在路由器的故障分析中，Ping命令是一個常見而實用的網絡管理工具，用這種工具可以測試端到端的連通性，即檢查源端到目的端網絡是否通暢。 Ping的原理很簡單，就是從源端向目的端發出一定數量的網絡包，然后從目的端返回這些包的響應，如果在一定的時間內源端收到響應，則程序返回從包發出到收到的時間間隔，根據時間間隔就可以統計網絡的延遲。如果網絡包的響應在一定時間間隔內沒有收到，則程序認為包丟失，返回請求超時的結果。我們經常讓 Ping一次發一定數量的包，然后檢查收到相應的包的數量，則可統計出端到端網絡的丟包率，而丟包率是檢驗網絡質量的重要參數。
在路由器上Ping返回符號的含義如下表所示：
符號 描述
！ 收到一個響應。
。 在等待時，網絡服務器超時。
U 目標無法到達，受到錯誤的PDU.
Q 源消失（目標設備太忙）。
M 數據無法分割。
？ 包類型未知。
& 報的有效期過了。
在路由器上無法Ping通一個地址的原因有很多種，譬如線路故障，對方路由器的接口沒有起來，路由器的路由表中沒有該地址的路由信息等等都會造成網絡無法Ping通。
實例：
網絡結構如（圖1）示。
圖一
Router1#Ping 34.0.0.4 |
#p#副標題#e#
我們看到 “unroutable”的消息，表明在Router1的路由表中不存在該地址的路由信息，Router1不知道該地址向何處轉發，現增加一條缺省路由到Router1中：
Router1#configure terminal |
再看看在Router2上收到了什么信息：
Router2# |
從上面的信息可以看出Router1已經能正確地發送包到Router2，但好象Router2并不知道如何轉發地址34.0.0.4，所以 Router2發送了“unreachable”的消息給Router1.因此分別給Router2和Router3加上動態路由協議RIP：
Router2# Router2# router rip network 12.0.0.0 network 23.0.0.0 Router3# router rip network 23.0.0.0 network 34.0.0.0 然后，在Router1上Ping Router4的接口： Router1#Ping 34.0.0.4 Type escape sequence to abort. Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 34.0.0.4, timeout is 2 seconds: 5d21h: IP: s=12.0.0.1 (local), d=34.0.0.4 (Serial0/0), Len 100, sending. 5d21h: IP: s=12.0.0.1 (local), d=34.0.0.4 (Serial0/0), Len 100, sending. …… Success rate is 0 percent (0/5) |
現在情況看起來好點，Router1能發包到Router4，只是收不到任何從Router4返回的信息。看來Router4上也有問題：
Router4# |
Router4收到了ICMP的包，但由于沒有到12.0.0.1的路由信息，因此無法響應12.0.0.1所發過來的包。在Router4上增加一條缺省路由：
Router4（config）#ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 Serial0/0
這樣問題得到了解決：
Router1#Ping 34.0.0.4 |
