隨著ADSL資費的降低，使用ADSL作為寬帶接入方式的用戶也越來越多，在安裝和使用ADSL的過程中遇到的問題也是五花八門。筆者就遇到了幾例，故障現(xiàn)象如下：
故障現(xiàn)象一：A機是一臺聯(lián)想昭陽筆記本電腦，原是一單位局域網(wǎng)里的客戶機，現(xiàn)在作為終端進行單機上ADSL寬帶網(wǎng)時，無論怎樣調(diào)試均無法聯(lián)通，而一旦把它拿到網(wǎng)吧作為客戶機共享上ADSL時，卻不用任何設(shè)置即可正常上網(wǎng)（該網(wǎng)吧服務(wù)器是Win2000+SyGate共享上網(wǎng)），呵，真是奇怪!
故障現(xiàn)象二：B機和C機這兩臺計算機均是低價從一停業(yè)網(wǎng)吧里購得的處理電腦（均為網(wǎng)吧客戶機），單機接入ADSL時又出現(xiàn)了上述問題。
故障現(xiàn)象三：D機是新買的方正頤和2500電腦，因買來不到一個月CMOS經(jīng)常掉電，便去省城方正公司經(jīng)銷處調(diào)換了一臺，為了測試該機的網(wǎng)卡是否正常，便在該公司的局域網(wǎng)做客戶機試了一下，能正常共享上網(wǎng)，但回到家后作為終端進行單機上網(wǎng)時，也是無論怎樣調(diào)試均無法單機進行上網(wǎng)。
故障排除：

為了找出問題所在，我們采取了排除法，即對A、B、C、D從硬件到軟件以及接入線路逐項進行深入細致的排查，逐一排除各疑點來找出癥結(jié)所在。
首先，我們從排查網(wǎng)卡入手。首先從它們作為客戶機能共享上網(wǎng)這點上確認(rèn)網(wǎng)卡本身沒有什么問題，接著懷疑是不是網(wǎng)卡的驅(qū)動程序出了問題，便將網(wǎng)卡原來的驅(qū)動程序卸載之后重新安裝了驅(qū)動程序，故障依舊。那么是不是ADSL線路方面的故障呢?本著這一思路，又針對以上幾臺機器，分別通過電信局調(diào)換了一條寬帶接入線，然后又更換了ADSL Modem，最后還把上述機器都帶到我們單位，找了一臺能正在正常單機上網(wǎng)機器的接入線換上，仍無法單機上網(wǎng)，從而排除了線路不通和ADSL Modem損壞方面的故障。最后看實在沒有辦法，便把B機和C機格式化后重新安裝了操作系統(tǒng)（WinMe）以后解決了該問題?后經(jīng)測試，安裝Win98也行。

此時，問題雖然初步解決了，但是我們并不輕松。為什么非得把在局域網(wǎng)里作過客戶機的電腦格式化并重新安裝系統(tǒng)以后才能再作為主機上網(wǎng)呢?難道就沒有一種更為簡單的方法了嗎?一連幾天我們都在思考和討論這樣一個問題。在討論的過程中，突然想到是不是網(wǎng)卡有什么信息駐留在了機器里，導(dǎo)致機器無法作為主機上ADSL了呢?對，肯定是。
于是我們開始從查看注冊表開始，直至想起了“winipcfg”這個以前曾用來查詢本機的IP地址的命令，不知這次它是否也能派上用場呢?于是，筆者在“開始”菜單中的“運行”里運行“winipcfg”命令，隨即彈出一個信息框。呵呵，里面顯示出了當(dāng)前的適配器（即網(wǎng)卡）信息、適配器地址、IP地址、子網(wǎng)掩碼以及默認(rèn)網(wǎng)關(guān)等。但最吸引我的還是其底部的“全部釋放”和“全部更新”兩個按鈕。此時，我小心翼翼地按順序點擊了一下“全部釋放”按鈕，然后又點擊了一下“全部更新”按鈕。
當(dāng)我再一次啟動IE瀏覽器時，奇跡出現(xiàn)了，那張久違的主頁畫面快速地呈現(xiàn)在了我的面前，成功了!