(duì)Domino進(jìn)行統(tǒng)一服務(wù)器管理;用戶郵箱與NT網(wǎng)絡(luò)用戶帳戶同時(shí)建立;Domino目錄與NT目錄的雙向目錄同步;Domino用戶口令與NT目錄服務(wù)口令的同步等以及在NT工作站的單次登錄。Lotus也已宣布對(duì)NT新版本的支持和集成，包括與Active Directory的連接。Lotus Domino/Notes與Microsoft NT系統(tǒng)的無縫集成提供系統(tǒng)管理員單點(diǎn)管理的能力，降低了系統(tǒng)總體擁有成本。

Microsoft經(jīng)常提及Domino/Notes與操作系統(tǒng)的功能重復(fù)或冗余，或者Domino提供的功能是不必要的。而實(shí)際上Domino/Notes提供的功能，如層次化的文檔數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)體、復(fù)制技術(shù)、層次化的符合X.500標(biāo)準(zhǔn)的目錄服務(wù)、權(quán)限控制、雙密鑰加密與數(shù)字簽名技術(shù)、身份認(rèn)證、應(yīng)用級(jí)的群集技術(shù)、郵件路由、日歷日程、代理服務(wù)都不是操作系統(tǒng)(包括NT)所能夠提供的，而這些功能都是郵件、群件、Intranet/Internet應(yīng)用系統(tǒng)最基本的要求。作為軟件平臺(tái)，Domino/Notes的這些豐富特性功能大大降低了用戶集成、開發(fā)、實(shí)施的費(fèi)用，提高了效率。

郵件(報(bào)文傳遞)系統(tǒng)是操作系統(tǒng)的頂層部分還是協(xié)作式應(yīng)用的基礎(chǔ)平臺(tái)?這實(shí)際上才是Microsoft與Lotus爭論的主要焦點(diǎn)之一。Lotus認(rèn)為郵件系統(tǒng)是協(xié)作式應(yīng)用的基礎(chǔ)平臺(tái)。因?yàn)椋?A style="FONT-SIZE: 14px; COLOR: #0000ff; TEXT-DECORATION: none" href="http://www.ibm.com/developerworks/cn/lotus/?S_TACT=105AGX52&S_CMP=w-cto" target=_blank>Lotus認(rèn)為郵件系統(tǒng)(更準(zhǔn)確地講是報(bào)文傳遞或通信基礎(chǔ)設(shè)施)要滿足的功能，隨著用戶需求和技術(shù)的不斷發(fā)展，早已超越了單純的電子郵件傳遞功能，還包含了安全性控制、目錄服務(wù)、移動(dòng)計(jì)算支持、與Web集成、與企業(yè)應(yīng)用集成、實(shí)時(shí)協(xié)作、以及廣泛計(jì)算(即支持電話、傳真、尋呼機(jī)、PDA等廣義客戶機(jī)設(shè)備)等等。通信基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)該隨著業(yè)務(wù)要求的發(fā)展而發(fā)展，比如說用戶需要實(shí)時(shí)協(xié)作，那么原有系統(tǒng)(如目錄結(jié)構(gòu))就應(yīng)該能方便地加入新的功能支持。Lotus充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，制定了面向協(xié)同工作基礎(chǔ)的靈活、可擴(kuò)展的產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)。

而Microsoft采用了與此相反的策略。基于這個(gè)認(rèn)識(shí)，Microsoft的發(fā)展方向是越來越加強(qiáng)Exchange與NT的聯(lián)系。可是，如果通信基礎(chǔ)設(shè)施是操作系統(tǒng)的頂層部分，那么每一次發(fā)展都會(huì)受制于操作系統(tǒng)的發(fā)展，從而降低了發(fā)展的速度。比如說，用戶必須等待Windows 2000才能等到Exchange 6.0，沒有別的選擇。可是，在今天通信基礎(chǔ)設(shè)施成為業(yè)務(wù)應(yīng)用的"使命悠關(guān)"的系統(tǒng)與基礎(chǔ)時(shí)，用戶的業(yè)務(wù)可以等待嗎?

所以，Lotus從用戶通信與協(xié)作需求出發(fā)建構(gòu)產(chǎn)品。Domino/Notes可以很好地利用操作系統(tǒng)的功能，包括特別加強(qiáng)了與NT的集成，但又使產(chǎn)品相對(duì)獨(dú)立于操作系統(tǒng)，適應(yīng)企業(yè)用戶異構(gòu)的計(jì)算環(huán)境與不斷發(fā)展的用戶需求。

與MS Office、IE的集成

Lotus充分認(rèn)識(shí)用戶對(duì)Office、IE的投資，所以Domino/Notes強(qiáng)調(diào)了與Office、IE的集成。這些集成手段或技術(shù)包括:

Domino/Notes與Office、IE的集成核心技術(shù)是Microsoft ActiveX與ActiveDoc技術(shù)，這實(shí)際上是采用了Exchange與Office的集成相同的技術(shù)。Microsoft所謂Office文檔必須在Notes中格式轉(zhuǎn)換等等說法，都是不確實(shí)的。

如同Lotus已提供的集成應(yīng)用，用戶可以利用ActiveX技術(shù)開發(fā)自己的應(yīng)用集成系統(tǒng)，并不受限與上述列舉的由Lotus提供的與Office、IE的集成應(yīng)用。

復(fù)制

Domino/Notes復(fù)制技術(shù)可以保證分布式數(shù)據(jù)庫(包括目錄)的數(shù)據(jù)同步、支持移動(dòng)辦公。無論是在功能上還是顆粒度(復(fù)制時(shí)最小數(shù)據(jù)單元)上都是Exchange無法比擬的。 Domino/Notes的復(fù)制特性包括雙向與端對(duì)端復(fù)制、字段級(jí)、選擇性的、可以在后臺(tái)進(jìn)行等。所有的Domino/Notes復(fù)制操作均采用相同的復(fù)制機(jī)制。

于此相對(duì)應(yīng)地，Exchange包含了六個(gè)復(fù)制模式:

• Site內(nèi)服務(wù)器到服務(wù)器公共文件夾的復(fù)制
• Site間服務(wù)器到服務(wù)器公共文件夾的復(fù)制
• Site內(nèi)服務(wù)器到服務(wù)器目錄同步
• Site間服務(wù)器到服務(wù)器目錄同步
• 客戶機(jī)與服務(wù)器間的私人文件夾與公共文件夾的同步

這些不一致的模式不僅導(dǎo)致巨大的管理費(fèi)用，而且沒有一個(gè)達(dá)到Domino /Notes單一的復(fù)制模式所具備的豐富的功能。Exchange復(fù)制在文檔級(jí)操作，而不是更有效的字段級(jí)。對(duì)于復(fù)雜的數(shù)據(jù)分布以及提高效率缺乏選擇性復(fù)制的能力;它用基于郵件的同步機(jī)制，而不是驗(yàn)證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的同步算法，所以數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性相對(duì)比同步算法的復(fù)制要差的多。而且，對(duì)復(fù)制拓?fù)洳痪邆湎冗M(jìn)的控制機(jī)制。

對(duì)不同位置之間不同的連接速度或帶寬，Microsoft建議采用不同的MTA，更加劇了不一致性，因?yàn)槊恳环N路由機(jī)制(Exchange復(fù)制依賴于此)功能與控制機(jī)制均不相同。如由不同路由機(jī)制經(jīng)常造成的信息長度不相同，使得以后的數(shù)據(jù)同步操作無法實(shí)現(xiàn)。