互聯網正改變著我們的工作方式、休閑方式和生活方式。隨著計算機和通信技術的飛速發展，互聯網已不僅僅是單純意義上的網絡，還能向我們提供全面的數據和多媒體服務接入。我們能夠盡情享用來自互聯網的大量視、聽和全新的交互式三維應用。
然而這些都必須在高速網絡上運行，由此，寬帶接入成為必然趨勢。隨著提供接入寬帶網服務的運營商越來越多，很多人對于安裝寬帶網存在很多疑問，下面就列舉出一些：
1. 什么是ADSL接入？
ADSL（Asymetric Digital Subscriber Loop）技術即非對稱式數字用戶環路技術，以普通的電話桐線作為傳輸介質，為用戶提供上、下行非對稱的傳輸速率（帶寬），上行速率（從用戶到網絡）可達640Kbps，最高下行速率（從網絡到用戶）可達8Mbps。由于其數據傳輸的非對稱性，特別適合于個人家庭用戶和小型企業／集團單位用戶接入Internet。
2. 在使用ADSL瀏覽因特網時，要不要收取電話費？
不需要。因為通過ADSL上網并沒有經過電話交換網接入INTERNET，但占用PSTN線路資源和寬帶網絡資源，所以需要繳納ADSL月租費。
3. ADSL接入與普通撥號 Modem及N-ISDN相比較有那些優點？
1) 比起普通撥號 Modem的最高56K速率，以及N-ISDN 128K的速率，ADSL的速率優勢是不言而喻的。
2) 與普通撥號 Modem 或ISDN相比，ADSL更為吸引人的地方是：它在同一銅線上分別傳送數據和語音信號，數據信號并不通過電話交換機設備，減輕了電話交換機的負載，這意味著使用ADSL上網并不需要繳付另外的電話費。
4. ADSL和CABLE MODEM的上網速率比較如何？
ADSL在網絡拓撲的選擇上采用星型拓撲結構，為每個用戶提供固定、獨占的保證帶寬， 而且可以保證用戶發送數據的安全性，而有線電視視訊網結構上是總線型的，其承諾的10M 甚至30M的信道帶寬是一群用戶共享的，一旦用戶數增多，每個用戶所分配的帶寬就會急劇下降，而且共享型網絡拓撲致命的缺陷就是它的安全性，數據傳送基于廣播機制，同一個信道的每個用戶都可以接收到該信道中的數據包。
5. 安裝ADSL，用戶是否需要另外申請電話線？
安裝ADSL，是在原有的電話線上加載一個復用設備，所以用戶不必再增加一條電話線。
6. 在無直線電話的情況下如何申請ADSL？
首先到你處的電話局營業處申請新的直線電話，然后再申請ADSL業務。
7. 我使用地點和電信局機房較遠，能安裝ADSL嗎？
由于ADSL對線路要求較高，用戶端與電信局的距離應在3-5公里以下，為了保證通訊質量該距離在3KM以下較好。
8. ADSL會像普通56K Modem那樣掉線嗎？
任何連接設備都會有故障的時候，ADSL同樣會掉線，但是只要線路質量較好，掉線的幾率還是很小的。
9. 安裝ADSL是否很麻煩，會不會影響原來的電話？
安裝ADSL無須改動電話線，因此只有在安裝調試過程中才會略受影響。
10. 我在現有電話上改裝ADSL會不會改變電話號碼？
一般情況下是不會改變的，由于ADSL信號完全獨立于電話信號互相不影響，ISDN就完全不同。線路里是ISDN信號，電話和數據在一起，ISDN必定要改變號碼，這也是ADSL的一個小優點。
11. 用ADSL要不要撥號？
ADSL接入INTERNET有虛擬撥號和專線接入兩種方式。采用虛擬撥號方式的用戶采用類似MODEM和ISDN的撥號程序，在使用習慣上與原來的方式沒什么不同。采用專線接入的用戶只要開機即可接入INTERNET。具體采用何種方式由ADSL服務商決定。
12. 什么是虛擬撥號？
所謂虛擬撥號是指用ADSL接入INTERNET時同樣需要輸入用戶名與密碼（與原有的MODEM和ISDN接入相同），但ADSL連接的并不是具體的接入號碼如163或169，而是所謂的虛擬專網VPN的ADSL接入的IP地址。
13. ADSL接入ISP是否會遇忙？
不會。ADSL只有快或慢的區別，不會產生接入遇忙的情況。
14. ADSL除了提供上網之外用戶還可以享受到什么好處？
速率高是ADSL的最大特點，因此一些只有在高速率才能實現的網絡應用在ADSL看來顯得綽綽有余, 如1.5M Mpeg-1或4M MPEG-2的影視點播都可以在ADSL的前提下享受，一個4M字節的MP3文件只需要1分多的時間就可以下載完畢！同時由于ADSL較高的帶寬及安全性，它還是局域網互聯遠程訪問的理想選擇。
15. 安裝ADSL，用戶需要添加那些設備？
用戶需要購買一套ADSL用戶端設備（含ADSL MODEM和分離器），如果用戶計算機沒有網卡，則一般還需要自備一塊以太網卡（ 普通的10/100M以太網卡，市價僅幾十元，網卡必須帶有RJ45接口）。
16. 我想在我的ADSL線路上安裝電話分機或其他設備該怎樣安裝?
ADSL濾波分離器最好接在電話線入戶端，再從分離器分出的電話口來擴展電話分機，當然接在分機口理論上也可以，但是這樣的就在電話線入戶端和分離器之間并入了其他電子設備(電話)，這些設備會對ADSL的通訊造成干擾，由于ADSL對線路品質要求很高有可能影響ADSL的正常工作，所以一般都在分離器出來的線路之后再安裝分機。
17. 我想安裝ADSL，但是擔心電話質量會下降。另外，打電話是否會導致上網速率下降？
ADSL，使用頻分復用技術將話音與數據分開，話音和數據分別在不同的通路上運行，所以互不干擾。即使邊打電話邊上網，也不會發生上網速率下降，通話質量下降的情況。
18. 我現在用的撥號Modem可不可以當作ADSL的Modem使用？
不可以,ADSL的Modem和目前的撥號Modem不一樣，其工作機制及網絡結構均不同，而且到PC機的接口是10BaseT以太網接口（或USB接口）而不是RS232串行口或并行口。
19. 用戶能否自己在市場上購買ADSL用戶端設備？
目前市場上還很少有出售ADSL MODEM的商家，由于不同廠家的用戶端設備和局端設備可能存在兼容性問題。為了提高開通率和通信質量，基本上現在都是選用電信部門提供的接入產品，電信部門以成本價出售給用戶。
20. 目前使用那些廠商的ADSL設備？
目前有阿爾卡特、愛立信、華為、中興和斯威特公司的產品，具體你所在地區所選用的設備類型可以向當地電信局咨詢。
21. ADSL用戶端設備有那些形式？
目前常用的ADSL MODEM有以下幾種形式：1、內置式的PCI接口卡；2、以太網接口的外置式；3、USB接口的外置式。其中內置式的PCI接口卡價格比較便宜。
22. ADSL可以提供局域網的接入嗎？
可以,方法有三種：
1）將直接通過ADSL連上網的那臺主機設置成代理服務器 ，然后本地局域網上的客戶機通過該代理服務器訪問外部信息資源，這種方法的好處是需要申請一個帳號或一個IP地址，本地客戶機可采用保留IP地址；
2）采用專線方式，為局域網上的每臺計算機向電話局申請1個IP地址，這種方法的好處是無須設置一臺專用的代理服務網關，缺陷由于IP地址資源緊張，難以分配到足夠的IP地址，另外采用專線方式意味著用戶要承受更高的月租費；
3）在ADSL后面接一個路由器，向電話局多申請一段IP地址給局域網的機子，在電話局給該段地址設置路由之后即可上網，這種方法的好處是局域網計算機的數目不受限制，但是要多加一臺路由器（部分高檔ADSL Modem具有路由器功能）。
